投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アリオン
2.3スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:3
車検そのものは普通に実施していただけ、問題ありませんでしたが、スケジュール管理が色々、いい加減で混乱させられたあげくに、特典サービスが無くなりました。
不在時にいただいた電話の伝言で「明日、連絡する」との事で、待っていたがでは無かった事が、ひとつめ。
もうひとつは、終了後の引き取り日について「指定した日に、来店の1時間半前に電話したら準備する」と言われたので電話したら、本日は予約が埋まったので別の日にと言われ、他の日は都合が合わないので、何とか当初の日に引き取りしたが、特典の洗車サービスは無しになった。
その日に引き取りに行くために予定をあけたので、埋まったなら、その連絡があるべきかと思います。
2023年2月3日 11:48