tera5219さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
2.8今回2回目のリピーターです。車検に関わる部品交換が必要となり思った以上に日数を要しましたため、車が必要な用事に間に合わなくなり依頼者側の急なプラン変更が必要になったことは大変残念でした。やはり最悪を考慮して依頼すべきと反省しました。(代車なりを依頼すべきか、依頼期間を1週間よりも更に長くとることが良い)このサービスを受ける上では8日以上日程確保出来る方向きかと思いますので、十分留意するように。整備品質は、少し運転してから評価したいと思っています。
2025年11月30日 11:56
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂き有難うございます。
大切なお車の車検を今回も当店にお任せ頂きましたのに、
お客様にご不便をおかけしてしまい、
ご期待にお応えできずに大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、
お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう
努力して参ります。
より一層努力して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様
お願い申し上げます。
2025年12月2日 9:45
ボキボキでんがなさん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア
5.0出光上馬店で車検をおねがいするのは2回目ですが、本当に対応が気持ち良く、かつ安心です。またお願いしたいと思っています。
2025年10月21日 1:54
店舗からの返信
この度は当店をご利用頂き有難うございます!また評価頂きました事、重ねてお礼申し上げます。今回2回目のお預けという事で、大変嬉しく思います。
次の車検の際にも是非ご相談下さい!
またのご来店をお待ちしております。
2025年10月22日 14:12
投稿者さん
車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン シャラン
5.0今回で2回目の楽天車検での手続きでしたが、毎度スムーズで、適切な対応をして頂きました。引渡時も、迅速に柔軟な対応をして頂きました。
またこちらで車検を依頼しようと思います。
2025年8月4日 18:03
店舗からの返信
この度は当店にお車をお預け頂き有難うございました。また評価頂きました事をスタッフ一同大変喜んでおります。次回車検も当店をご利用いただけるとのお言葉は大変嬉しく思います!お車のことで気になることは、いつでもご相談ください!またのご来店をお待ちしております!
2025年8月6日 7:48
Fo-Riさん
車検を実施した車両 : 日産 マーチ
5.0こちらの要望はしっかりと聞き入れて下さり、期間も費用もこれ以上は無いのでは、という位に行って戴けました。もうかなりの回数御願いしておりますが、今の段階で既に次回も御願いしようと思っているので、良いお店様だと思います。
2025年4月2日 20:35
店舗からの返信
この度は当店にお車をお預け頂き有難うございました。また評価頂きました事をスタッフ一同大変喜んでおります。次回車検も当店をご利用いただけるとのお言葉は大変嬉しく思います!お車のことで気になることは、いつでもご相談ください!またのご来店をお待ちしております!
2025年4月3日 17:45
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
5.0大変迅速に、また丁寧に対応していただきました。
家族で何十年も利用して来た場所で
車検が出来たこともとても有難かったし大変満足です。
お薦め致します。
ありがとうございました。
2024年12月13日 17:32
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また高評価・コメント頂きスタッフ一同大きな励みになります。今後も更にお客様に満足頂けるよう、努めてまいります。また何か御座いましたら、気軽にご相談
下さい。洗車・コーティング等も行っておりますので気軽にお申し付け
下さい。
2024年12月15日 16:21
投稿者さん
車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ GLCクラス
3.0お値段重視ならかなりお得。ただ、当日に車を運ぶトレーラー故障で自走が必要と連絡があったり、数日で車検が完了と言われていたのに1週間以上掛かると連絡があったりで、当初見積時と異なる事を言われたのでびっくりしました。ただ、最終的に自走分のガソリン補填や6日間で返却して頂けるようにお願いしたら対応して頂いたので、良かったです。
2024年10月29日 5:35
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ローダーの故障で大変ご迷惑をお掛けしたした事をお詫び申し上げます。
お客様の希望に沿う様、工場との連携を取り、最短での返却また自走分の燃料給油をさせて頂きました。今後も更にお客様に満足頂けるよう、努めてまいります。また何か御座いましたら、気軽にご相談下さい。
洗車・コーティング等も行っておりますので気軽にお申し付け下さい。
2024年10月31日 12:00
Oniku999さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
5.0当日、自身で持ち込み車検を実施して貰いました。
待合室も完備されています。
1.5時間くらいの待ち時間がありましたが、食事に行って戻ってきたら10分ほどで終わりほとんど待つことはありませんでした。
説明も丁寧でわかりやすく、これからも利用させていただきたいと思います。
2024年9月29日 18:50
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また高評価・コメント頂きスタッフ一同大きな励みになります。今後も更にお客様に満足頂けるよう、努めてまいります。また何か御座いましたら、気軽にご相談下さい。
洗車・コーティング等も行っておりますので気軽にお申し付け下さい。
2024年9月30日 20:19
scooby2735さん
車検を実施した車両 : 日産 ラシーン
2.3気になっていたたころの修復がきたなく仕上がっていた。
2024年9月7日 20:43
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。気になっていた所の修復が汚く仕上がっていたとの事で、大変申し訳御座いませんでした。次回来店時に当社で修正可能であれば、対応させて頂きます。是非お声を掛けてい頂ければと思います。今後は、お客様に満足頂けるよう、努めてまいります。
2024年9月8日 7:35
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア
4.5車を預けるのは初めてでしたが、丁寧に説明してもらって安心して車検を済ませられました。洗車もしてもらえたし、ガソリンの割引券ももらえてうれしかったです。
2024年5月30日 21:51
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また高評価・コメント頂きスタッフ一同大きな励みになります。今後も更にお客様に満足頂けるよう、努めてまいります。また何か御座いましたら、気軽にご相談下さい。
2024年5月31日 13:17
OPERA魔笛さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア
4.8必要とこちらも納得いく事項以外の経費も無くて、とても安く車検が終了しました。また、洗車や車内掃除機までされていて、初めての事に感動しました。本当オススメです。
(他店の見積もりよりも最終的に約2万安かったです)
2024年3月20日 11:41
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また高評価・コメント頂きスタッフ一同大きな励みになります。今後も更にお客様に満足頂けるよう、努めてまいります。また何か御座いましたら、気軽にご相談下さい。
2024年3月20日 13:48
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ
5.0こちらで3度目の車検になります。保守の相談にも乗ってもらえて、いつもピカピカにして戻していただけるのでとてもいい気持で帰れます。
2024年1月15日 9:29
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また高評価・コメント頂きスタッフ一同大きな励みになります。今後も更にお客様に満足頂けるよう、努めてまいります。また何か御座いましたら、気軽にご相談下さい。
車検特典の3円割引パスポートは、2年間何度でもご利用頂けます。ご来店の際は、お申し付け下さい。
2024年1月23日 9:49
投稿者さん
車検を実施した車両 : アウディ A4
5.0対応が丁寧で分かりやすく、大変良かったです。価格も安くてバッチリ。洗車&内装の清掃もして頂いて、気持ちが良いです。
2023年10月23日 4:46
投稿者さん
車検を実施した車両 : アウディ A4 アバント
5.0対応が早くて助かりました。また、整備事項は、必須のものとそれ以外を分けて説明頂けるので、納得感があります。洗車は車内も実施して頂き、気持ちいいです。
2023年10月4日 14:24
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ
5.0車検後は2年間ガソリンの割引もあるので、毎回利用してます。
2023年5月16日 9:19
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ パッソ
4.8車検後、洗車して引き渡していただきありがたかったです。
2023年4月16日 19:28
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
5.0日頃から利用していたガソリンスタンドの為、見積依頼しました。
説明、対応共に非常に好感が持て、価格にも納得した為、こちらでお願いしました。忙しい雰囲気は出ていましたが、雑な接客ではなく丁寧に対応していただきましたし、また次回もお願いしようかなと思えました。
2023年3月30日 11:56
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 マーチ
5.0それまでは購入したお店へ頼んでいましたが、なかなかに
お高くて、もう少しどうにかならないものか探して調べて、
給油で御馴染みだったこちらへ御願いする事となりました。
劣化摩耗していたり、そろそろ交換の必要な部品など、細かく
調べて対処して戴けましたのでとても良かったです。費用も
下げられましたので助かりました。
2023年3月18日 6:03
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アリオン
2.3車検そのものは普通に実施していただけ、問題ありませんでしたが、スケジュール管理が色々、いい加減で混乱させられたあげくに、特典サービスが無くなりました。
不在時にいただいた電話の伝言で「明日、連絡する」との事で、待っていたがでは無かった事が、ひとつめ。
もうひとつは、終了後の引き取り日について「指定した日に、来店の1時間半前に電話したら準備する」と言われたので電話したら、本日は予約が埋まったので別の日にと言われ、他の日は都合が合わないので、何とか当初の日に引き取りしたが、特典の洗車サービスは無しになった。
その日に引き取りに行くために予定をあけたので、埋まったなら、その連絡があるべきかと思います。
2023年2月3日 11:48
yasu00amano00さん
車検を実施した車両 : BMW X5
3.3その後の特典がすごい。2年間1㍑3円引きやフロントガラス無償で補修など。
2022年9月15日 15:13
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5
3.5スケジュールがあやふやで、何度も確認した。まだ言うことが違ったりしていて困ったが、おそらく出来る限り早く仕上げるように働きかけはしてくれたと思われるので、評価少し上げました。
他の所有車を、他のスタンドで受けましたがここまで時間も掛からなかったので同じ楽天さんを通してもずいぶん違うのだなと思いました。
2022年8月1日 6:54