宇佐美車検

宇佐美車検 296号船取線花輪インター (評判・口コミ)

千葉県習志野市谷津6-8-13

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 94件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.4

対応スピード4.3

5つ 37件

4つ 43件

3つ 7件

2つ 7件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:1

他の方のクチコミにあるよう、連絡が遅く整備点検に時間もかかります。
「平均で3泊4日です」と点検終了日の確約はされません。
対応してくださった店員さんは感じが良かったのですが、受け取り希望日を6日後にされるという意味の分からないミスをされました。
連絡ないし遅すぎるので連絡をしたらミスが発覚、そこから急いで点検をしたようですが「明日の午前中に、早めに戻します」と言われたけど連絡が来たのが翌日の14時過ぎ……午前中???
時間に余裕があり、ひたすら気の長い方にしかおすすめ出来ません。

2023年8月10日 6:50

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、不手際がありご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今回ご指摘いただいた内容を確り共有し、改善に努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

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2023年8月17日 8:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:3

見積もりの間違い。愛想も態度も良くなかった。

2023年8月4日 20:27

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけるサービスがご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、改善とサービス向上に努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

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2023年8月13日 9:28

ところてん2429さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

2泊3日で完了するとの話が結果的に3泊4日。
どうなるのかの電話での連絡はこちらがしないと対応しない。
計算は間違うなどあまりいい印象はありませんでした。

2023年3月1日 16:29

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、至らない点が多々あり、お客様に満足いただける車検を提供出来なかったこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2023年3月12日 19:19

釈迦曼荼羅さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

料金説明が勘違いする説明。
だめですね。

2020年11月22日 20:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:1

価格以外は非常にひどいです。

車の知識が非常に乏しく、整備工場の言うことをただ伝言するだけ。
一部装着品が車検に通るか微妙なため、純正品を持ち込んだら外した部品を破損されました。
またガソスタ内でも連携、引き継ぎができてなく、対応する人が違うと毎回一から話をしなければいけない。

値段は確かに安いですし、ガソリン2年ずっと5円引は魅力ですが、それだけ。
オール純正で乗ってる方はいいかもしれませんが、
少しでもカスタムしてある車や、初回車検以外の経年車をお乗りの方にはオススメしません。

2019年10月6日 9:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイアハイブリッド

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

今回こちらで2回目の車検でしたが、対応してくれたスタッフがよくなかった。要領を得ないわかりずらい説明と後から色々とかかってくる料金や持参しなくてはならないものなどが次々と発生、不愉快な接客に次回は別の店舗でお願いする事に決めました。前回1回目の時はとてもよいスタッフで今回もお願いしたのですが、対応してくれる人によってここまで違うのかと感じました。

2019年3月12日 11:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:2

特にオススメはしません。こちらが無知なだけだったのかもしれませんが、全てにおいて説明不足でした。安いのは安いなりにこちらがもっと勉強しなければダメですね。

2018年12月10日 15:38