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出光リテール車検

車検屋 岩沼バイパス店 (評判・口コミ)

宮城県岩沼市藤浪1丁目146-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 83件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 32件

4つ 29件

3つ 17件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

他社と検査内容が変わらないのに価格も安かったです。期限ギリギリで訪問しましたが親切丁寧に対応してもらいました。次回もお願いするつもりです。

2024年3月12日 15:18

店舗からの返信

この度は当店をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
また、高評価も頂きスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです!
今後とも愛車のサポートは是非当店にお任せください。

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2024年3月12日 16:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

見積ではわかりやすく説明していただいたが、実際には内容が違っていたので、少し不信感がありました。(見積では交換→実際には補修など)また、自賠責保険の氏名が誤字がありました。

2024年2月12日 21:31

店舗からの返信

この度は当店に車検のご用命いただきありがとうございます。
納車時のご説明が言葉が足りておらず大変ご心配おかけしました。
お追加で補修をさせていただいた箇所は別の部品で、当初予定していた交換部品に関しましては予定通り行っております。
誠心誠意対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年3月1日 14:33

ラーラン♪さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧な説明でわかりやすくよかったです。

2024年2月10日 14:26

店舗からの返信

この度は当店で車検のご用命を頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様に寄り添ったご提案を心がけてまいります。
スタッフの励みになる評価ありがとうございました。

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2024年2月26日 18:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 308

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

期限が迫っていて、急な依頼でしたが、迅速に対応していただき、助かりました。

2024年1月30日 10:40

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき有難うございました。

車検後の無料点検のご利用もお待ちしております。

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2024年2月24日 16:56

pika7929さん

車検を実施した車両 : スバル サンバートラック

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

今回で3回目です。又、頼もうかと思っています。

2023年12月4日 20:42

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
車検後の無料定期点検もお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年12月11日 16:41

hebomi0313さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

3度めの利用。
即、見積もりでき、こちらの要望も聞いた上で対応していただきました。満足、安心できた車検でした。

2023年11月23日 17:16

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきありがとうございました。
お客様のご意向に寄り添った提案を今後も心がけて参ります。
車検後のアフター定期点検も無料ですので、今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年12月11日 16:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:1

土日でも以前は早かったが、今回は夜まで待たされた。しかも、こちらから電話したら、今終わりますの対応だった。

2023年11月23日 7:58

店舗からの返信

この度は当店で車検の実施ありがとうございました。
ありがたい事ですが車検台数が年々増加しており、以前よりご納車にお時間がかかってしまうようになり大変申し訳ございませんでした。
車検工場の整備士を増やす事で、品質、スピードを落とす事の無いよう努力して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年12月11日 16:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

どのスタッフさんも親切で、代車もお借りできるし(綺麗な代車でした)別の車の車検もこちらでお願いしたいと思いました。
ありがとうございます。

2023年11月12日 9:50

店舗からの返信

この度は数ある車検屋から当店をお選びいただきありがとうございました。
また高評価の口コミはスタッフの励みになります。
今後もお車の事は全てお任せいただけるように努力してまいります。
是非他のお車もお任せください。

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2023年12月11日 16:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-30

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの時からとてもわかりやすく丁寧に説明して頂き、安心して車検をお願いする事ができました。
また次のメンテナンスや車検もお願いしたいと思います。

2023年10月30日 11:51

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様に寄り添うサービスを心がけておりますが、至らぬ点がございましたら何なりとお申し付けください。
今後も定期点検やメンテナンスでのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年11月14日 16:14

まみたん0912さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

アットホームな雰囲気でした。
スムーズな対応ありがとうございました。

2023年8月14日 22:01

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
スタッフ一同仲が良いのも特徴です(#^^#)1台のお車の車検には沢山のスタッフが関わる為、チームワークも意識したお店作りをしております。
ご満足いただける車検が出来てスタッフ一同心より感謝しております。

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2023年11月14日 16:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

車検で利用しましたが、説明はちゃんとしてて良かったです。

2023年8月8日 18:03

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。
丁寧な接客サービスを基本とし、お客様に寄り添った提案を心がけてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年12月11日 16:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの希望最優先で進めてもらえたので良い車検にする事ができた。応対も誠実さが感じられ話をしやすかった。

2023年8月5日 21:08

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。
また高評価ありがとうございます。
スタッフの励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年12月11日 16:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応してくださいました。価格も納得できました。次回も利用したいです。

2023年8月2日 15:57

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。
高評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年12月11日 16:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:4

いつも利用しています。今回の担当者は質問に対しての答えにややズレがありました。それと、氏名に誤りがあった為指摘すると「あー…そうですね。言っておきます」と。自分のミスではなくてもまず一言謝罪すべきでは?と思いました。また利用したいので、その点だけ改善をお願いいたします。

2023年6月21日 12:46

店舗からの返信

この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ教育を徹底し、今後の改善に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年12月11日 16:49

hebomi0313さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

接客、対応共にとても良い
今回で3度車検を利用しました。
次回もお世話になる予定です。

2023年6月1日 1:01

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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2023年12月11日 16:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧で良かったです!
またお願いします⭐

2023年5月25日 6:00

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年12月11日 16:50

nonnon4531さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回の車検見積時、必要最低限にしたいか、いろいろメンテナンスも含めるのか、確認してくださって、お客への気遣いが感じられました。おかげで納得の金額で車検を受けられました。

2023年5月22日 21:03

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。
お客様のご意向に沿った提案を心がけてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年12月11日 16:50

appleyulさん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検までがスムーズでとても親切だった。また機会があったら利用したいです。

2023年5月14日 17:50

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年12月11日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

価格も安く、代車の用意もありよかったです。
他店舗では諸費用を除く整備代に楽天ポイントをつかうことができるが、今回の店舗ではガソリン代のみ使用可能。またブレーキパッド交換時は、車検整備時においても工賃が発生するとのことで、工賃の重複が気になった。それ以外はとてもよかったです。

2023年4月28日 14:04

karasuko4031さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

全てがスピーディーに終了しました。現状に問題がなければガソリンが安くなるクーポンが貰えるので良いと思います。

2023年2月17日 20:28