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出光リテール車検

車検屋 大南店 (評判・口コミ)

東京都武蔵村山市大南2-44-2

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 206件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.5

5つ 103件

4つ 73件

3つ 26件

2つ 4件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 シルフィ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

初めて車検で利用しました。
安く車検が出来て沢山のboxティッシュも頂けて良かったのですが、引き取り後運転席のドアの内側のスエード部分が広範囲に汚れていて落ちません。作業中にグローブのまま開閉したのでしょう?薄い色なので汚れが目立つのでそれだけが残念です。

2024年3月31日 23:09

店舗からの返信

この度は、お客様の車を汚してしまい申し訳ございませんでした。

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2024年4月2日 17:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

見積もり予約•検査、車検いずれの場合にも説明が丁寧でした。
以前から車検やタイヤ交換を実施させてもらっています。

2024年3月26日 20:23

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました。

次回のご利用も、お待ちしております。

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2024年3月27日 11:38

ガンバ4593さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekクロス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

最後の受け渡し対応はよかったです
最初は見積もりをお願いすると
自動車保険を見せて下さい、て、
言われて断ると
点検内容が変わる、と、言われましたが
自動車保険と車検 なんの関係が
あるのですかね?
自賠責ならわかりますが
あと、色々見積もりで言われましたが
最低限で断ると、それ以上は
勧めて来ませんでした

2024年3月22日 17:55

店舗からの返信

この度は、見積り時に当店の説明が不足していた為、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

当店は、保険代理店もやっており、見積り時に自動車保険の見直しをして、お客様にご提案してます。

また、お客様から頂いたご意見は社員に共有させて頂き、このようなことが無いようにしていますので、次回も当店のご利用お待ちしております。

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2024年3月25日 20:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

アフターフォローや次回車検までの対応が具体的に示され分かりやすいのがよい

2023年12月30日 10:47

店舗からの返信

当店ご利用ありがとうございました。

半年ごとに、無料の点検ございますので、そちらのご利用もお待ちしております。

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2024年1月13日 20:25

ゆなたんたんたんさん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

メンテナンス・車検について無知な人はお任せでよいが、自分の車をメンテナンスできる人や調べることができる人にとって、説明が不十分で車メーカーの推奨するメンテナンス頻度を無視し、不必要な整備を進めてくる。

2023年11月25日 12:44

店舗からの返信

この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。こちらの口コミは、社員で共有してお客様一人一人が満足できるお店にしていきたいと思います。

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2023年12月20日 19:37

ma510000さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

代車も出るし近いんで助かります。
昔から利用してて値段は上がったけど
しっかりやってくれてると思うので
これからも利用したいと思います。

2023年11月6日 17:05

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました。

何かありましたら、遠慮なくお申し付けください。

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2023年11月17日 15:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : フィアット 500

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

部品等を無駄に交換されず最小限で済んでよかったです

2023年10月25日 18:34

店舗からの返信

当店のご利用ありがとうございました。

何か気になる事がありましたら、お気楽に申し付け下さい。

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2023年11月15日 19:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

朝あずけて1日で車検完了しました。
タイヤパンク保証、いたずら傷保証があったり、ガソリン割引があったり、ティッシュを頂けたり、有り難かったです。
ありがとうございました。

2023年8月27日 20:02

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございます。
ガソリン値引きは月2回お使いできますので、是非ご利用ください。
何か気になる事がありましたらお気軽にご相談ください。

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2023年9月5日 14:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

担当者がいなかったので、機械的な対応しかできなかっため

2023年7月28日 7:14

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございます。
担当者不在でご不便申し訳ございません。
6ヵ月ごとの無料点検も是非ご利用ください。

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2023年8月10日 18:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

初めての利用でしたが、スタッフさんの感じも良かったです。
必要以上の交換斡旋もなかったです。
洗車がとても丁寧です。
後から気づいたのですが、アクセルペダルのグリス?の塗り方が、
正解は分からないですが、しっかり塗ってあるのはいいのですが
量が多すぎるのか、ぐちょぐちょな処理でちょっと・・・^^;
これからも手洗い洗車、コーティングなど利用したいなと思います。

2023年4月10日 17:36

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございます。
6カ月ごとの無料点検もございますので、
是非ご利用ください。
何かありましたらお気軽にご相談ください。

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2023年4月17日 9:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:4

親切に対応していただき、想定していたより安い料金で終わりました。BOXティッシュやいろいろな割引等もうれしかったです。

2023年4月2日 12:45

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございます。
6カ月ごとの無料点検もございますので、
是非ご利用下さい。

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2023年4月17日 9:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

前回の車検からのリピーターです。自宅から1番近くではありませんし、その間に何軒かガソリンスタンドや車検のできるショップがありますが、板金修理の時にも親切に対応してくれた事がありましたので今回もこちらのお店で車検をお願いしました。

2023年2月25日 15:12

店舗からの返信

数ある中当店をご利用頂きありがとうございます。
特典クーポンも是非お使いください。
次回のご利用もお待ちしております。

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2023年3月8日 13:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

対応がよく、店舗も明るく清潔感がありました。

2023年2月23日 22:16

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございます。
車検特典クーポンも是非お使いください。

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2023年3月8日 12:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

対応スピードに関しては良かったです。
車を停める場所が手狭なのかなとは思いました。

2022年6月1日 7:27

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございます。
お車を止める場所が手狭で申し訳ございません。
今後改善をさせて頂きます。
車検当店クーポンも是非お使いください。

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2022年6月17日 18:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

楽天車検経由と店舗側の特典を活用するとかなりお得になります。店舗側の特典がわかりにくいのが少し不満です。

2022年3月8日 8:24

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後お客様のご意見を基に改善させて頂きます。

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2022年3月16日 19:01

kaisou0713さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nボックス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

代車の貸し出しもあり、たいへん満足しております。

2022年2月24日 19:17

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございます。
車検特典も是非お使いください。

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2022年3月3日 18:28

くまくま104さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

待ち時間も無くスムーズな対応をしていただけました。次回もお願いします。

2022年1月18日 20:53

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございます。
何か気になることがありましたらお気軽にご相談ください。
次回も宜しくお願いします。

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2022年1月26日 17:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

スタッフの方々がとても丁寧に対応してくれます。
また次回も利用したいと思います。

2021年10月31日 19:34

店舗からの返信

当店をご利用頂きありがとうございます。
車検後6か月ごとの無料点検も是非ご活用下さい。

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2021年11月9日 16:20

きくりん1177さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

今回、初めての楽天車検で値段&対応が不安だったが
的確な説明とサービスに満足しています

2020年6月18日 14:31

TM.@さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

いつも利用させて頂いていますが、価格が安くスピーディーなので助かります。
車検後のガソリン代の割引も助かります。

2020年3月29日 19:43