伊藤忠エネクス

株式会社REXオート カーケアプラザつくば (評判・口コミ)

茨城県つくば市妻木413

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 441件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.9

5つ 286件

4つ 136件

3つ 17件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検で利用させて頂きました。
車の状態をしっかり説明頂いた上で、部品交換の必要性を提案してくれるので、判断がしやすかったです。無理に押し付けないところにも好感が持てました。対応もスピーディーで、値段も想定より安くすみました。また利用したいと強く思いました。

2022年6月23日 19:19

オオトリ7さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回初めて車検を申し込みましたが、車検に必要な諸手続きから丁寧にご説明いただきました。また、見積もりのお話をしに行った時から車検終了までの流れが早く、とても良かったです。
私の車内は猫の毛が絡まって汚れていたのですが、車検後はとてもきれいになって帰ってきました。掃除がしにくかったのでとても助かりました。満足です。

2022年6月17日 19:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速かつ丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました!

2022年6月17日 17:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何社か相見積もりを取った中で、見積もり時の対応が一番丁寧でとても分かりやすく、こちらの不安も解消していただけたのでこちらにお願いすることにしました。平日夕方に預け、次の日の夕方には終わったので、予定も組みやすくとても助かりました。また何か車について不安な点やメンテナンスは、こちらにお願いしようと思います。ご丁寧な対応ありがとうございました。

2022年6月15日 18:26

店舗からの返信

この度は車検のご用命ありがとうございました。
また、高評価・嬉しいお言葉ありがとうございます!
引き続き安心してお預け頂けるよう取り組んで参りますので、ぜひ次回もお任せ下さい!
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるよう、車検後半年毎の無料点検(洗車特典付き)をご案内しております。またのご来店を心よりお待ちしております!

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2022年6月22日 18:57

山ちゃん3644さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもお世話になっております。いつも丁寧に、フレンドリーに接していただいています。

2022年6月14日 18:07

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございました!
レビューご投稿・高評価ありがとうございます!
今後もお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるよう車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)もご案内しております。ぜひご利用くださいませ。
またのご来店をお待ちしております!

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2022年6月22日 18:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

以前から利用してた場所だったので今回も信用してお願いした。

2022年6月14日 16:50

店舗からの返信

この度は車検のご用命ありがとうございました。
また、レビュー投稿もありがとうございます!
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるよう、車検後半年毎の無料点検(洗車特典付き)をご案内しております。またのご来店を心よりお待ちしております!

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2022年6月22日 18:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての車検でも、一つ一つの項目をわかりやすく説明していただき、納得した内容でできました。

2022年6月13日 19:21

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございました!
高評価、レビュー投稿、ありがとうございます!
今後も納得してお車をお預け出来る様に
丁寧なご案内を心掛けていきます。

当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるよう、車検後半年毎の無料点検(洗車特典付き)をご案内しております。またのご来店を心よりお待ちしております!

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2022年6月22日 18:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてお世話になりましたが、スタッフの皆様が全員接客抜群でした!
また、リピートさせていただきます。
ありがとうございました!

2022年6月11日 9:31

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございました!
高評価、レビュー投稿もありがとうございます!
今後もお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2022年6月22日 18:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明してもらえました
交換部品に関しても、どうするかこちらに一度聞いてもらえたのがありがたかったです

2022年6月9日 17:53

店舗からの返信

この度は車検のご用命ありがとうございました!
また高評価、嬉しいお言葉もありがとうございます!
今後も親切丁寧をモットーにサービス向上に努めて参ります。
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるよう、車検後半年毎の無料点検(洗車特典付き)も案内しております。こちらもぜひご利用頂ければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年6月16日 20:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス UX200

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初回車検なので安くて安心できるところを探しました。
店員さんが丁寧な接客で、対応も早くとても良かったです。

2022年6月8日 15:29

店舗からの返信

この度は車検のご用命ありがとうございました!
また高評価、嬉しいお言葉もありがとうございます!
今後も親切丁寧をモットーにサービス向上に努めて参ります。
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるよう、車検後半年毎の無料点検(洗車特典付き)もご案内しております。ぜひご利用頂ければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年6月16日 20:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもスピーディーにやって頂いて満足しております。

2022年6月7日 15:34

店舗からの返信

この度は車検のご用命ありがとうございました!
また高評価、嬉しいお言葉もありがとうございます!
今後も親切丁寧をモットーにサービス向上に努めて参ります。
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるよう、車検後半年毎の無料点検(洗車特典付き)もご案内しております。ぜひご利用頂ければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年6月16日 20:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ネットで予約した翌日に電話がかかってきて、その翌日に現地で見積もり、その翌日に納車、車検、翌日に引き取りと、スピーディに対応いただけました。車検に引っかかる項目や交換部品についても、車を見ながら詳しく説明してもらえました。今回交換しなかった部品についても、半年後と1年後に点検を無料でしていただき、その時に必要だったら交換するという形で車検の時に無理やり新しくする必要ないです、という対応でした。

2022年6月3日 19:14

店舗からの返信

この度は車検ご入庫ありがとうございました!
また高評価、嬉しいお言葉もありがとうございます!
今後もより良いサービスのご提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けると幸いです。
半年毎の無料定期点検(洗車特典付き)はおハガキにてご案内しております。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年6月16日 20:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回に引き続き丁寧な対応と、急な日程変更等にも応じていただけました。次の車検は転居後のためにこちらを利用できないのが残念です。

2022年6月1日 18:45

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございました!
高評価、レビュー投稿もありがとうございます!

当店も次回の車検出来ないのは、とても残念です。

ぜひ、つくばに来た際は給油、洗車等、お立ち寄りして頂ければ幸いです。。
またのご来店をお待ちしております。

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2022年6月9日 11:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての利用でしたが、見積もりがスムーズで説明が分かりやすく安心して利用できました。

2022年6月1日 15:12

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございました!
また高評価、レビュー投稿もありがとうございます!
今後も親切丁寧をモットーにサービス向上に努めたいと思います。
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2022年6月9日 11:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

かなり親切
こちらの状況を把握してすぐ最適解を出してくれる

2022年6月1日 14:42

店舗からの返信

この度は車検ご入庫ありがとうございました!

今後も親切丁寧をモットーにサービス向上に努めたいと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年6月9日 11:14

Pガソルさん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

手配が遅くなったのですが、上手く日程を組んでくれて、事なきを得ました。
定期点検も無料でありがたいです。

2022年5月31日 17:35

店舗からの返信

この度は車検ご入庫ありがとうございました!
また高評価、レビュー投稿のご協力ありがとうございます。
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるよう車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)もご案内しております。今後ともお客様のご要望に沿えるよう努めさせて頂きますので、ぜひご利用下さい!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年6月9日 11:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧な対応でした。
今回リピートでした。
また利用します。

2022年5月31日 17:13

店舗からの返信

この度は車検ご入庫ありがとうございました!
また大変嬉しいお言葉、ありがとうございます!
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるよう車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)もご案内しております。今後ともお客様のご要望に沿えるよう努めさせて頂きますので、ぜひご利用下さい!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年6月9日 11:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

速くて、優しいです。値段も満足します。おすすめです。

2022年5月30日 16:59

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございました!
高評価、レビュー投稿もありがとうございます!
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2022年6月6日 12:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

・要望に沿った提案
車検で利用させてもらいました。ディーラーでは要望は聞かれず一方的に提案されましたが、Rexオートつくばさんは要望を聞いてくれて最適な提案をしてくれました。そのおかげで価格も抑えることができました。

・接客がとても良い
お客さんへの対応がとても丁寧です。車のどこがどう悪くなっているのか実際に見せながら教えてもらえたので納得して車を預けることができました。とても車の調子が良くなりました。

・アフターサービスが充実している
ガソリンが安くなったり、オイル交換など定期的なことへの対応などサービスが充実しています。

また利用したいと思います。

2022年5月28日 10:40

店舗からの返信

この度は車検のご用命ありがとうございました。
また高評価、嬉しいお言葉もありがとうございます!

引き続き安心してお預け頂けるよう取り組んで参りますので、
またのご利用お待ちしております。
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるよう、車検後半年毎の無料点検(洗車特典付き)をご案内しております。ぜひご利用下さい。

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2022年6月4日 9:49

とみいい6204さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもお世話になっています。
自分の思った通りに車検を通してくれます。

2022年5月26日 20:00

店舗からの返信

この度は車検のご用命ありがとうございました。
高評価ありがとうございます!
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるよう、車検後半年毎の無料点検(洗車特典付き)をご案内しております。またのご利用心よりお待ちしております!

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2022年6月3日 11:34