投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ アルトラパンショコラ
2.5スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2
車検の見積もり予約に行くと、中年の男性が居たが少し無愛想でその時点でなんだとは思っていたのに、見積もり予約の件を伝えると確認ミスで予約に入っておらず翌週回される事に。
作業する方の対応は問題無かったが、その際に代車の車種を確認されていたが実際に代車の受け渡し時には違う車種。
ここまでスタッフ間の連絡や確認が出来ていないのは問題だと思う。
車検が終わった車はエアコンから嫌な機械のような臭い。
次回は無いと思います。
2020年12月20日 12:15