nabe2269さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ
1.8手続きに不備が多すぎてとても残念でした。1つは車検の際に交換した部品をみせてくれる約束だったのに(書類にその旨の記載もして頂いていた)、忘れて処分してしまったのか、対応してくれない。2つ目はブレーキオイルをしてもらったのに、追加メニューでもう一度ブレーキオイルの交換をすすめてくる。(この件については謝罪がありました)3つ目は車検証が届くと言われた日の3日後に取りに行くと、まだ届いていないと言われ遅延の連絡もなかった。別の店舗で10年近くお世話になっており信用できると思っていただけに、このような不誠実な対応にはがっかりでした。
2017年2月19日 20:05
tttttt9025さん
車検を実施した車両 : マツダ アクセラ
3.0かなり待たされた。 予約の意味がない。スピーディお願いします
2017年2月14日 21:34
rinkan0325さん
車検を実施した車両 : トヨタ ウイッシュ
2.5楽天でしか出来ない低価格を実現して欲しい。
車検点検時間をもっと縮小して欲しい
待ち時間が長すぎる。
2017年1月28日 20:18
ありがとう123さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
4.0必要な個所の部品交換で対応できたので、想定内の価格で収まったのが良かったです。
2017年1月16日 1:14
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
3.5今回初めて利用しました。又利用しようと思います。
2016年12月25日 13:45
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ アルト
5.0分かりやすい見積を事前にいただき金額が確認できたので、安心して車検をお願いできました。
当日も、予定より早く完了の連絡があり、迅速・丁寧な対応に感謝しております。
ありがとうございました。
2016年12月13日 19:30
kengo43さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα
3.57時完了目安が7時40分となり帰宅が遅くなりましたが、料金、対応はよかったです。商品券も対応いただき助かりました。
2016年11月8日 12:32
takeken06さん
車検を実施した車両 : 日産 エルグランドe51
3.8スタッフさんの対応も良かったので次回もお願いします。
2016年10月24日 12:16
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
3.0代車が必要な立地なので、いくことをおすすめします
2016年10月18日 5:39
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
4.0きちんと説明してもらい価格も満足でした。
2016年9月25日 14:42
dairitsuさん
車検を実施した車両 : スバル フォレスター
3.0事前見積もりで出なかった追加があったのがいまいち
2016年8月26日 23:17
ぺーやん5号さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
5.0転勤が多く、決まった整備のお店が無かったので、今回お願いしました。見積段階から詳しい説明をしてもらい、当日もスムーズに整備してもらえました。新しい車検証の出来上がりも早くてビックリしました。次回もお願いするつもりです。
2016年8月16日 11:49
YSK19さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
3.0夏季休業をとる車屋が多い中、自分の都合で車検ができたのが良かった。
2016年8月14日 16:45
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル
5.0いつも車検はオートバックスで受けています
事前に料金も細かく提示され、
部品の交換があっても、必要な交換、した方がいい交換、おすすめの交換、どれなのかはっきり説明していただけます。
受付の方や車検スタッフの応対も丁寧です。
2016年8月9日 0:42
nori41さん
車検を実施した車両 : BMW MINI クーパー
4.0事前説明もしっかりしていました。価格にも満足です。(税金含め、楽天カード決済OKでした。)
2016年7月16日 11:20
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
5.0店員の対応よく、明朗会計でとてもよい。おすすめできる。
2016年7月1日 20:51
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン
4.8迅速丁寧に見積もり、説明してくれて、車に詳しくない私でも分かるように説明してくれたので安心してお任せできました。
車検終了後も丁寧に接客して頂けたのですごく気持ちよかったです。
また次回もお願いしようと思います。
2016年6月28日 14:13
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
4.0良心的な対応でした。
ありがとうございました。
2016年6月24日 23:52
46mgさん
車検を実施した車両 : マツダ デミオ
5.0女性ドライバー一人で事前見積りに行きましたが、必要以外の整備や交換を無理に勧められることもなく、価格に満足しました。
ディーラー車検の見積ももらっていましたが、ディーラーでは基本整備費が高いうえに、高額な車検代行料金も別途必要で、その点オートバックスさんでは、整備費(車検パック)に代行手数料も含まれてるので、まず基本的にかかる費用が全く違います。
また、「車検に必要な整備(これは、初回車検でしたので、特に何もありませんでした)」と「お勧めの整備」にきちんと分けて料金を説明してもらえ、お勧めでも省いたり後回しにしたいものは断っても特に強く勧められたりしませんんでした。
他店(ガソリンスタンドや車検代行業者)でよくあるように、女性一人で来たとみれば不安をあおるように、「あれもこれも交換が必要です」のような強引なセールスを受けることもなく、お勧めされた整備の内容も納得できるもので、安心して見積を受けられるお店だと思いました。
代車は有料で、格安で利用できますが、今回利用しないのでキャンペーン割引をしてくれました。
そのほか、駐車場からピットに自分で車を移動させるなど、余分なサービスを省いてあって、その分コストがかからないのだと感じました。
合理的に納得できるコストで車検を受けたい私には希望にぴったりでした。
利用してよかったと思います。
2016年5月19日 11:35
ポメチワごんさん
車検を実施した車両 : マツダ スクラム
4.5担当して頂いた方がハキハキされて元気な方でした。こっちも気分が元気になり、説明も分かりやすかったです。少しお勧めの内容があったのですが、お断りしてもグダグダ勧誘される事も無くスムーズに終了しました。また次回もお願いしても良いなと思ってます。
2016年4月29日 22:43