出光興産「らくらく安心車検」

オートケアセンターATA (評判・口コミ)

茨城県笠間市住吉1362-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 45件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 21件

4つ 12件

3つ 8件

2つ 4件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

車検当日にお店に行ったのですが事前に見積もりしていただいた金額と当日見せていただいた見積もり書の金額が違っていました、当日の見積書をみてあれ高いなぁって思ったのですが車の中に入れたまま車検に出してしまいました、私の勘違いかなぁと思い確認しませんでした、車検から戻ってきたので見積書を見てみると部品が追加記載されていました、よく確認しない私が悪いので仕方ない事だ思っています、今回は思ってた以上車検代かかりました。

2024年2月17日 18:12

店舗からの返信

この度は車検のご利用頂きありがとうございます。
金額の件は当店の説明不足もあったかと思いますがご理解いただけますと幸いです。大変申し訳ありませんでした。今後ともよろしくお願い致します。

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2024年2月28日 19:44

hide750さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

会社全体の愛想(元気)がもう少しあるといいと思います。

2023年9月23日 8:12

33ユッキー33さん

車検を実施した車両 : アウディ A3

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

良かった点
当日中に終わる(正直スピードだけなら他にもっと早いところはあるが、丁寧に点検してくれていると思うので早すぎるよりは安心)
車検代が低め(今回でここにお願いするのは3回目だか値段も毎年変らず余計な整備品も無い)
悪かった点
見積もりから車検後まで全体的に説明不足(見積もりに記載してある交換部品の内容をもっと分かりやすく説明してほしい。また、車検後の結果も詳しく教えてほしい)
改善点
車検代が施工後に上がった(車検が終了した連絡の時に、部品の値段が上がったので請求額が上がりますと通知された。普通は請求額が変わるなら事前に連絡してもらえないと額によっては再度お金の準備が必要になるし、見積もり額によっては再度他を検討する事態にもなりかねない)

全体的には満足だが、改善点の部分が個人的にありえない事だったので
次回は他を検討するかもしれません。

2022年6月4日 8:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

希望通りにできたと思う 車検代を抑えたい人にはおすすめです。

2022年2月25日 12:36