投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス
1.5いろいろと、雑。説明不足も多く、データ管理も杜撰。
2024年4月29日 15:30
店舗からの返信
貴重なコメントありがとうございます。
この度は、満足のいくサービスのご提供が出来ず、ご不満を与えてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様からのご意見を踏まえ、今後二度とこのような不備を発生させないように努めて参ります。
この度は、大変申し訳ありませんでした。
2024年4月30日 16:40
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ
1.0最悪でした。
予約した入庫時間に間に合うように行きましたが、待ち時間ばかり長く、たいした作業はしているようには見えませんでした。
車は、長時間にわたりボンネット半開き状態で放置されていました。
状況と終了見込みを尋ねると、クレーマーと思ったのか、「では○●のサービスを・・・」と言い出す始末。
このような状態にもかかわらず「今後のご利用は・・」と、自分のことしか考えていない様子でした。
これまでも、ピット作業後にボンネット内に忘れ物があったり(別の車屋が発見)、予約の取り方がいい加減だったり、かなり不信はあったのですが、もう二度と利用することはないです。
2018年2月28日 12:56