オートバックス

スーパーオートバックス広島観音新町 (評判・口コミ)

広島県広島市西区観音新町4-8-52

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 216件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格4.2

対応スピード4.3

5つ 68件

4つ 75件

3つ 63件

2つ 8件

1つ 2件

絞り込み :

ゆずくろMAXさん

車検を実施した車両 : マツダ CX-8

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リピートで更に安く、かつ、半日で終るので満足しています。接客態度が良いのも好感持てます

2025年7月1日 23:20

hitoshi-0gawaさん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応が良く、価格もお手頃でした。

2025年6月18日 19:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

楽天車検でポイントがもらえるので申し込みしました。申し込み後電話があり見積日を決めて見積後また車検日を決めました。(ちょっとめんどくさい)
その際オートバックスアプリに来ていたクーポンが使えたのでオイル等割引してもらえました。
車検はなるべく早くとお願いしていたら3時間以上早く連絡きたので助かりました。
車検受ける直前に納税したため納税証明書を持参していたのですがその連絡が上手くいってなかったようで車検の手続きが通らないと電話があり再度納税証明書を店舗に持っていくことになったのできちんと確認して欲しかったです。
なるべく安くで車検を通してもらったので妥当な金額だと思います。

2025年6月10日 0:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

良くも悪くも無く普通何も言うことがないが後のメンテナンスがどうかですね

2025年5月30日 19:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

朝から夜までかかる予定で考えてましたが早く終わってとても助かりました。
色々と丁寧に説明いただきありがたかったです。

2025年5月24日 20:41

aloha2022さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて、オートバックス観音新町店を利用しました。
車検見積り時は最低限やらなければいけない項目等の内容説明しっかり丁寧にして下さり安心して納得行く車検を御任せする事が出来ました。価格もアプリクーポン利用出来る項目には利用で少し安くなったりして良かったです。予定時間より早く車検が終わり助かりました。車検を受けると、BOXティッシュや愛車いたわりクーポン進呈で、何かあれば気軽に来店下さい〜と親切で丁寧な、お声がけ下さり良かったです。
お店のスタッフさん皆さん、とっても対応が良く、オートバックス観音新町店で車検をして貰って良かったと思いました。
今後も利用したいと思います。
ありがとうございました。知り合いに紹介したいと思います。

2025年5月15日 20:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

車検が一日で終わったのでそこは凄く助かりました。ただ、引き取りの際に会計するだけなのに30分以上も待合室で待たされたのでそこはちょっと…と感じました。
車検自体はとても満足しています。

2025年5月15日 19:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

特に問題になるようなことはなくスムーズに車検は終了しました。

2025年4月18日 0:22

akb1115さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

12時預かりで19時仕上がりというスピード車検というところ、くわえて台車の賃料も良心的な価格でお勧めです

2024年12月18日 8:12

N-1Aさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検は昔からオートバックスさんにお願いしていましたので、今回もオートバックスさんにお世話になりました。

2024年12月9日 17:34

とも07447423さん

車検を実施した車両 : キャデラック SRX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当してくださった整備士の方がとても親切でこちらで車検してもらってよかったです。

2024年10月2日 17:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

毎回利用しています。問題は感じないのでいいと思います。

2024年8月8日 23:02

ジョロポンさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速かつ丁寧に車検をしていただきました。
また他と比べて大変安かったです、

2024年7月22日 16:01

クッチャロ湖さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検までがスムーズで、すぐに受けれてとても満足です。

2024年6月16日 23:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

どのショップよりも低価格だった。台車を使用しなければまだ安くなります。

2024年6月3日 21:39

ラブ0783さん

車検を実施した車両 : アウディ A1

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要ない売りこみをしないため安心して車検に出せるのがオートバックスのいいところ。接客もいいし丁寧な整備報告でスピード感もあり満足のいく車検を受けることが出来ました。

2024年5月23日 3:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

いろいろと、雑。説明不足も多く、データ管理も杜撰。

2024年4月29日 15:30

店舗からの返信

貴重なコメントありがとうございます。
この度は、満足のいくサービスのご提供が出来ず、ご不満を与えてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様からのご意見を踏まえ、今後二度とこのような不備を発生させないように努めて参ります。
この度は、大変申し訳ありませんでした。

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2024年4月30日 16:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウイッシュ

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

以前利用していた店舗がなくなり移転した形ではあるが、対応は以前の方が良かった。利用できるクーポン等の把握をしていない。車検自体は満足している。

2024年4月8日 12:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

支払いの際に元々見積りになかった項目が上がっていたが丁寧に対応してもらった。

2024年3月28日 22:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

車検はいつもオートバックスを利用しています。見積りから車検までスムーズで事前に値引きもされており、過程、結果も満足です。
車内外の掃除もサービスしてもらえれば大満足です!

2024年3月28日 21:13