オートバックス

スーパーオートバックス広島観音新町 (評判・口コミ)

広島県広島市西区観音新町4-8-52

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 226件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格4.2

対応スピード4.3

5つ 71件

4つ 80件

3つ 64件

2つ 9件

1つ 2件

絞り込み :

テンテン1014さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約から確定メール・車検当日まですべてスムーズに進めることができ、大変満足しました。

2026年5月24日 23:56

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございます。
ご満足頂けて感謝申し上げます。従業員一同さらにサービス向上出来るよう努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。

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2026年5月29日 12:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

毎回ここで実施してます。価格は満足しています。ただ、車検後の説明が今回は無かったのが残念でした。

2026年5月21日 7:46

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございます。
この度は作業説明がないままご納車してしまい申し訳ございませんでした。
以後、このような事が起こらない様にしてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。

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2026年5月21日 12:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダーPHEV

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

とてもスムーズに対応してくれました。また利用したいと思います。

2026年3月30日 11:21

ラブ0783さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要ない修理や補充はしないし、明朗会計なところがいいですね!
スピードも速いし気に入らないところは全くなしです。

2026年2月28日 14:00

kokokoneさん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズかつ、スピーディーで安心してお願いできました。ありがとうございました。

2026年1月3日 18:59

斉藤るかさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

専門の方はとても丁寧な説明で安心感がありました。

2025年12月1日 10:16

モアイ聡子さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

見積もりのおすすめ項目から、自分が本当にしてほしいものだけを選んで受けれるので高くなることはないです。後、仕上がり時間も早いので助かります。

2025年9月20日 19:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ ワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

整備内容、料金など丁重な説明で分かりやすい。又時間も早くて助かりました。

2025年9月3日 14:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

比較的安価に実施できるため。ただし、自分で実施すべき内容を把握しておいて、やらなくてもいい内容を削除できることが条件。

2025年7月29日 12:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

案内がわかりずらいのと代車のエアコンがほぼ効かず困りました。

2025年7月22日 20:44

ゆずくろMAXさん

車検を実施した車両 : マツダ CX-8

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リピートで更に安く、かつ、半日で終るので満足しています。接客態度が良いのも好感持てます

2025年7月1日 23:20

hitoshi-0gawaさん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応が良く、価格もお手頃でした。

2025年6月18日 19:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

楽天車検でポイントがもらえるので申し込みしました。申し込み後電話があり見積日を決めて見積後また車検日を決めました。(ちょっとめんどくさい)
その際オートバックスアプリに来ていたクーポンが使えたのでオイル等割引してもらえました。
車検はなるべく早くとお願いしていたら3時間以上早く連絡きたので助かりました。
車検受ける直前に納税したため納税証明書を持参していたのですがその連絡が上手くいってなかったようで車検の手続きが通らないと電話があり再度納税証明書を店舗に持っていくことになったのできちんと確認して欲しかったです。
なるべく安くで車検を通してもらったので妥当な金額だと思います。

2025年6月10日 0:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

良くも悪くも無く普通何も言うことがないが後のメンテナンスがどうかですね

2025年5月30日 19:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

朝から夜までかかる予定で考えてましたが早く終わってとても助かりました。
色々と丁寧に説明いただきありがたかったです。

2025年5月24日 20:41

aloha2022さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて、オートバックス観音新町店を利用しました。
車検見積り時は最低限やらなければいけない項目等の内容説明しっかり丁寧にして下さり安心して納得行く車検を御任せする事が出来ました。価格もアプリクーポン利用出来る項目には利用で少し安くなったりして良かったです。予定時間より早く車検が終わり助かりました。車検を受けると、BOXティッシュや愛車いたわりクーポン進呈で、何かあれば気軽に来店下さい〜と親切で丁寧な、お声がけ下さり良かったです。
お店のスタッフさん皆さん、とっても対応が良く、オートバックス観音新町店で車検をして貰って良かったと思いました。
今後も利用したいと思います。
ありがとうございました。知り合いに紹介したいと思います。

2025年5月15日 20:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

車検が一日で終わったのでそこは凄く助かりました。ただ、引き取りの際に会計するだけなのに30分以上も待合室で待たされたのでそこはちょっと…と感じました。
車検自体はとても満足しています。

2025年5月15日 19:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

特に問題になるようなことはなくスムーズに車検は終了しました。

2025年4月18日 0:22

akb1115さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

12時預かりで19時仕上がりというスピード車検というところ、くわえて台車の賃料も良心的な価格でお勧めです

2024年12月18日 8:12

N-1Aさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検は昔からオートバックスさんにお願いしていましたので、今回もオートバックスさんにお世話になりました。

2024年12月9日 17:34