オートバックス

オートバックス長久手 (評判・口コミ)

愛知県長久手市卯塚1-504

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 228件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.3

5つ 70件

4つ 103件

3つ 46件

2つ 8件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

転勤でこちらに来たため、これまでと違うオートバックスに車検を出したのですが、こちらは2度と使用しないと思います。
もしこのコメントを見ていただいている方はぜひ参考にしていただき、気持ちよく車検を受けれる代行サービスを探された方が良いと思います。
くれぐれも、こちらの店舗をご利用しないことを強くお勧めいたします。

理由
1車検後の引取時に車内清掃くらいは行うと思うが何もしていないどころか、ゴミが増えている。

2足元を見ているのか他社だと半額近くで取り付けられるタイヤ、バッテリーを平然とほぼ定価で提示してくる。

3車検ステッカーを後日受け取ることになるが、一週間以上も連絡なくこちらから連絡しないとそのまま放置されていた。

特に3に関しては所有者の違反となるため非常に強い憤りを感じました。

2023年6月25日 13:53

店舗からの返信

今回、外注車検で外部委託しました。車検ステッカーに関して遅れたことは事実です。連絡を頂いてから先方へ請求し、手に入れてから簡易書留でお送りしました。チェック管理出来ていれば起きなかった事案です。電話にて謝罪はさせて頂きましたが今後このようなことが起きないように管理します。

続きを読む 閉じる

2023年7月4日 14:16