オートバックス

スーパーオートバックス函館 (評判・口コミ)

北海道函館市昭和3-5-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 129件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格3.8

対応スピード4.4

5つ 39件

4つ 55件

3つ 24件

2つ 9件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:1
対応スピード:2

思ったよりお金がかかったのでガッカリしました。
そんなに安くない。次回は利用しない。

2023年3月12日 19:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:5

結果的に高くなった、この金額であればディーラー依頼すべきだった

2021年7月18日 7:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:5

・車検見積後、「オイルの滲みで車検が通らないですよ」というニュアンスの説明があり、オイル交換の見積もりが入ってました。実は一週間前にオイル交換したばかりでした。別の担当者は「オイル滲み程度なら車検は通りますよ」との回答だったので、「オイル滲みは車検には通るけど、出来ればもう一回オイル交換して、パッドを取り換えた方が安心ですよ」など、丁寧な説明をしてほしかった。
・左右ヘッドライトの光量不足⇒ヘッドライトコーティング6600円が見積りに入っていた。ヘッドライトのコーティング工賃6600円は、過去、全く聞いたことも見積りに入っていたこともなかったので、金額的に少しびっくりしました。光量不足で6400カンデラ以下になっていて、車検に通らない等、丁寧な説明をしてほしかったです。(→拭くだけで汚れ、黄ばみは落とせるので、自分でやりました)。

2021年6月5日 13:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スタッフの対応が少し悪い。電話番号を間違えてかけたらしく、車検終了の連絡がなかった。こちらから電話するも、留守電に入れたと言われた。改めて電話番号を確認したらスタッフの書き間違えと判明。謝罪なし。さらにオートバックス側の保管書類も一緒に車検証入れに入れる失態をする。特に謝罪する事なく笑ってごまかす。接客業としてのプロ意識が低い。

2021年3月26日 7:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

引き渡し確認時に、質問しても明確な答えが無かった。
「しかたないです」・・との回答は如何なものでしょうか??

2020年10月19日 17:56

チー&トシさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

追加修理などの説明が丁寧で親切であった。

2019年6月26日 12:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:3

車検が、終わり走行していたら、ボンネットが、閉まって無く、
びっくりした。確認不足では?

2018年10月6日 16:36

pugi-さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

見積もりしたときと違う情報など行き違いが多くなんとなく不満でした。価格は安かったので良かったですけど・・・。

2016年9月28日 20:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ファンカーゴ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

車検を依頼した日が混み合っていたため、
終了予定時間を大幅にずれた。
夕方に仕上がるという話だったが、実際には夜8時前になり、
そのことも事前に連絡をくれず困りました。

2016年4月22日 11:52