投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ハスラー
1.3車検のみの基本価格は安いのですが、後からオプションと推奨が目白押し。最初に勧めるのがオプション、説明を求めたものが推奨と結局不要なものばかり、合わせて頼んだ依頼分も不要なものがついており、見積額がすごいことに…。その日のうちに見積もり連絡すると言っていたのに折り返しの電話もまったくつながらず、後で後でと最初の連絡から結局4時間以上たちました、今回は止めようかとも思いましたが車検期限ギリギリだったので仕方なく依頼しました。足もと、見られたのでしょうか??
2023年7月10日 19:41
店舗からの返信
先日は車検の速太郎泉佐野店にご来店いただきありがとうございました。
この度は、弊社の対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め共有、改善に努めて参ります。ならびに、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
2023年7月17日 15:40
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシアカスタム
1.3自動車税を案内するのに時間がかかりすぎて予定していた時間よりかなりオーバーして予定が狂った。立ち合いで車を見に行ったが蚊がいてかまれないか心配だった。オイルは他社で入れていたのだが他社では基準値より多く入れられていて道理でターボ車なのに走らないワケだ。楽天カーの登録を一緒に見てくれたのは助かるが店舗の人間が知っていて当たり前といえば当たり前だが他の店員は知らなさそう。
2023年5月12日 3:21
店舗からの返信
先日は車検の速太郎泉佐野店をご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
頂いた意見をスタッフ間で共有し業務の改善に努め待て参ります。
2023年5月19日 11:25