オートバックス

オートバックス 川口店 (評判・口コミ)

埼玉県川口市並木1-25-26

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 321件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.0

対応スピード4.5

5つ 98件

4つ 131件

3つ 77件

2つ 12件

1つ 3件

絞り込み :

シュリっぺさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

見積もりをお願いしたら、当日実施したら更に割引出来るとのことで、サービスも大きかったのでそのまま車検までお願いしました。混む時期をさけてすぐにやってもらえてラッキーでした。

2019年2月19日 14:55

ssetsukoさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

ライトの光量が規定に達せず、電話を頂きました。
予備のバルブがあったので交換して規定を通過しました。

勝ってにバルブ交換で対応せず、連絡いただいたことで無駄な費用を払わずに済み、ありがたかったです。

2019年1月9日 19:39

kabu0218さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

ディーラーでやってもらうより、だいぶお得に車検を受けることができました。また利用したいと思います。

2018年10月28日 11:04

FCAVALANCHEさん

車検を実施した車両 : ホンダ バモス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

毎回同じ方ですがとても親切で満足です
いつもありがとうございます

2018年10月25日 11:36

埼玉まーさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

他店の見積りもしましたがこちらの方が安く、担当の方の対応もしっかりとしていました。

2018年9月29日 20:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積もり、車検とスムーズに対応してもらいました。スタッフの感じも良かったです。次回もお願いしようと思っています。

2018年8月14日 19:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

見積もり時に発生した事以外は、修理を行なっても追加費用の請求が行なわれなかった。
この点は安心して任せられる。

2018年4月2日 8:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラランクス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

見積もりの日が平日だったため、作業場が空いていたらしく急遽当日に車検まで行っていただきました。そのため少し割引もしていただけました。タイヤや部品の交換等項目が多かったため、想定していた金額よりはかかりましたが、他店でお願いするよりは安く済んだのではないかと思います。
担当の方も必要な箇所とおすすめな箇所等、項目を丁寧に説明してくださり、納得して内容を決めることができました。
また、店内にはキッズスペースがありましたが、赤ちゃんを連れての来店だったため、オムツ替えコーナーがあれば助かるなーと思いました。

2018年3月28日 17:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

サービス内容や価格は他店とそれほど変わらないと思うが、お店に近いので選択。

2018年3月21日 11:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

この店には電話はあるのだが、「忙しくて電話に出られない。」とスタッフが言っていました。よって直接出向くのが一番です。車検後には丁寧な説明があり、粗品にティッシュ(箱入り4箱)をもらえました。車検をして粗品をもらったのは初めてです。今後とも楽天車検を継続して受けようと思った次第です。

2017年12月13日 11:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル WRX STI A-LINE

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店員の対応丁寧かつ分かりやすく、安心してお願いできました。価格もリーズナブルです。

2017年10月9日 9:10

トゥォヌゥイィさん

車検を実施した車両 : 日産 ブルーバード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

ほんとうに手間なく話が進んで、見積もり依頼から車検終了まであっという間でした。
面倒なこともなく、お勧めです。

2017年9月11日 8:44

ringor2004さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

価格的には良かったです。ただ左側前のタイヤスチールカバーが浮いてましたので、自分で押し込みました。ちょっとしたことがきちんとしてないと全体の印象もダウンしてしまうと思います。

2017年7月17日 22:06

ま~ぼ~9963さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

対応が早いので、時間がない人にオススメです

2017年7月15日 17:24

ryutan0917さん

車検を実施した車両 : スバル アウトバック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ディーラーは土日混みすぎで、ほとんど自分の都合でスケジュールを決められないが、ここはかなり融通がききました。
説明も車をみながらしっかりしてくれます。
以前は、ついでに色々と勧められたりもしましたが、今回はそれはなかった。

2017年7月12日 16:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検の予約のメールを送ってからすぐに電話があり、見積もりの予約が取れました。見積もりの日も来店するとすぐに対応していただき予定より早く終わりました。気になるところも話をしておくとしっかりと説明してくれました。

車検当日は予定時間通りに仕上げて頂き、見積もりと変わらない金額で車検受けて帰って来られました。どうもありがとうございました。

2017年6月28日 11:10

juniorleeさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー350G

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切な方がおり、丁寧に対応して下さり、価格も納得でした。車検担当の皆様ありがとうございました。
車検翌日、オルタネーターが壊れてしまいましたが、車検とは関係ない部品でした。すぐに見積もりと修理を行って頂き、相場よりも安く修理して頂き、洗車までして頂いて、素晴らしい対応でした。

店舗はよく利用致しますが、若い男性と女性の方々は非常に対応良いですが、40-50代くらいの方達は挨拶も少なく、笑顔も無い。
商品案内も雑だったりするので、直して頂きたいです。管理職なので仕方ないと思いますが、接客業なのでお願い致します。

2017年6月20日 11:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

2年前はオートバックスより若干自宅に近いGSで車検をしたが、今回もそちらにお願いしようと電話したところ、そのGSがなくなっていた。
そこで1ヶ月ほど前にワイパーゴムの交換をしたときに、サイズ選び・付け替えととても親切だったオートバックスにしてみた。
値段も2年前より安かったし、見積後2.5時間で車検完了。(最速は90分らしいが)
説明も丁寧だったし、何よりも余分な交換等の押し付けがなくてよかった。

2017年3月22日 23:43

tomoWさん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明もわかりやすくスピードもはやい。価格も安い方だと思う。

2017年2月15日 15:51

野の菫0171さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今まで車検をお願いした業者に比べ、スタッフの対応もよく、説明もわかりやすかったです。また、メンテナンスの必要度に順位をつけて説明してもらったので、予算に合わせた見積りができました。次回の車検もお願いしようと思っています。

2017年1月6日 16:48