オートバックス

オートバックス 川口店 (評判・口コミ)

埼玉県川口市並木1-25-26

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 356件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.0

対応スピード4.5

5つ 109件

4つ 145件

3つ 83件

2つ 15件

1つ 4件

絞り込み :

ehama1966さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

見積書に「必ず修理」、「必ずではないが修理した方がいい」と分けて記載されて見やすかった。他店の見積書はパーツ毎の記載だったので後から見返してもわかりにくかった。

2025年10月24日 18:58

カトキポチさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の案内、ガイドが完璧で価格も納得の内容でした!

2025年9月29日 20:33

ドラゴン89さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りだけのつもりで来店、約30分で見積り終了。そのまま預けて4時間後に出来上がるとのことなので車検に突入。3時間後に完了の電話が有り即日に車検が終了しました。とても早くて助かりました。値段も満足!

2025年9月10日 21:18

yukito0330さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:5

いつものは整備結果の説明やタイヤやバッテリーの状況なと説明してくるるのに今回は全く無かった。

2025年8月17日 17:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても満足な内容でした。対応も素敵でした!

2025年8月15日 20:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

こちらの要望を聞いて希望の予算内で提案してくれました。
代車はありませんでしたが、近くの方ならいいかもしれません。

2025年8月4日 16:09

y8953059さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

車検開始時の説明では、所要が5時間くらいと言ってましたが、実際には3時間くらいで終了しました

2025年7月26日 14:53

mappy0814さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検を受けて1週間後、エアコンの調子が悪くてディーラーへ。
故障している箇所があるので修理しないといけないと言われた。
エアコンってチェック項目から外れてるものなのかな?
車検を受けた直後なのに、修理に数十万かかると言われた。
直後なだけに納得いかない。残念。

2025年7月15日 16:57

バルコバさん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

外車の車検費用は、国産+αの料金になりますが、総額については満足しています。
いつも貸し出してもらう自転車が重宝します。

2025年5月9日 23:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

作業時間は短時間で費用も、思っているほど高くなく納得です。
ただ、本口コミにもいくつかコメントが在りましたが、予約しても折り返しの連絡が依頼していた候補時間を過ぎても来なかったのが残念です。

2025年5月2日 17:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

見積もり時間も約40分と早く、また車検を
その日に対応してくれました。
ありがとうございました。

2025年4月28日 15:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

さすがのオートバックスさんとしての速さとお値段です

2025年4月25日 18:32

ロンドン4873さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スタッフの方から丁寧にわかりやすく説明いただきました。

2025年4月21日 17:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

予約しても連絡がなかった。
結局こっちから電話するはめになった。

2025年3月30日 9:46

てりん1129さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:3

忙しかったのか、予約しても店舗から連絡は無く、対応が無く、とても残念でした。
次回は考えたいと思います。

2025年3月27日 6:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

見積もりから車検まで速かったし対応がスムーズでとても良かった

2025年3月26日 12:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

無料の代車貸し出しがあれば最良ですが。
各クーポンがありますが、まったく使用条件が悪すぎる

2025年3月17日 0:53

颯颯大好きさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

何十年もオートバックス川口を利用させてもらってますが
受付(レジ)の方が愛想がない感じの悪い方にぶつかりました、ただ常に整備の方は皆丁寧でわかりやすく説明し感じの良い方ばかり。
今回は受付のスタッフの方もとても感じが良く相談したことも親身にのってくれました、整備の方も気持ちの良く車検でした。

2025年3月6日 11:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもスムーズな対応でした。
また利用します。

2025年3月3日 20:44

前55555さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの説明、対応、スピード、価格の全てが丁寧で安心出来た。大変満足しています。これからもこの店舗の利用したい。

2025年3月1日 9:28