オートバックス

オートバックス 川口店 (評判・口コミ)

埼玉県川口市並木1-25-26

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 376件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.0

対応スピード4.5

5つ 114件

4つ 151件

3つ 90件

2つ 17件

1つ 4件

絞り込み :

らんららん777さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

見積もりのオプションを無しにしたのに、会計の時請求されて危うく支払うところだった。よく確認した方がいい。

2026年4月19日 9:50

kenken720さん

車検を実施した車両 : ポルシェ カイエン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:2

エアフィルターの交換に手こずった為に時間がかかり過ぎた。
5時間程、待ちました。

2026年4月16日 23:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4 ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

明快で丁寧な説明で、質問にも誠実に答えてくれた

2026年4月15日 19:29

kazupon3592さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もわかりやすく、対応が早いのでとても良かったです。

2026年4月12日 6:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

特に気になるところは無く、きちんと対応していただけました。

2026年4月8日 20:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

最初に提示されている料金設定は、オプションのない設定金額なので、実際はオイル交換やフィルター等を交換するとある程度の金額になってしまうので、致し方ないかなと思います。

2026年4月2日 22:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:1
対応スピード:3

代車、美品じゃなくてよいので、貸し出しを無料にしてほしい

2026年3月30日 21:33

choko6713さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

前回の課題を修正してくれ分かりやすい料金説明にしてくれました。

2026年3月28日 13:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

距離的に近いところが良いと思い他の所で車検や修理をお願いしたこともありましたが、様々な面で安心で、どのスタッフさんも対応が良いため、自家用車、社用車ともにいつもお世話になっています。今回は、楽天を通して車検をお願いしました。

2026年3月22日 22:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

子連れで行きましたが、お店のスタッフみなさんが大変丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。

2026年1月29日 18:57

英雄人さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:5

スピード感は良いが、説明などのサービスがイマイチだった。以前にも利用した店舗だがスタッフ次第だと感じた。

2026年1月24日 23:34

てぃさこさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

半日もかからずに作業を終えてとてもお勧めできると思います。

2026年1月23日 22:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヤリス ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積予約をいれた、6時間後には、車検が終わるとは、正直驚きました。ありがとうございます。

2026年1月5日 14:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

トータルではよかった、のだと思う。

ただ、クロージングトークに持っていかれた感はある。
今決めてくれれば、次が待ってるから、などのトークに。

金額的には高すぎず妥当なのだろうけど、何だか釈然としない終わり方で少々不満は残る。

次はしっかりと相見積もりなどを徹底的にしようという学びになりました。

2026年1月4日 22:08

GEORGE33さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りや修理箇所の説明がとても丁寧で良かったです。

2026年1月4日 13:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Bクラス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スムーズな見積もりありがとうございました。

2025年12月18日 17:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

見積もりからの当日車検となりましたがスピーディーに対応いただき待ち時間が少なくて済みました。

2025年11月30日 18:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ Q2

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

ディーラーでやるよりシンプルで速い。
会計ミスがあってこちらの指摘がなければそのまま払っていた点が残念だった。
タイヤ交換も同時にやっていただけたのはとても良かった

2025年11月27日 9:50

がーんこさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

午前中に見積もりを出してその日の夕方に車検が終わりとても迅速で丁寧だった

2025年11月14日 17:03

ゆぅしぇさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ネット予約したが、日にち確定の連絡が期日を過ぎてもこなく、こちらから連絡してやっと予約できた事と、車検終了したにも関わらずネットに反映されず、こちらから連絡してやっと成立扱いになった。
やや面倒だったが、電話時のスタッフの対応が良かったのでらそれはそれで満足。
また価格も想像以上に安く済み、車検後の洗車もピカピカに仕上げてくれたので、大満足。
また次回の車検もこちらでしたいと思った。

2025年11月6日 20:32