シロママ6339さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
4.3無理強いは無く、適切なアドバイスと対応が良い
2024年2月28日 20:38
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ジムニー
5.0前回もよかったので、今回も車検お願いしました。
迅速かつ丁寧に対応していただきました。
2024年2月22日 16:45
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド
4.8必須の項目とおすすめの項目をわかりやすく説明してくれました。地元の老舗のSSなので安心感がありますね。
2024年2月21日 19:16
fukuhana0153さん
車検を実施した車両 : 日産 ウイングロード
5.0毎回スピーディーな対応に感謝しています。価格も適正で相談にも快く応じてくださいます。次回もまたよろしくお願いいたします。
2024年2月5日 12:00
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX スラッシュ
5.0車検が半日で終わるので、大変助かります。
ありがとうございました。
2024年1月27日 15:22
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル
5.0スタッフの説明も丁寧で良かったです。
次回の車検も頼もうと思ってます。
2023年12月22日 18:10
lac1さん
車検を実施した車両 : BMW 5シリーズツーリング
5.0以前から利用しているので安心して利用できました。
必要以上に進めてこず、こちらの要望に応える姿勢が好感もてるので
次回も利用したいと思います。
2023年11月17日 21:54
おつさん3752さん
車検を実施した車両 : トヨタ オーリス
4.8丁寧に対応していただきありがとうございました。
2023年9月26日 22:31
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 モコ
2.0技術的な部分は問題ないですが、こちらが聞かなければ回答しないというスタンスのようで、高評価を期待していただけに残念でした。具体的には次の通りです。
・車検の必須項目と推奨項目の説明が曖昧
・特典の説明がなく一部が受けられなった
・自賠責保険の契約先について事前の説明なし(今話題となっている某保険会社であった)
某会社の不正が発覚し、車に対する関心が高くなっている中で、情報は積極的に開示すべきであると思います。
2023年9月17日 11:48
トマスソーヤさん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン
4.3事前見積もり時の説明や納車時の説明などわかりやすく説明をもらった。対応も基本的に良かった。金額も高くなく納得できた。
2023年9月11日 12:49
コンちゃん502489さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
5.0スタッフの対応が素晴らしかったです
今後からは、こちらの店舗を利用します
楽天CARで良かったです
2023年9月2日 20:57
riokayuiさん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
4.8早い仕上がりサービス
も良くボックスティッシュなどのサービスも嬉しかった❗️
2023年8月31日 9:55
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア
1.3とにかく対応が悪かった。
予約をしたら電話で特典を渡したいので来店して欲しいと言われ、行ってみたら何で来店されたか分からない様子の店員が右往左往していた。結局、無意味に時間を取られたので、もう結構だと伝えて帰った。
車検の時は、車検が終わったら電話するとの話であったが、電話はなかった。
代車を7時から8時に返却するよう言われ、7時30分頃に行くと、営業開始が8時からで、受付が閉まっていた。
開店準備をしている店員が急遽対応してくれたが、話が伝わっていた訳ではなく、善意で対応してくれたみたいであった。
あまりに対応が悪いので、本当にここで車検を受けて大丈夫なのか心配になった。
幸い今のところ車検後の車に異常はないが、客との対応がここまで杜撰なのであれば店員同士の連携も悪く、何かミスが発生してもおかしくないと感じられた。
ただ、考えてみると、今回対応が悪く感じられたのは、ある店員と関わった時だけであったことから、その店員だけが対応を悪くしているのかとも感じられた。
問題がある店員ならば客対応をさせるのは避けて欲しい。
周りの店員がフォローするような雰囲気もなかった。
楽天車検では評価が高いようであったが、オススメはしないし、自分も次回利用しようとは思えない。
2023年8月27日 18:12
店舗からの返信
先日は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございました。この度は私どもの不手際により、ご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見はスタッフ全員で重く受け止め、今後このような事のないよう、改善に取り組んでまいります。
2023年9月3日 16:08
あんころもち(^ ^)さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX+
4.8丁寧な説明と迅速な対応が◎
ディーラーのようなゴリ押しもなく、気持ち良く終了出来ました。
2023年8月23日 20:23
wmdaj319さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
3.5良心的で前回利用時と変わらず、頼んで良かった。
2023年8月5日 11:11
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
5.0洗車や車内清掃もして頂いて、安く済んで本当に良かったです。
2023年7月29日 19:53
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ハスラー
5.0ディーラーでの見積もりが13万円だったので高いなと思い、ネットでの評価が高かったこちらで再度見積もりをお願いしました。車体とマフラーの錆防止加工や、ワイパー交換を追加しても8万3千円でした。車検終了後約2週間経ちますが、快適に運転できています。ガソリンの割引もお得でした。
2023年7月25日 0:49
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ
3.0あまりおすすめできません。当日、口頭で楽天カー車検からの予約ですよねと確認したところ、値引きが入りました。
前回は車検の終了後に気がつき、楽天カー車検からですよねと伝えても、キャンペーンのポイントはもらえませんでした。今回も当日車検前に確認しなけらば、店舗予約になるところでした。
2023年7月16日 0:07
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
4.8とてもわかりやすい説明と親切に対応頂き、良かったと思います。
2023年7月9日 17:14
ドキン217さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
5.0何箇所か車検見積もりをしましたが
こちらは言葉だけの説明ではなく
車を見せながらの説明でとても分かりやすかったのと
料金も納得のいく金額だったのでこちらで車検を受けました。
車検も半日位で終わったので全てに満足です。
2023年6月18日 23:10