オートバックス

オートバックス セブン東大阪店 (評判・口コミ)

大阪府大東市南郷町3-37

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 251件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.1

対応スピード4.2

5つ 73件

4つ 94件

3つ 68件

2つ 15件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

レジ対応、車検後の説明ともに愛想がなく、最悪でした

2024年8月1日 14:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

かなり時間がかかったのであまりおすすめではない

2024年2月25日 14:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:2

受付のスタッフの対応が明るく気持ちがいい対応でした。

2023年4月25日 21:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

ディーラーの車検よりも安いので2年前に利用し、今回2回めの車検で利用しました。料金はディーラーの車検よりも安くスムーズにできましたが、後に不満なことが出てきましたので投稿します。

オートバックスで2回めの車検の半年後に、走行距離が10万kmを超えたのでオイル交換ついでにエアフィルターやオートマチックオイルの交換も相談したところ、「汚れすぎているので当社では交換できません」と言われました。
オートバックスで2回車検を受けていると伝えたところ、車検のときには目視で確認していて、オートマチックオイルの交換を依頼する場合には機械でオイルの状態を確認するとのことでした。つまり、目視ではそこまで汚れていなくても機械でチェックして汚れていれば、「オートマチックオイルを交換することで逆に車の調子が悪くなることがあるので責任持てません」と冷たく突き放されました。

オートバックスで車検を受ければ、ディーラーで車検を受けるよりも料金は安くすみますが、あくまでも最低限のチェックしかしてもらえていないことを肝に命じておくべきです。車にあまり知識がない人や、日頃から自分で整備する習慣がない人は、多少値段が高くてもディーラーで車検を受けることをおすすめします。

2022年12月30日 1:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

オイルや冷却水に高額な添加剤を入れた見積りを出された。またバッテリーも要交換と言われたが具体的な電圧等の説明がなく、まだ交換して間がないバッテリーだっただけに若干の不審感を持った。1日車検だったが入庫から7時間待たされた。次はない。

2022年11月22日 23:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

予定の時間より遅れるなどの連絡をしてほしかったです。

2022年11月18日 15:54

aiueo_rakutenさん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ ハイブリッド

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

パーツ販売等も行っていて専門性も高く、いろいろと融通も利いて頂けると思う。車検後、状態についての説明はなく、資料のみ渡されたのと、他社では重量税等の税金もクレジット支払いできたが、現金のみの対応というのは不満。

2022年9月3日 11:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

カウンターの若い女性の対応が酷すぎる
見積もりで税金の金額を間違えている
持って行って確認しても「違ってましたね」と手書きで修正
断りの一言無し
作業後、養生テープが貼られたまま返却された
ティッシュを入れてますと言われたが入っていない

とにかく受付の若い女性の対応が酷すぎる

2022年7月22日 16:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ nbox

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:1

連絡があると言われたが連絡来ず。車検も午前に出して夕方までかかった。

2021年7月7日 0:01

takafumi0419さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

まずまずでした。次回も安ければ受けます。

2021年5月22日 7:58

meganekunさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

説明は車の知識の豊富な人を前提としている感じで、知識の乏しい自分にとっては少し居づらい感覚にさせられました。特典として2万円分のサービスがついたメンテナンスブックとあったように思いますが、結局どれのことなのかわかりませんでした。工賃が無料になるクーポン(部品を買わないと使えない)がついてたので、それのことかもしれませんが、説明がなかったのでわからないままです。こちらから聞くと厚かましいと思われそうで聞きづらいので、説明するシステムにしておいてほしいです。2万円相当というのが工賃無料クーポンのことだったとしたら、ちょっとダマされた気持ちにはなりますね。

2021年5月6日 14:28

ハイボール1534さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

事前の見積もりが必須だったようで、車検持ち込み当日に60分見積もりにかかり、その後車検で、ほぼまる1日かかりました。確認不足のせいですが、もう少しわかりやすいとお願いしやすかったなぁと思います。

2020年9月25日 13:53

サヤサアさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

朝11時入庫夜7時出庫
点検の良し悪しは素人にはわからず
説明などは普通にスムーズかもしれないけど、
丁寧さやサービスの良さは全く感じられず
出庫の際も特に説明もなければ、人すらいなくて
作業されてる方を自分で捕まえてタグを渡す始末
代車もブレーキが甘く、踏むたびキーキー音が鳴る代物

3年前の愛車を何度かお願いした時があり、見積もりも
2枚ほどあらかじめつくってくれたり、入庫出庫も丁寧で、
簡単な洗車サービスもあったから利用しましたが、今回は
急遽お願いしたこちらは悪いかもしれないが、次はディーラーに戻そうと思っています。

サービス面考慮しない方にはスムーズで良いかもしれません。

2020年2月16日 7:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:4

昔からのなじみなのでスムーズに進められて満足しました。

2018年2月28日 11:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

的確に料金提示してくれ、明細も詳しくてわかりやすかったです。

2017年6月30日 21:42