オートバックス

スーパーオートバックス 静岡中原 (評判・口コミ)

静岡県静岡市駿河区津島町10番20号

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 272件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 115件

4つ 88件

3つ 60件

2つ 8件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応、スピード、丁寧、安心、信頼全てグーです

2022年11月8日 20:35

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただき、たいへん嬉しく思います。
これからもお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力してまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2022年11月20日 15:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

快く受けてくださり助かりました。
急な申し込みだったせいか、代車がなかったのが残念でした。
最初の見積もりよりも少し高くなってしまいましたが
対応は丁寧でよかったです。

2022年10月13日 22:15

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2022年10月24日 14:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

店員さんの感じも良く説明もわかり易かったです。支払い方法も色々対応していて便利ですね!希望の日程が取れなかったので次回は早目に予約しようと思いました。

2022年10月10日 20:11

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に安心とご満足をお届けできるよう改善を繰り返しながら努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

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2022年10月24日 14:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

車検の検査は終わっていたがそこから2時間以上待たされた。
この時間は何だったのかと聞くと書類の作成に時間が掛かったと言われた。
朝からずっと待機して待っていたのですでに検査が終わっているなら
もっと早く終わらせてほしかった。

2022年10月3日 12:05

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
至らない所があり申し訳ございません。
お客様が当店を安心してご利用いただけるよう、オペレーションも見直し、改善を続けて参ります。
今後ともよろしくお願いします。

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2022年10月24日 14:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応もよく、迅速で、非常に満足です。また、次回もお願いします

2022年9月20日 7:21

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただき、大変うれしく思います。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2022年10月6日 16:51

alex2431さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

整備士が休んでしまったにもかかわらず、当初の時間通りであった。

2022年9月10日 21:41

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございません。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2022年10月6日 16:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりが早く、作業内容ごとの工賃も分かりやすく説明頂けるので安心して依頼できます。

2022年9月4日 9:32

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2022年10月6日 15:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

サービスや価格などは他店と変わりは無さそうですが、一つガッカリした事は洗車をしてなかったことです。今まで2〜3回はこの店舗で車検をやってますがサービスが悪くなりましたね。

2022年9月3日 13:36

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お客様に心からの満足を与えられず申し訳ございません。
スタッフ一同今後も勉強し、オペレーションを見直し、改善をして参ります。
またのご来店をお待ちしております。

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2022年10月6日 16:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

普通のドライバーが必要と感じるメンテナンスを、普通にお勧めしてくれるので有難いと思います。

2022年8月27日 19:09

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2022年9月7日 15:14

hoshit8604さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

店員さんが元気無さ過ぎて心配になりました。大丈夫ですか。

2022年8月13日 11:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても分かりやすく、迅速、丁寧に作業していただいた。

2022年8月7日 23:10

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2022年9月7日 15:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ セダン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすい説明で安心しました。基本料金も低くて助かります。またアフターフォローとして各種保証もついていて良かったです。次回の車検もお願いしたいです。

2022年8月3日 20:30

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2022年9月7日 15:12

10281063さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までは、ディーラーでお願いしていたのですが、今回のスピーディーな対応をみたうえで、今後もオートバックスさんにお願いして行きたいと思いました。

2022年7月30日 9:59

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2022年9月7日 15:11

す~ぱ~ぶぅにゃんさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

とても説明が丁寧で、わからない私でも理解出来ました。こちらの要望にも親切に対応して下さって、良かったです。

2022年7月17日 15:38

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2022年8月5日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積りから車検当日までスタッフの対応が丁寧かつ早いのでとても良いです。毎回利用させて頂いてますが次回もぜひ利用したいです。

2022年7月8日 9:29

店舗からの返信

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力を続けてまいります。
今後もぜひご利用ください。

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2022年7月17日 16:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフが丁寧な対応でした。割引もあって満足です。

2022年7月1日 11:01

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、これからもお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力してまいります。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2022年7月17日 16:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の利用です。車検はディーラーでやることにこだわっていたのですが、部品交換など「ぼったくり…?」と思える事があったのと、金銭的な理由があり、特典のある楽天Car車検から車検を申し込みました。
事前見積もりで作業内容や交換部品の事を細かく説明していただき、無理なセールスもなく、とてもスムーズに作業していただきました。
支払い時もアプリのクーポンの事を教えてもらい、見積金額よりも安く済ませることができ助かりました。ティッシュなどの特典もいただき大満足でした。あえて不満(評価を下げるほどではないのですが)を1つあげるとしたら、支払いを済ませ、さぁ帰ろうと車まで案内してもらった時に、タイヤのネジしめ?とホイール取り付けの作業が始まり「まだ終わってなかったんだ…」と少しがっかりしてしまいました(笑)確認作業として必要だったと思うのですが、支払いの前にやってもらえたら良かったなと思いました(支払いを済ませたらすぐに帰りたい)次回もまた利用します!ありがとうこざいました。

2022年6月28日 20:19

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
ご指摘いただいた事項も、より、お客様にご満足いただけますよう、オペレーションを見直し改善を続けていきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2022年7月7日 17:22

たか51558127さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

色々相談に対応していただき、次回もお願いしようと思います

2022年6月5日 8:44

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただき、たいへん嬉しく思います。
これからもお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力してまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2022年7月7日 17:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

会計前にレビューでポイント付与を教えてくれた。

2022年6月2日 18:02

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、これからもお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力してまいります。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2022年7月7日 17:18

yu0113さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

朝早く受け取ってもらい、代車も貸していただきました。

2022年5月3日 10:32

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、これからもお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力してまいります。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2022年6月2日 18:50