オートバックス

スーパーオートバックス 静岡中原 (評判・口コミ)

静岡県静岡市駿河区津島町10番20号

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 272件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 115件

4つ 88件

3つ 60件

2つ 8件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

格安車検に比べれば高いけど、システム化されてる分手間は少ないイメージ。

2023年8月11日 20:36

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年8月18日 9:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

初めて車検を頼みましたが、1番最初に対応してくれた方の接客があまりに酷くてがっかりしました。作業してくれる方や、他の設定してくれた方はとても感じが良いのに残念です。

2023年7月21日 5:56

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの対応が至らない所があり、申し訳ございません。
お客様がご納得して当店をご利用いただけますよう、スタッフ一同今後も勉強して参ります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年8月18日 9:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

面倒でも、古い車は見積もりを取るべきと思いました。

今まで4~5回車検をしてもらい、デーラーより1割位は安く済んでいたので、今回もその流れで依頼しましたが、タイヤ3本交換や修理を要す部分があって、想定より倍近く金額が掛かりました。

日程に余裕があって、近頃のように中古車価格の高騰がなければ、買い替えも検討したかも。

でも、きちんと対処して頂いたので安心して乗れると思います。

2023年1月22日 17:49

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年2月20日 17:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

車検の検査は終わっていたがそこから2時間以上待たされた。
この時間は何だったのかと聞くと書類の作成に時間が掛かったと言われた。
朝からずっと待機して待っていたのですでに検査が終わっているなら
もっと早く終わらせてほしかった。

2022年10月3日 12:05

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
至らない所があり申し訳ございません。
お客様が当店を安心してご利用いただけるよう、オペレーションも見直し、改善を続けて参ります。
今後ともよろしくお願いします。

続きを読む 閉じる

2022年10月24日 14:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ スクラムバン

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

車検のお知らせハガキが何枚か届くが、見積り時にそのハガキを出したらこのはがきは古いから割引出来ないとか言われた。割引の有効期限など何もないのに言われた。気分悪かった。
受付は主婦くらいの年齢だったが、車検見積りの詳細説明できないような人が対応する。

2022年1月10日 11:41

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう、オペレーションを見直し改善を続けていきます。
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年2月6日 18:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

見積り内容が良くわからない人に説明をさせるような店なので、どの整備をやったほうが良いのか全然わからなかった。

2021年1月21日 20:20

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフのスキル不足により不信感を抱かせてしまい、申し訳ございません。
お客様にご納得・ご満足いただけます様、スタッフ一同最大限に努力をいたします。
またご来店いただけますことを心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年2月13日 10:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

店員により説明が違ったり上手く連携が取れてないように感じました。

2019年6月3日 11:06

almanさん

車検を実施した車両 : スバル R2

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

事前の説明とは違い、かなり早く終わった車検。終了後の説明も大してなく、今までの車検経験では最も説明がなかった車検でした。

2016年6月25日 12:14