老眼戦士ポテチさん
車検を実施した車両 : 日産 デイズ
2.3・前日、見積もり説明の際、飛沫防止のためのアクリルボードを挟んで説明を受けた。
ただ、店内の音がうるさく聞こえづらい
・聞こえづらいなか、書類のどこのことか指さずに説明。
・修理箇所が増える
車を見ながらの説明は、やるかどうかはこちらで当方が決めて良いと言われたものが、見積もりのなかで必須となっていた
・見積もり後、連絡があり、車検時に必須となる箇所が1つ増えるとのこと。
車を観る人によって意見が違うのか?
同店は、前の車のときからオイル交換、車検をやってもらっていた。
しかし、5年の間が空いた。
結果、対応レベルが格段に下がったように思える。
今回、楽天経由で車検したが、次回は考えることになるだろう。
2022年9月2日 15:37
店舗からの返信
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう、オペレーションを見直し改善を続けていきます。
またのご来店をお待ちしております。
2022年10月6日 15:46
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ フレア
4.8こちらの質問にも、嫌な顔をせず時間をかけてとても親切丁寧にわかりやすく説明してくれました。
2022年8月30日 23:36
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
車のメンテナンス整備などもぜひお申し付けください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
2022年9月7日 15:31
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ティーダ
3.3サービススタッフの腕を信頼しているので毎回利用している。店頭スタッフもニーズに応じてくれるし無理強いしないところも良い。
2022年8月30日 9:22
店舗からの返信
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
2022年9月7日 15:31
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
3.5見積り依頼からの対応が早かったです。
洗車、せめて窓拭きくらい付いていたらいいなあ。とは思いますが、近所だし次回もお願いしたいです。
2022年8月29日 18:24
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
ご指摘いただいた事項も、より、お客様にご満足いただけますよう、オペレーションを見直し改善を続けていきます。
またのご来店をお待ちしております。
2022年9月7日 15:30
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
4.3急な予約にも関わらず直ぐに対応して頂けた。
2022年8月26日 22:57
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
2022年9月7日 15:29
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
4.3スタッフの方が親切で良かったです。
車検のスピードもスムーズで、1日で終了することができたので助かりました。
2022年8月24日 17:18
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
日頃のお車のメンテナンスなども是非当店にお任せください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
2022年9月7日 15:28
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
4.5とても丁寧にわかりやすい対応をしていただきました。ありがとうございました。
2022年8月18日 22:17
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
2022年9月7日 15:28
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
5.0店員の対応が丁寧でわかりやすくとても良かったです。
2022年8月17日 10:19
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
2022年9月7日 15:27
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ
4.8対応が親切。説明も熱心でした。価格も適度に良かったです。
2022年8月14日 9:35
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
車のメンテナンス整備などもぜひお申し付けください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
2022年9月7日 15:26
es4-まーぶーさん
車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット
4.8従業員の方の説明が丁寧で安心感がありました。
2022年8月7日 18:23
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
2022年9月7日 15:25
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ アルト
4.5早い! 楽天ポイントもたくさん付与されます!
2022年8月7日 17:32
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、これからもお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力してまいります。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
2022年9月7日 15:25
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム
4.0丁寧で素早い対応をしていただきました。ありがとうございました。
2022年8月7日 16:27
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
2022年9月7日 15:24
ちよっぽんさん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
5.0とても丁寧に対応していただきよかったです!!
2022年8月6日 18:16
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただき、大変うれしく思います。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
2022年9月7日 15:22
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ シビック
4.3他と比べて、クーポンがあったので安かったかと。
2022年8月6日 17:36
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
2022年9月7日 15:21
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ
5.0親切でした!また次回の車検もおねがいします。
2022年8月2日 12:19
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
2022年9月7日 15:21
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 モコ
5.0接客もいいし、仕事も早いので大変たすかりました。
2022年7月30日 16:45
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
2022年9月7日 15:19
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス
4.0見積もりから引き渡しまでスムーズで店員の対応も親切でした。
2022年7月24日 13:27
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
2022年8月5日 11:27
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
5.0丁寧な対応でした
今後もお願いしたいと思いました
2022年7月24日 12:25
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
2022年8月5日 11:27
マサ万さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
3.5車検見積りの時に、いろいろ提案されます。商売なので、金額を稼ぎたいのはわかりますが、基本走れば問題がないので、どこまでが、本当に必要なメンテナンスかわかりにくい。あと無償でやってくれるサービスの提案はほとんどありません。お金かかるものとかからない物と、織り交ぜて、提案すればなおいいかと、思います。
2022年7月23日 7:50
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう、オペレーションを見直し改善を続けていきます。
またのご来店をお待ちしております。
2022年8月5日 11:26
milan52525さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
4.5しっかりメンテナンスしてくれるので良かったです。
2022年7月17日 18:58
店舗からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お車のメンテナンスも是非当店にお任せください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
2022年8月5日 11:25