オートバックス

スーパーオートバックス 環七王子神谷 (評判・口コミ)

東京都北区神谷3-58-4

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 179件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.0

価格3.8

対応スピード4.3

5つ 41件

4つ 71件

3つ 45件

2つ 20件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

最初の見積もりが盛りすぎていて、頭の中が「?」になった。何処のなんのパーツが交換する必要があるのか、不要なのかを分かりやすくしたほうが良いかと思った。
お店からすると全部交換したほうが売上出るのは分かるが、不要なものまでやる必要がないし……
素人からすると見積もりの項目見せられても、どの部品でどのような役割があるのか、わからないので説明があったほうがいいかと思いました。

2023年9月21日 0:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

担当者に、分かり易く説明してもらい納得して、当日中に車検を受けることかできました。
タイヤを車検と一緒に交換することで、割安になりました。

2023年6月1日 22:42

pichon2933さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Eクラス

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

メルセデス・ベンツということもあり、車検が高かったです。

2022年9月8日 19:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:5

説明もなく色々と付加されるのは残念です。

2021年12月12日 12:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NーWGN

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

最初に割高の見積もりをしてくるのが残念です。
商売だから仕方ないですけど・・・

2021年2月18日 17:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

車検完了後、バッテリーのマイナス端子の締め付けが甘く端子が外れた。
担当者曰く、バッテリー端子の締め付けチェックは実施したとの事。
この業者はお勧めできない。

2020年12月21日 19:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

事前に見積という形はいいと思います。最初に提示される見積には、一通り入っているので、用途に合わせて交換する、しないを自分で取捨選択をしないといけないと思います。

2020年3月20日 12:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

他のところで車検をするまで気づきませんでした。こちらではタイヤローテーションしてくれませんでした。
してくれますよね?と確認したと思うのですが、、、
明らかに前方タイヤの減りが早く後方との差が出てしまいました。
左右は交換しても前後はしないということでしょうか?!
タイヤの大きさは前後も同じなのですが。

2019年8月10日 18:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンRK5

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

料金的には満足しています。接客対応も普通より雑な感じだったのが残念です。追加料金もなく安く出来たのでよかったです。
ありがとうごぜぇーやす!

2019年3月18日 20:00

トシとし2020さん

車検を実施した車両 : BMW BMW 318i

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

1日で終わる車検としては普通の内容だろう。

2019年2月3日 15:32

SN8&TYHさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

諸費用はカード決済不可と言われたが、他の人にはOKと言っているのが聞こえてきた。
信用できないなと感じた。

2019年1月14日 15:53

ぴょうたろさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

受付側とメンテナンス側との連携が悪かったです。

2018年9月30日 10:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス NX200

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

予定時間よりも大幅にオーバーするなら、きちんと説明して欲しかった

2018年9月22日 12:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ bB

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

車検時間が長くて代車もないので1日ほとんど何も出来ないのが困りました。

2018年9月10日 19:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

車検が終わったから取りに来いと電話があって行くと、車検証は2日後に取りに来い。
車検証を取りに行けば、ガラスに貼ってある仮証を持ってこい。
と、ひと言が足りない。

バカ高い見積から、不要な交換をスタッフと削除する作業がめんどくさい。
最低限の交換か、適正な交換なのか、車検の機会に全部交換なのか、ヒアリングもせず。

金額は、消費税をカットしてキリよくしてくれた。

2018年7月1日 7:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アリオン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

ディーラーと比べて、費用と時間は相談しやすいと思います。

2018年3月26日 9:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ Bb

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

他社は引き取りや代車等あったがそういったサービスは無し。
持っていく場所が近ければいいが遠ければ往復の交通費がかかるため総額が高くなる

2017年11月12日 13:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

今までお願いした車検では、整備終了後の洗車サービスは当たり前だったが、こちらは洗車はしないとの事。洗車はしてもらいたい。

2016年7月7日 11:43

KenKen1975さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

エンジニアの対応はよかったですが、受付の対応がXでした。また、楽天車検のページでは洗車のサービスがつくとの記載になっていましたが、洗車はされませんでした。

2016年4月24日 21:01

セイジツ2497さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

社員同士の情報伝達がうまくいっていないために、説明する手間があった。
多忙の様で、あまり親切な印象は、なかった。

2015年9月25日 12:31