オートバックス

スーパーオートバックス 環七王子神谷 (評判・口コミ)

東京都北区神谷3-58-4

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 217件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.1

価格3.9

対応スピード4.4

5つ 56件

4つ 90件

3つ 48件

2つ 21件

1つ 2件

絞り込み :

パパまさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

見積依頼のタイミングでタイヤ修理とタイヤ交換をお願いしたが、事前連絡のやり取りでの説明が不十分であつた為、当日の車検見積とタイヤ修理と交換がそれぞれ別受けとなってしまい、待ち時間か長くなったうえ、更に閉店後も作業が完了しておらず、呼び出しをうけてピットまでいくも、タイヤ修理はされておらず、修理作業も雑な印象を受けた。タイヤ交換・修理に関する請求についても受付とピットとの連絡が不十分なせいか、こちらから支払いが終わっていない旨を申し伝えるなど、忙しいことは理解できるも、全体的に非常に残念な印象しか残らなかった。

2024年1月13日 10:13

ファミサさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検を申し込む際はやや不満な対応部分がありましたが
車検当日は別の方で満足な対応でした
最初の対応の方も提示して頂いた整備内容が良く
車両の調子がなりました。またお願いしたいです。

2023年11月19日 20:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

最初の見積もりが盛りすぎていて、頭の中が「?」になった。何処のなんのパーツが交換する必要があるのか、不要なのかを分かりやすくしたほうが良いかと思った。
お店からすると全部交換したほうが売上出るのは分かるが、不要なものまでやる必要がないし……
素人からすると見積もりの項目見せられても、どの部品でどのような役割があるのか、わからないので説明があったほうがいいかと思いました。

2023年9月21日 0:32

akitoshi_passさん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

急ぎ整備しなければならないところと、そうでないところとの説明があり、安心感がある。

2023年8月30日 21:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

手続き簡単です。スタッフの対応は問題なくポイントもいただけるの満足です。

2023年8月23日 23:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回も同店舗で1日車検をお願いしたので、見積もりから車検実施までスムーズでした。車検時のタイヤ交換割引がとてもありがたかったです。

2023年8月13日 7:26

あきらませさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積もり時に時間を取って要望に丁寧に対応してくれる。保守部品の交換を強くは押し付けてこない。

2023年8月11日 19:10

hituji6871さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ディーラー・民間車検場(個人)・オートバックスと比較して、オートバックスが一番リーズナブルな価格 発煙筒などは店頭価格と同額なため割安 タイヤも交換したが同様にリーズナブルで選択肢が多い 欲を言えば台車があると100%

2023年8月3日 20:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応に感謝してます。次回も宜しくお願いします。

2023年7月20日 22:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

ついも丁寧に対応してくれて助かります。またの機会にお願いします。

2023年7月4日 16:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ファミリア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明・対応も丁寧でした
待合室も充実していて見積もりから車検終了までの長い待ち時間も苦ではありませんでした

2023年6月12日 19:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めての車検でしたが、見積もりから最後まで分かりやすく丁寧に対応いただきました

2023年6月12日 19:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

・受付・引き取りがスピーディーでした。
・また、店舗も大変キレイです。

2023年6月3日 21:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

担当者に、分かり易く説明してもらい納得して、当日中に車検を受けることかできました。
タイヤを車検と一緒に交換することで、割安になりました。

2023年6月1日 22:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車検の対応スピードがとにかく早かったので驚きました。スタッフさんの対応も良く、次回もお願いしたいと思いました。

2023年6月1日 0:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ステージア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧に対応していただきました。満足しています。

2023年5月1日 11:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がわかりやすく、希望通りに行ってくれる。
ディーラーでは行っていなかったヘットライトの黄ばみ除去には、特に満足している。
とても安い金額で、大満足です。

2023年4月30日 21:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

これまでディーラー車検だったので数万安くすみました。
ただ訪問数3回(預入、引取、車検証受取)の受取が手間でした。

2023年3月29日 11:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

行く度に良くしてもらってます。
最近は、人気で予約が取れない位

2023年3月18日 22:21

hi-speed200さん

車検を実施した車両 : ダイハツ アトレー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

見積もりで来店の際、フロントサスペンションのショックが左右とも抜けている事が発覚。
修理+車検での依頼をすると3日も車を預けなければいけないという対応にやや不満は感じたが、車検の依頼が多い3月、、こちらももう少し早めに動くべきだったと反省でした。
結局、修理箇所は友人が紹介してくれた工場で直し、車検も無事1日で終える事が出来ました。
車検依頼が多い3月とはいえ、経験豊富なスタッフと自前で検査ラインを持ってる強みは計り知れないと思います。

2023年3月12日 21:48