オートバックス

オートバックス 環七板橋店 (評判・口コミ)

東京都板橋区小茂根2-21-7

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 118件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.1

価格4.1

対応スピード4.2

5つ 31件

4つ 46件

3つ 33件

2つ 7件

1つ 1件

絞り込み :

onchan538さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検制度の行政手続に関する基本的な知識が不十分なようです。

2020年12月2日 21:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

今までディーラーでお願いしていたので民間での車検は初めてでした。点検終了後に口頭説明がなかったのが残念でした。

2020年2月15日 11:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 328i

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

・オートバックスのディーラーとの差別化は店舗対応とスピード。
店員による対応バラツキ、予約来店だが見積まで45分。改善要望
・グーグルでの店情報が実際の休業日と異なる。確認要

2019年6月19日 11:42

わい9587さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:2

前回の車検の時は楽天ポイントが付かず、催促して付与されました。理由は忘れてたそうです❔こんなことってあるのですかねえ❔

2018年8月9日 12:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

車検で洗車が無いのは初めてでしたし、車検証も郵送は切手代だけでなく、千円の有料でした。基本は、取りにこさせる業者は初めてでした。

2018年3月16日 17:09

ぱるたいといとさん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

楽天車検での表示見積もり価格と、実際の見積もりに大きな差があった。
よく見ると車検を通すために必要でない作業項目が入っていた。

気が付いたので作業項目から外してもらったが、
こちらが指摘を入れないとそのまま車検で作業対象になるところだった。
楽天車検での見積もり数値(最低限費用)との差が発生するなら、
見積書を出したとき誠実に説明をしてもらいたいと思った。

2017年5月14日 14:17

楽天家だよさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

あまり勧められない。全体的特に不満はないが、車検終了確認時、聞きたいことがあり確認したところ、担当者は十分な知識を持ち合わせず、責任者らしき社員は、説明に誠意がなく、片耳にイヤホーンをしたまま話すなど気分が悪かった。
客と話すときは、失礼。本人も悪いが店舗も悪い。以上

2017年3月25日 13:47