オートバックス

スーパーオートバックス 熊谷 (評判・口コミ)

埼玉県熊谷市肥塚1355-1

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 82件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.3

価格4.0

対応スピード4.3

5つ 23件

4つ 35件

3つ 17件

2つ 7件

1つ 0件

絞り込み :

よしくん4801さん

車検を実施した車両 : トヨタ ブレイド

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

スタッフの対応が早く説明も丁寧でした。次もお願いしたいと思います。

2018年6月13日 21:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アリスト

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

予約は簡単で、代車手配もスムーズでした。

2018年6月9日 11:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ セルボ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

楽天ポイントが付くが、エントリーしないと貰えないのがややっこしい。
なぜ契約した時点で貰えるにしないのか理解できない

2018年2月11日 22:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンRスティングレー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

1日でおわり、代車も無料でとても助かりました。

2017年12月21日 12:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

店員の対応が悪い。雨だったがサービスの洗車がなかった、車内清掃ぐらいやってほしかった。

2017年11月3日 18:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

外国車ということで、少々、取り扱いにくいのか、事前に取り寄せていただいていたエレメントの型番が違っていたり、空気圧アラームの再設定がもれていたりしましたが、総じて大きな問題はなく、対応いただけたと思います。
次回もお願いしたいと考えています。

2017年7月20日 22:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル R2

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

正直なところ、二度とお願いしないと思いました。
普通に車検終わって返され、明るいときにみたら塗装が一部剥がれてました。店舗に連絡したら、一度見せにきてとのこと。行ったら、洗車の際に取れてしまったものだろう、と。(この時点で誰も気づいてなかったのがよくわからなかったです。)
その後、話の流れでなぜか私がお金を出して直してもらうことに。よくよく考えてみたらおかしいと思い、その旨を店舗に聞いてみたら、結局その部分の部品の無償交換になりました。車を持っていった際、一言でも申し訳ない気持ち(謝罪等)を表してもらえると思っていたので、それもなかったので色々と残念な車検になりました。

2017年7月1日 18:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も丁寧で親切な応対をして頂きました。
次の車検もお願いしようと思います。

2017年6月29日 13:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

初めて利用させていただきました。
おおむね丁寧な対応で説明してくれて良かったです。
クレジットカードで支払いができたのも良かったです。

2017年6月15日 14:46

たそ025さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

思っていたより安く済みました!大変満足です!

2017年5月30日 12:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

当初予定金額よりオーバーしましたが ディーラー車検よりはかなり安く済みました。

2017年5月27日 14:12

okko0301さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スーパーオートバックスなので技術は勿論のこと応対も非常に親切丁寧にして頂きました 次回も利用するつもりです。

2017年4月28日 22:44

しのちー8495さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の予約も早く、価格も思っていたより安かったです!
代車も用意して頂き、スタッフの方も親切でした。

2017年4月19日 22:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

楽天車検であることが、見積の段階で伝わっていなかった。

2017年1月18日 20:10

ai6298さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

スタッフの方には親切に対応いただき説明もわかりやすかったです。
無料での代車サービスにより、車検中も家族で近くの公園へ遊びに行けたので待ち時間を意識することもありませんでした。
次回車検の割引券ももらえたのでぜひ次回もお願いしたいと思います。

2016年12月13日 23:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:3

おすすめオプションを多数付けられ予算以上の金額になりました。手洗い洗浄も雨が降っているわけでもないのにして頂けませんでした。接客やサービス面でもやや不満です。接客では、不機嫌そうな店員に対応され気分が良くありませんでした。私も接客に携わっていますが、もの凄くがっかりしました。

2016年9月26日 9:51

ヒデブー3110さん

車検を実施した車両 : 三菱 アイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切に対応して頂きわかりやすく説明もしてくれたので良かったです。

2016年8月10日 8:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカD5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もり時に車を一度見て交換が必要な所を言ってくれるので良かったです。

2016年4月20日 11:40

Load Abiyanさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:5

整備後に質問をし、説明されたメカニックの方が若い方でした。
当方の質問に対しては(機械系の仕事をしていますので、若干の知識はあります。)、かえってユーザーとしては不安を感じる、納得の行くものではありませんでした。
小生としては若いから仕方がないかと、それ以上の追求はしませんでした。
お客様の年齢によって、対応するメカニックを選択すべきと思います。
又、物価の違いでしょうか、過去2回の車検を九州のオートバックスでお願いしましたが、価格的には今回は高いと感じました。
でも、ディーラーと比較しては安いです。
細かいことを言わなければ、これでもいいでしょうね。
今後もご繁栄ください。

2015年12月10日 21:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お安くできる点は良いと思います。
車も綺麗に清掃した状態で返してくださり満足です。

2015年11月20日 11:57