車検館

車検館 立川店 (評判・口コミ)

東京都立川市泉町 935-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 157件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 63件

4つ 63件

3つ 25件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

作業が早くていい、交換部品の説明も丁寧。

2022年6月11日 13:04

ピンクパンサー5653さん

車検を実施した車両 : マツダ フレア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

メーカーの半額で車検が取れるて魅力又必要箇所を的確にアドバイス

2022年6月7日 15:20

massa.さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の説明が丁寧で、作業時間もスピーディーでとても満足しています。

2022年5月17日 6:04

ビギナ・ギナ8760さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

自分の意見もしっかり聞いてくれ、対応してくれました。

2022年5月15日 10:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な接客で、料金等の説明も分かりやすかった。

2022年5月15日 7:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ コロナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検作業を依頼し、近くのショッピングモールで買い物してたら、完了の連絡があり、予定より早く出来上がっていた、事前見積で作業を選べて、金額も分かるのは便利。

2022年4月26日 9:05

Karin9011さん

車検を実施した車両 : 日産 デイスルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

20分程で見積作成が終わり、自動車の部品等を直接見ながら内容の説明をしてくれます。作業時間は2時間程で、近くのららぽーとで買い物している間に終わってしまいます。整備士さんとても感じが良い接客でした。

2022年4月10日 9:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス HS250h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が的確で、価格も安く満足しています。

2022年2月8日 22:07

FCAPSSさん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィルダー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧に対応してくれるので、継続してお願いしています

2022年2月8日 20:52

xyz5963さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

予算に合った料金で組んでもらい便利だった。洗車してくれて説明も丁寧で気分良く車検が出来ました!サンキュー!

2022年2月5日 15:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検でお世話になりました。あらかじめ電話で予約しましたので、スムーズに見積もりまでしていただきました。その後、見積もり内容の詳細について丁寧な説明があり、安全に走行する上での部品交換等アドバイスいただきましたが、無理強いされることも無く、納得したうえで整備をお願いしました。

2022年1月30日 19:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:4

売り上げを上げるために無用と思われることをすすめられ、命に係わる交換部品や内部清掃については、質問しないと答えていただけなかった。

残念だが、お客目線ではなく、とりあえず車検を通せば良い、6かっ月の保証期間内で故障しなければ良い、との企業姿勢が伝わってくる。

楽天車検についての説明もなかった。

2021年12月24日 23:38

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの説明が不足しており申し訳ありません。

整備についてはお車の状態を見てご提案をさせて頂き、お客様に作業内容はご判断頂いております。
走る曲がる止まるに関わる整備に併せて、カーライフをより安心快適にお過ごし頂くための提案をさせて頂いております。
これからはお客様にとって分かりやすくご納得頂けるようなご説明をしてまいります。
スタッフ一同より精進してまいりますので、ご来店お待ちしております。

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2022年1月8日 12:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

待ち時間はららぽーと、マック、ケーズデンキでお買い物できるのでサイコーです。

2021年12月19日 13:22

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました!
その後お車の調子はいかがでしょうか?

またのご来店をお待ちしております

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2022年1月8日 13:15

のん5709さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

丁寧に対応していただきました。何よりあまり強くおすすめされなかったのがよかったです。交換した部品は見せた方がいいと思う。

2021年12月9日 7:07

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました!
その後お車の調子はいかがでしょうか?

貴重なご意見ありがとうございます

またのご来店をお待ちしております

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2022年1月8日 13:17

HERO0814さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:5

車検の必須項目とは別に勧めて頂いたメンテナンス作業について、「必要最低限のものは?」と質問した、足回りのもの以外に「エアコンの交換などいらないですか?結構汚れていますが」と追加で言われ、結局勧めて頂いた内容で作業していただくこととなり、費用が嵩んでしまった。
断らなかった自分も悪いが、必要なメンテナンス作業に優先順位をつけて説明してもらいたかった。

2021年11月24日 11:45

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの説明が不足しており申し訳ありません。
これからはお客様にとって分かりやすくご納得頂けるようなご説明をしてまいります。
スタッフ一同より精進してまいりますので、またのご来店お待ちしております。

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2022年1月8日 13:21

とんとり190さん

車検を実施した車両 : スバル WRXS4

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積り時の説明は丁寧で分かりやすく好感が持てました。見積りからそのまま車検に移行してもらい、車を預けてから終わるまで2時間弱。待ち時間中も、近くにららぽーとがあるので時間を潰すのにいいロケーションでした。

2021年10月2日 17:07

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました!
その後お車の調子はいかがでしょうか?

またのご来店をお待ちしております

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2022年1月8日 13:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

事前見積でおすすめ作業を選べて、金額が分かるのは便利。

2021年9月19日 9:55

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました!
その後お車の調子はいかがでしょうか?

またのご来店をお待ちしております

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2022年1月8日 13:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予算に合わせて、でも大事なところはしっかり、きちんと説明していただき、予算通りでできました。
お店の雰囲気は思ったより町工場的な感じだったけど、近くのららぽーとでゆっくり買い物しながら2時間で終わりました。

また、お願いしたいと思います。

2021年9月9日 23:30

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました!
その後お車の調子はいかがでしょうか?

またのご来店をお待ちしております

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2022年1月8日 13:23

Redmaxさん

車検を実施した車両 : 日産 ブルーバードシルフィ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明が分かりやすくこちらの意向も快く対応してくれた。

2021年9月7日 7:13

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました!
その後お車の調子はいかがでしょうか?

またのご来店をお待ちしております

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2022年1月8日 13:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス HS250

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スピーディ、手軽、対応良く満足しています。

2021年9月4日 8:44

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました!
その後お車の調子はいかがでしょうか?

またのご来店をお待ちしております

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2022年1月8日 13:23