伊藤忠エネクス

D&G AUTO SERVICE FACTORY (評判・口コミ)

神奈川県高座郡寒川町大曲3-16-1

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 36件

スタッフの対応4.9

説明の分かりやすさ4.7

価格4.8

対応スピード4.8

5つ 22件

4つ 13件

3つ 1件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

HANA-MANさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

とても親切に対応してくださいました。
次のメンテナンスもお願いしたいと思います。

2019年11月26日 20:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応していただきました。代車も貸していただき助かりました。

2019年10月31日 11:11

あいだちゃんさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

店長さんの気持ちのいい対応や説明には満足しています。
ただ、2年前に引き続き、予約を入れてからなかなか連絡がこなくてこちらから電話をしていることと、車のドア部分のロックボタンがなぜか反応しなくなってしまったことだけが残念でした。

2018年9月8日 15:40

ミラームーン5708さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての車検でしたが、全てがスムーズで代車もご用意いただき安心してお願いできました!別途板金もお願いしましたが仕上がりがとても綺麗でびっくりしました!!また次回もお願いしたいと思っております。

2018年7月24日 21:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

なるべく安く上げたかった。何かあった時にはまたお願いしようかと思える対応でした◎

2018年4月29日 12:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ アトレーワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検で2度目の利用です。
今回は、このお店にというよりこのスタッフさんにお願いして良かった!という感じでした。
見積もりから納車まで何一つ不満はありません。
何の知識も無い上に色々注文付ける私に、ひとつひとつ丁寧に分かりやすく説明してくださり、安心してお任せすることができました。
また機会があればこちらにお願いしようと思います。

2018年4月24日 15:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

家から近く、即日の納車が良かったです、職員の対応もいい。

2017年12月28日 20:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

これまで車検はディーラーに任せていたが、今回は楽天車検のキャンペーンに釣られディーラー含め4店舗で見積もり実施。
D&Gさんは店舗の第一印象は最低だった。敷地内が雑然としておりどこに車を停めていいのかわからない、商談ルームは殺風景で真夏の暑い日なのにエアコンは効いていない、無料のドリンクサービスもない、カウンターの奥で姿の見えない従業員が大声で私用かと思えるような内容の電話中・・・等々。
しかし、担当の若いメカニックさんが見かけによらず(失礼!)話してみると信頼できそうな人だった。他店の見積もりの整備項目との違いなどについていくつか質問すると、一つ一つに根拠を示しながら明快な回答をしてくれた。基本的には「今必要な整備以外は今はやらない」というスタンスのようで整備項目が少なく、4店中最安の見積もりだった。
金額・自宅からの距離・信頼感などから最終的にD&Gさんにお願いし、車検当日もトラブル等なく無事完了。ディーラー見積もりより3万円ほど安く上がった(ディーラーに価格差を話したら「2万引く」と言っていたが・・・)。
自宅近くに信頼できるメカニックさんがいるとわかったのが今回の一番の収穫だった。

2017年8月9日 3:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすく説明していただき対応もgoodです。
車検意外の相談ものってもらえるのでオススメです。
これからも利用させていただきます。
ありがとうございました。

2017年6月29日 12:56

bono.kさん

車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積もりで不明な点を丁寧に説明して頂いたので、安心してお任せできました。
車検後、洗車と車内の清掃までして下さり、ありがとうございました。
メンテナンス等、これからもお願いしたいと思います。

2017年4月30日 21:11

shsaoriさん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの皆様の対応、態度がとても良く非常に気持ち良く車検を受けられました。色々無理も聞いて頂き有難うございました。大満足で次回も是非お願いしたいと思います。

2017年1月28日 15:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ5 ヴァリアント 2.0TSI

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ディーラー以外での初車検で心配でしたが、全くの取り越し苦労でした。信頼がおけ、よくある輸入車割増もなく価格もリーズナブル。整備もとてもしっかりしてくれた印象。また次回の車検もお願いしようかと。

2016年8月8日 11:37

ひぐぴよさん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズ ツーリング

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

店長、スタッフの対応が良く、気持ち良く車検をお願いできました。価格も満足しています。

2016年5月25日 23:40

QZlegoさん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカスペースギア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧、誠実な対応をしていただきました。車体が汚れていたのですが、綺麗にしてもらえ、たいへん助かりました。おかげで乗る機会が増えました。また是非、次回も利用したいと思います。どうもありがとうございました。

2016年2月19日 12:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

無料の代車も同等の車種で、丁寧な対応で費用も手頃だった

2015年7月24日 20:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

キレイで対応も良かったです。

2015年6月27日 7:05