BCN車検センター ひたちなか店 （評判・口コミ）
茨城県ひたちなか市高場2150
oscar.F.Jさん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラ ハイブリッド
3.3５年以上前に車検経験あり。その時は見積時からボンネットを開けて、一緒に交換部品のサジェスションとかして貰えたのですが、今回はボンネット開けての説明はなかった。大丈夫か少し不安。尚、値段は廃品処理料他で必ず3850円上乗せで部品は高め、トータルでは他社と大差ない。対応スピードは速く満足。
2026年2月18日 9:54
店舗からの返信
この度は、数ある整備工場の中から再び当店にて車検をお任せいただき、誠にありがとうございます。5年前の車検時の対応を覚えていてくださり、今回その際との違いからご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。説明は不足しておりますが、点検項目に基づき国家資格を持つ整備士が厳格に確認を行っておりますので、お車の安全性についてはどうぞご安心ください。今後はご希望や状況に合わせて、より丁寧な立ち会い説明を徹底してまいります。
費用面につきましても、ご納得いただける説明ができず心苦しく存じます。
廃品処理料につきましては、環境負荷の高い産業廃棄物を適正に処理するために頂戴しておりますが、その必要性の説明が不十分であったと反省しております。スピード面ではご満足いただけたとのこと、そのお言葉を励みに、今後は「説明の丁寧さ」でもご信頼いただける店づくりに努めてまいります。
2026年2月20日 20:30
ヴェル#さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.5車検時に要望を言えば対応してくれるのでいい！
入店時は人が出腹っているせいかすぐ対応してもらえない時がありどうすればいいかわからなくなることがある！
2026年2月7日 19:25
店舗からの返信
この度はご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
車検時のご要望に関してご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
一方で、ご来店時にスタッフの対応が行き届かず、ご不便・ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
混雑時であってもお客様に分かりやすくご案内できるよう、スタッフ間での連携やお声がけをより徹底してまいります。
今後も安心してご利用いただける店舗を目指して改善に努めてまいりますので、また何かございましたらお気軽にお声がけください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年2月7日 20:09
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
3.0整備士の方の説明は分かりやすかったですが、受付のスタッフの方が怖かったです。引き取りに来るのが遅くなると話をしましたが、終わり次第一応連絡してくださると言ってくれたので待っていました。連絡来なかったので来店しその旨を伝えると言ってません。と言うので否定すると、今終わったばかりなので連絡しなかったような事を言い始め不信感を持ちました。他店と比べると作業報告も簡易的で処分料を払っているのに古い部品を持ち帰るか聞かれ驚きました。24ヶ月点検の記録簿も入っておらず。郵送で車検証とステッカーが届くとは言われましたが記録簿が同封されて来なかったら困るなあと様子を見ています。
2026年2月1日 23:40
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご不安・ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
受付時の対応やご連絡の点で行き違いがあり、結果として不信感を与えてしまいましたことを重く受け止めております。
お引き取りのご連絡につきましては、作業が完了次第こちらから確実にご案内すべきところ、配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
24ヶ月点検記録簿に関しましては、自賠責保険証と一緒にクリップにて止めてお渡しさせて頂いておりますが、
説明不足でお客様に不信感を抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回いただいた貴重なご意見を対応したスタッフを含め、全スタッフに共有し受付対応・連絡体制・書類管理の指導をいたしました。
今後このようなことがないようスタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
2026年2月2日 21:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルト
3.5代車が無料で良かったです。
3000円引き、BOXティッシュ40箱プレゼントとメッセージが届いてましたが、適用されませんでした。
2025年12月20日 19:25
店舗からの返信
この度は車検ご入庫有難う御座いました。今後も点検等にて
ご来店お待ちしております。今後も宜しくお願いいたします。
BCNひたちなか スタッフ一同
2025年12月21日 8:05
o林檎飴oさん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
3.8素早く対応頂けて良かったです。またよろしくお願いします。
2025年8月8日 16:06
店舗からの返信
この度は車検ご入庫有難う御座いました。今後も点検等にて
ご来店お待ちしております。今後も宜しくお願いいたします。
BCNひたちなか スタッフ一同
2025年8月8日 16:15
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴェルファイア
3.31日で完了したので助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。
2025年6月29日 17:51
店舗からの返信
この度は車検ご入庫有難う御座いました。今後も点検等にて
ご来店お待ちしております。今後も宜しくお願いいたします。
BCNひたちなか スタッフ一同
2025年6月29日 17:53
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-WGN
3.5価格などは満足です。
ただ、見積依頼時と実際に対応して頂く際で言っていることが変わるのが…
2025年3月30日 10:52
店舗からの返信
この度は車検ご入庫有難う御座いました。今後も点検等にて
ご来店お待ちしております。今後も宜しくお願いいたします。
BCNひたちなか スタッフ一同
2025年3月30日 10:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード+
3.5価格が良心的で、平日の車検だったのでエンジンオイル交換のサービスがあってよかった。
2025年3月6日 21:03
店舗からの返信
この度は車検ご入庫有難う御座いました。今後も点検等にて
ご来店お待ちしております。今後も宜しくお願いいたします。
BCNひたちなか スタッフ一同
2025年3月7日 13:12
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
3.8適切な説明で、迅速に対応いただけました。
また利用したいと思います。
2025年2月2日 23:13
店舗からの返信
この度は車検ご入庫有難う御座いました。今後も点検等にて
ご来店お待ちしております。今後も宜しくお願いいたします。
BCNひたちなか スタッフ一同
2025年2月3日 9:49
natsumiiiii9436さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴィッツ
3.8基本料金はとにかく安いがその分取り換えパーツは高い。それでも合計は他と比べて安かったです！
2024年11月17日 18:06
店舗からの返信
この度は車検ご入庫有難う御座いました。今後も点検等にて
ご来店お待ちしております。今後も宜しくお願いいたします。
BCNひたちなか スタッフ一同
2024年11月17日 18:08
takty8734さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
3.0車検はお金がかかるイメージでしたが思ったより抑えられたかと思います
2024年10月15日 10:31
店舗からの返信
この度は車検ご入庫有難う御座いました。今後も点検等にて
ご来店お待ちしております。今後も宜しくお願いいたします。
BCNひたちなか スタッフ一同
2024年10月15日 11:33
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ MAZDA2
3.5車検基本料は安いがオプション料は安くはない。店の雰囲気は良い。
2024年9月29日 20:55
店舗からの返信
この度は車検ご入庫有難う御座いました。今後も点検等にて
ご来店お待ちしております。今後も宜しくお願いいたします。
BCNひたちなか スタッフ一同
2024年9月30日 8:32
neet7224さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ラクティス
3.8車検日の変更に柔軟に対応していただけたこと
1日で車検を終えられたこと
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
2024年9月28日 18:26
店舗からの返信
この度は車検ご入庫有難う御座いました。今後も点検等にて
ご来店お待ちしております。今後も宜しくお願いいたします。
BCNひたちなか スタッフ一同
2024年9月28日 18:27
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ
3.0とても親切に対応してくれました。
またお願いしようかと思います。
2024年5月19日 16:11
店舗からの返信
この度は車検ご入庫有難う御座いました 今後も点検等にて
ご来店お待ちしております 今後もよろしくお願いいたします
BCNひたちなか スタッフ一同
2024年5月19日 16:18
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス アルファ
3.8全体的には満足ですが、納車時に楽天ポイント以外の特典はないと言われました。事前の説明が欲しかったです。
2023年11月20日 10:39
店舗からの返信
この度は車検ご入庫有難う御座いました。
ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。
説明不足、至らない点多々あったと思いますが今後とも宜しくお願い致します。
貴重なご意見有難う御座いました
BCNひたちなかスタッフ一同
2023年11月27日 8:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
3.0丁寧に見積もりして頂いて必要なら見積もりをら頂き
とても信頼できます。
2023年3月26日 20:34
店舗からの返信
この度はご来店有難う御座いました。
今後も宜しくお願いいたします。
BCNひたちなか スタッフ一同
2023年4月6日 8:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ
3.3説明されたときと車検当日で違う点がありました。
話が簡潔で、保険の勧誘などはされなくてよかったです。
スタッフさんには少し冷たい対応の方がいました。
2022年12月16日 11:44
店舗からの返信
この度は当社BCNひたちなか店ね車検入庫有難う御座いました
至らない点が有り大変申し訳有りませんでした
貴重な意見を元にし 改善していきます
又のご来店お待ちしております
BCNひたちなか店 スタッフ一同
2022年12月25日 17:38
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ パレット
3.8入店後すぐに席に案内してくれたので良かったです!
2022年1月28日 23:21
店舗からの返信
車検ご入庫有難う御座いました またのご来店お待ちしております
2022年2月4日 17:18
プル〜ンさん
車検を実施した車両 ： トヨタ クルーガー
3.5とりあえずの対応でしたので、まあまあだと思ってます。。
2021年11月30日 8:34
店舗からの返信
ご入庫有難う御座いました またのご来店お待ちしております
2021年12月13日 13:41
パロンボ9181さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
3.5値段もリーズナブルでとてもよかったです。また利用したいです。
2021年11月21日 23:05
店舗からの返信
ご入庫有難う御座いました またのご来店お待ちしております
2021年12月13日 13:42
