中部自動車販売(チューブ&BCN)

チューブ車検センター 蓮田店 (評判・口コミ)

埼玉県蓮田市大字閏戸2866-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 97件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 34件

4つ 40件

3つ 14件

2つ 9件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

最低限の整備でお願いしたので費用を抑える事ができ安く出来ました。
車検も直ぐに完了して助かりました。
代車は最新モデルで機能が充実していて困惑しましたが乗っていて楽しかったです。
ただ、借りた時の航続可能距離が満タン返しにした時とかなり開きがあったのでちゃんと貸す際に満タンにしていただきたいです。
最後に楽天car車検で予約、実施した際に特典でティッシュが貰えると書いてあったのに忘れられてました。
車検の際にはまた検討したい店舗ですが、忘れられたティッシュをわざわざ貰いに行くのは面倒なので納車の際に車に積んで置くなどの対応にした方が良いのではと思いました。

2022年10月23日 22:10

店舗からの返信

この度当店ご利用誠に有り難うございました。

ご指摘を頂きました点は今後改善させて頂きます。
ご貴重な意見を頂き有難うございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年10月30日 12:22

☆☆火拳のエース☆☆さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサXV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ちゃんと説明したら、わかりやすく説明してくれて親切な対応をしてくれました!

2022年9月30日 12:53

店舗からの返信

この度、当店のご利用誠に有り難うございました。
さらなるサービスの向上を行い、また足を運んで頂けるよう精進致しますので
車のご質問、気になる点ありましたら、気軽にご連絡頂ければと思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年10月13日 14:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

車のキーホルダーが破損して輪っかしか無くなっていましたが、指摘しても平謝りされるだけでした。
壊したスタッフは断りなく捨てたんだと思います。
弁償の提案もなし。
オプションを色々付けて前回車検の2倍ほどのお値段になりましたが、帰る際粗品はなく、もうけを広告宣伝費に充ててるんだろうなと感じました。
安さを期待しての今回利用でしたが、そうでもありませんでした。
オプションを色々付けた件で、今この状態ですというのは状態を見せながら説明されたほうがよりわかりやすいかと思います。
施工後ここがこう変わりましたねとお見せすれば、素人のお客様へも分かりやすいと感じます。
また車検証送付の際に、レターヘッドA41枚つけたほうがビジネスマナーとして良いと思います。
現物だけぽんと入っていました。
総じて、価格相応のいい仕事をされたかも知れないのに顧客にはわかりにくい。
これが感想です。

2022年9月29日 7:28

店舗からの返信

この度当店ご利用誠に有り難うございました。

ご指摘を頂きました点は今後改善させて頂きます。
ご貴重な意見を頂き有難うございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年10月13日 14:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:2

・車検の前に電話やSMSが掛かってきます。
・予約時間を確認したのに違っていました。
・車の取り扱いは丁寧とは感じませんでした。
・作業料に含まれるような費用が別料金です。
・純正部品を注文したのに社外部品でした。
・掲載されてるネット特典は有りませんでした。
・代車は無料ですが汚れていました。
・検査のみで2日間掛かりました。
・サイドブレーキの調整を指摘しても期待する対応はして頂けませんでした。

技術や対応に期待せず、価格重視での利用を選ぶ店舗だと思います。

2022年9月22日 16:32

店舗からの返信

この度当店ご利用誠に有り難うございました。

ご指摘を頂きました点は今後改善させて頂きます。
ご貴重な意見を頂き有難うございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年10月13日 14:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの要望を聞いてくれるので大変たすかりました。

2022年9月17日 19:42

店舗からの返信

この度、当店のご利用誠に有り難うございました。
さらなるサービスの向上を行い、また足を運んで頂けるよう精進致しますので
車のご質問、気になる点ありましたら、気軽にご連絡頂ければと思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年9月25日 11:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

きれいな代車を貸してもらえるし、余計な接客もなく安心です

2022年8月21日 10:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ セダン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で説明もわかりやすかったです。
また、お願いしたいと思います。

2022年8月3日 15:36

店舗からの返信

この度、当店のご利用誠に有り難うございました。
さらなるサービスの向上を行い、また足を運んで頂けるよう精進致しますので
車のご質問、気になる点ありましたら、気軽にご連絡頂ければと思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年8月16日 17:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

担当いただいた工場長?の方の対応が丁寧で好感が持てました。
修理箇所も実際に検査中の車まで連れて行ってもらい、見せていただきました。
当初の予定より予算はオーバーしましたが、事前見積もりもあり、納得した上でお願いしました。

2022年7月14日 10:02

店舗からの返信

この度、当店のご利用誠に有り難うございました。
さらなるサービスの向上を行い、また足を運んで頂けるよう精進致しますので
車のご質問、気になる点ありましたら、気軽にご連絡頂ければと思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年7月21日 9:34

ST0000さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当の方の説明が1項目ごとに丁寧でとてもわかりやすく、金額的にも満足な内容でした。
贅沢を言わせて貰えるなら、洗車のサービスがあったら更に良かったかと思いました。

2022年6月21日 15:01

店舗からの返信

この度、当店のご利用誠に有り難うございました。
さらなるサービスの向上を行い、また足を運んで頂けるよう精進致しますので
車のご質問、気になる点ありましたら、気軽にご連絡頂ければと思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年6月28日 15:07

ブチオ1460さん

車検を実施した車両 : トヨタ CHR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

凄く丁寧な対応していただきとても満足でした

2022年5月25日 15:22

店舗からの返信

この度、当店のご利用誠に有り難うございました。
さらなるサービスの向上を行い、また足を運んで頂けるよう精進致しますので
車のご質問、気になる点ありましたら、気軽にご連絡頂ければと思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年6月9日 9:13

papiyon3さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴコンテ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応も早くとても丁寧な接客をして頂きました。
こちらの要望も聞いて下さり、納得のいく車検をする事が出来ました。

2022年4月18日 12:33

店舗からの返信

この度、当店のご利用誠に有り難うございました。
さらなるサービスの向上を行い、また足を運んで頂けるよう精進致しますので
車のご質問、気になる点ありましたら、気軽にご連絡頂ければと思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年4月26日 13:16

カミコップAさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

今まで20年以上同じところで車検を受けていたが、こちらにしたらずいぶん安く済んだので満足しています。

2022年3月7日 13:27

店舗からの返信

この度、当店のご利用誠に有り難うございました。
さらなるサービスの向上を行い、また足を運んで頂けるよう精進致しますので
車のご質問、気になる点ありましたら、気軽にご連絡頂ければと思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年4月3日 17:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

サービス含め満足です。また、お願いしたいと思います。

2022年2月28日 11:59

店舗からの返信

この度、当店のご利用誠に有り難うございました。
さらなるサービスの向上を行い、また足を運んで頂けるよう精進致しますので
車のご質問、気になる点ありましたら、気軽にご連絡頂ければと思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年4月3日 17:54

tk1817さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備説明も明瞭で素早く車検を終了しました。

2022年2月26日 17:58

店舗からの返信

この度、当店のご利用誠に有り難うございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年4月3日 17:56

s10142250さん

車検を実施した車両 : 日産 クリッパー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切な対応であり無理になにか勧めたりしてこないのでスムーズに車検が終了した。また次回も利用したい。

2021年12月4日 9:40

店舗からの返信

この度、当店のご利用誠に有り難うございました。
さらなるサービスの向上を行い、また足を運んで頂けるよう精進致しますので
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年4月3日 17:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nワゴン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

持ち込みしてすぐに点検して説明してもらえてよかったです。

2021年11月22日 11:52

店舗からの返信

この度、当店のご利用誠に有り難うございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年4月3日 17:57

WX310さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

追加費用のかかる整備をしつこく進めるようなことが無く嫌な感じが無かった。

2021年7月7日 0:07

店舗からの返信

この度、当店のご利用誠に有り難うございました。
さらなるサービスの向上を行い、また足を運んで頂けるよう精進致しますので
車のご質問、気になる点ありましたら、気軽にご連絡頂ければと思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年4月3日 17:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミラージュ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

説明やサービスもよく、スタッフの対応も丁寧でした。次回もお願いしたいと思います。

2020年12月21日 12:55

店舗からの返信

この度、当店のご利用誠に有り難うございました。
さらなるサービスの向上を行い、また足を運んで頂けるよう精進致しますので
車のご質問、気になる点ありましたら、気軽にご連絡頂ければと思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年1月17日 16:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

最初の見積もりで各種整備費用と交換したオイル等の廃棄費用として4500円が見積もりに入っていた。説明を聞くと交換したオイルやフィルターは専門業者に廃棄を出すのでかかりますとのこと。買い替えの予定があったので車検を通すのみでオイル交換も何も不要ですと伝えたらそれでも廃棄費用はかかりますと言われ支払った。その金額を入れても比較的合計金額は安かったので文句はないけど。それなら名前を廃棄費用じゃなくて書類作成料とか雑費とかにしてくれたほうが納得はしやすいかも。

2020年10月17日 19:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ イスト

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

今回初めて利用しましたが特別な印象はありませんでした。
支払い時楽天カードが使えないかもしれないとの事で少し焦りました。
楽天紹介であればシステムはちゃんとしてほしかったかなぁ。

2020年9月26日 13:53