中部自動車販売(チューブ&BCN)

チューブ車検センター 北本店 (評判・口コミ)

埼玉県北本市北本4-220-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 94件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 31件

4つ 39件

3つ 21件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

ネットで見積もりをしてから行ったのですが、金額を算出できる者が休みだったらしく、合計金額が分からないと言われ、後で電話連絡すると言われました。自分は、電話だと何処整備するのか分かりづらかったです。技術料が、他よりちょっと高かったです。
楽天Car車検HPにネット特典の代車無料貸し出し、6ヶ月毎の安心無料点検+フロントガラス撥水コート無料+BOXティッシュ10箱プレゼントとあったのですが、代車無料貸し出しはできたました。
他の特典は無かったです。自分は6ヶ月毎の安心無料点検が貰えるから選んだのですが残念です。

2023年2月19日 12:08

店舗からの返信

この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
今後この様な事が起きない様スタッフ一同改善に努めて参ります。
特典をお渡しさせて頂き、半年点検のご来店お待ちしております。
大変申し訳御座いませんでした。

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2023年2月26日 22:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ トール

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

専門用語を出来るだけ使わず、分かりやすい丁寧な説明でした

2022年10月15日 17:05

店舗からの返信

この度は、ご入庫誠に有難うございます。
分からない事があれば、何なりとお申し付け下さい。
またの御来店お待ちしております。

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2022年11月1日 13:01

アギーYさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

スタッフの対応に不満なのは、楽天ポイント使えるか聞いたら、アッサリ使えますと答えたが、結局使えなかった(車検では使えない)1ヶ月ほど前から問い合わせ予約したが、事前予約によるポイントプレゼントなどを教えて貰えるとありがたかった。後でネット予約とかの申込みをしたが、無効だった。早くから問い合わせてたのだから、その辺のお得サービスは勧めてもらいたかったです。

2021年7月17日 23:43

店舗からの返信

7月度は車検のご入庫誠に有難うございます。
お客様のご希望に添える事が出来ず申し訳御座いませんでした。
エンジンオイル交換などまたのご来店お待ちしております。

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2022年4月12日 23:43