中部自動車販売(チューブ&BCN)

チューブ車検センター 相模原店 中部自動車販売(株) (評判・口コミ)

神奈川県相模原市緑区下九沢421

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 66件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.0

対応スピード4.2

5つ 19件

4つ 28件

3つ 16件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

購入者20120121さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:5

OBD点検料税込6600円の内容を知らずに依頼してしまった。申し込みの時、法律で義務付けられているか聞いた時そうですとの返答だったためそのまま依頼。後で調べると法定料金400円で、検査前のチェックを考えても6600円は高め。OBD点検料については要注意。

2024年2月2日 18:56

lobo1982さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積もりの連絡が遅かった事以外は特に不満はありませんでした。接遇もよく、今後も利用させてもらおうと考えています。

2023年3月27日 14:10

店舗からの返信

この度は、ご入庫ありがとうございました。
見積り連絡の遅延申し訳ございませんでした。
今後、同様なご指摘をいただく事の無いよう、
スタッフ全員にて、共有、改善を行って参ります。
今後とも、ご利用いただけるよう、お願い致します。

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2023年4月3日 13:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

安い車検費用ということで選びましたが、タイヤ買い替え他いろいろな追加費用を提案され、4倍近い見積額になり驚きました。最終的には大部分断れましたが、想定額より随分かかったという印象です。

2022年9月23日 20:44

店舗からの返信

この度は、ご入庫ありがとうございます。
車検だけでなく、今後お車を安心して
ご利用頂くために、ご説明、ご提案をしております。
説明不足などもあったかと、大変申し訳ございません。
サービスの向上を目指して、日々努力して参ります。

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2022年10月6日 10:24

わきわき♪さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

2年前にも利用 特別かどうかは分からないが不満はない

2022年9月4日 20:04

店舗からの返信

再びのご利用、ありがとうございます。
お車の件で何かございましたら、
今後もお気軽にご利用下さい。
よろしくお願い致します。

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2022年10月6日 10:12

leo01401629さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車の下取りから、軽自動車乗り換えの説明を遅くまでお付き合いいただきました。タイヤの交換が必須だったため、金額的には高くなってしまいましたので、タイヤの在庫は人気車種について複数持つべきかなと思いました。近場にタイヤ館さんもあることですし・・・。その他の対応はおおむね良好でした。

2022年6月5日 0:46

店舗からの返信

この度は、ご入庫ありがとうございます。
タイヤの件は、ご希望納期の面で大変申し訳ございませんでした。
また、遅くまでお付き合いいただきまして、誠にありがとうございます。
在庫等に関し、今後のサービス向上に向け、検討して参ります。

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2022年6月14日 11:18

ヴェロファイアさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

見積もり金額が楽天表示よりショートパーツ+OBD診断費用で+1万位になるので注意が必要です。その他は概ね満足できました。

2022年3月27日 8:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

やらなくても良い交換をやるべきこととして勧められるので、断る勇気があれば安く済むと思います。

2021年7月5日 8:54

kouyuzuatuさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

見積もり時に車検内容はもちろんですが、要修理箇所も分かりやすく説明していただき、予算オーバーでしたが納得して車検を受ける事ができました。次の車検もお願いすると思います。

2020年12月14日 13:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

不具合がある箇所を丁寧に説明してくれた!

2020年12月1日 13:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:4

なぜ交換、修理が必要かの説明か丁寧に納得する様にあり必要な修理を行えた。

2020年7月8日 12:52

TAI kokoroさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

対応自体は慣れていて、スムーズ。代車も綺麗だった。

2020年4月3日 12:20

RUMITANさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

自宅から近い事と古くからある店舗なので安心感がある。

2020年2月9日 14:25

TAI kokoroさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

自社のサービスパックに入ったため、大幅に予算オーバーになりましたが、長い目で見たら得なのかな?
これからの利用でわかると思います。
他は軒並み満足しております。

2018年4月29日 12:43

nobutaro0129さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

高価な交換部品は、中古品を探していただいて、少しでも安くする努力をしていただきました。
台車も無料で用意していただいたので助かりました。

2018年3月11日 11:05

ひろきさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

サービスともに満足であったが、ショートパーツ廃棄料が3,500円が別途加算されるので、楽天の価格と違ってくるので、そういった金額は最初から提示していてほしい。

2017年12月18日 23:00

らりるれん1906さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

楽天車検で1700ポイント頂けて、シャケが抽選で当たるかも?のコースで車検しました(^^) 車の引取りや代車の届けなど迅速でスタッフの対応がとても良かったと思います。
しかし、事務方との連携がうまく取れていないのは残念でした。支払いの時、先に支払ってある諸費用を引くのを忘れて、カードなのに間違えて諸費用の乗ったまま切られてしまい二度手間だったり…
でも、車の仕上がりには大変満足しています。ありがとうございました。

2017年3月21日 12:48