中部自動車販売(チューブ&BCN)

チューブ車検センター 相模原店 中部自動車販売(株) (評判・口コミ)

神奈川県相模原市緑区下九沢421

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 95件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.0

対応スピード4.2

5つ 30件

4つ 38件

3つ 24件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

しっかり説明いただいたこととや直接ディーラーに頼んだ方が安くてスムーズだと無理な契約をすすめられなくて安心して頼めました。

2026年2月28日 16:48

店舗からの返信

ご投稿ありがとうございます!無理な勧誘をせず、お客様にとって最適な選択肢(ディーラー様へのご依頼など)を誠実にお伝えすることを心がけておりますので、その点をご評価いただき大変光栄です。
「安心して頼めた」というお言葉が、スタッフにとって何よりの励みになります。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!

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2026年2月28日 17:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン ショコラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

かかる金額や説明がわかりやすくて満足しました。

2026年2月7日 17:09

店舗からの返信

ご来店ならびに嬉しい高評価をいただき、誠にありがとうございます!
「金額や説明がわかりやすかった」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。車検は大きな費用がかかるものですので、お客様にご納得いただけるよう、丁寧で明快なご説明を常に心がけております。
また次回も安心してお任せいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。お車のことで何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします!

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2026年2月7日 17:23

ふうたりのさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりは車を見ながらの説明が丁寧で分かりやすかった。車検は合格するけど近いうちに整備したほうがいいなどアドバイスもあり何でもかんでも交換するわけでもなくなんか安心しました。もう1台所有してるのでまた利用したいと思います。ありがとうございました。

2026年1月25日 21:06

店舗からの返信

ご来店、ならびに温かい口コミをいただき誠にありがとうございます。
「説明が丁寧で分かりやすかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
当店の車検・整備では、お客様の安全を第一に考えつつ、現在の車両状態に合わせて「今すぐ必要な整備」と「後日でも大丈夫な整備」を明確に分けてご提案することを大切にしております。
「何でもかんでも交換するわけではない」という点に安心感を持っていただけたことは、私たちが目指す誠実なサービスが伝わった結果と、非常に嬉しく感じております。
もう一台のお車についても、ぜひお気軽にご相談ください。長く安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2026年1月25日 21:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積もりの説明が丁寧かつわかりやすい
内容への質問に関しても即答していただき、悩むことなく車検することを決断できました。

2026年1月20日 18:39

店舗からの返信

車検のご利用、誠にありがとうございました。温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。
お客様にご納得いただいた上で安心してお車をお任せいただくことが、私たちの最も大切にしていることです。お見積りの説明やご質問への回答が、スムーズな決断のお役に立てたのであれば幸いです。
今後も、お車に関することで何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年1月20日 21:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

代車が無料で貸して貰えた。
説明が丁寧だった。

2026年1月20日 18:29

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中温かい口コミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
代車やスタッフの説明についてお褒めいただき、大変光栄です。お客様のカーライフがより快適で安心なものとなるよう、分かりやすい説明を常に心がけております。
今後もお車に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2026年1月20日 18:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ クロスオーバー7

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明で意図する車検が出来ました また、たまたまとは思いますが代車もピカピカの新車で満足です

2025年12月25日 16:33

店舗からの返信

数ある整備工場の中から、当店をお選びいただきありがとうございました!
「意図する車検ができた」とのお言葉をいただき、整備士一同大変喜んでおります。
代車もタイミングよく新しい車両をご用意でき、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
これからも「頼んでよかった」と思っていただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
次回、オイル交換や定期点検などでもお会いできるのを楽しみにしております。

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2025年12月25日 17:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ BB

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての利用でしたが、丁寧に説明して下さり
店内も綺麗で良かったです。

また何かあればよろしくお願いします。

2025年10月28日 16:32

店舗からの返信

ありがとうございます。そのように言っていただけて大変光栄です。

初めてのご利用でご満足いただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。

またのご来店、心よりお待ちしております。何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2025年10月28日 18:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

来店時の対応など丁寧で良かった。
見積もり時に細かく説明してもらえたので安心できた。その分時間は多めに掛かったので、余裕を持って行ける良さそう。
また、入庫から受け取りまでは2,3泊かかるが、代車も綺麗で特に不自由はなかった。
1点、夜遅いのもあったが、受け取りの際に作業箇所を一緒に確認いただけるとより丁寧で良かったと思う。そこは点検表と丁寧さを信じるしかなかったので。

2025年9月17日 7:06

店舗からの返信

ご丁寧なレビューをいただき、誠にありがとうございます。

この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき心より感謝申し上げます。

お見積り時のご説明や代車についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に安心してご依頼いただけるよう、時間をかけてでも丁寧にご説明することを心がけておりますので、その点にご満足いただけたようで何よりです。

しかしながら、お車の引き渡し時のご説明が不十分であった点、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご不安な思いをさせてしまったことを、深く反省しております。

今後は、お引き渡しの際にも、作業箇所を説明させていただき、ご納得いただいた上でお帰りいただけるようスタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年9月20日 16:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明で、安心してお任せできました。

2025年7月3日 8:31

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございます。
ご評価いただいたことを励みに、スタッフ一同、
またのご来店をお待ちしております。

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2025年7月12日 10:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検日が近くなってからどこへ頼むか探し始めたのですが、期間内に出来て良かったです。急だったので代車が無く借りれませんでしたが、自宅から歩ける距離なので大丈夫でした。
車検の基本料金は他より安かったですが、整備などの工賃が少し高めみたいなので整備カ所が少なければお得かも!店員さんの対応はとても親切でした。次回はもっと早めに見積依頼をして、余裕をもって予約しようと思います。

2025年4月25日 22:49

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

車検期間内に完了できたとのこと、安心いたしました。ご不便をおかけしましたが、お住まいが近いとのことで大変助かりました。料金に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。

店員への対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。次回はぜひお早めにお見積依頼をいただき、余裕をもってご予約ください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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2025年4月26日 8:37

chocomintmonacaさん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時の説明は明確で、部品交換の押し売りは一切ありませんでした。
また「現状では車検は通りますが、今後交換が必要になりそうなものの説明をさせて下さい」と確認をした上で車を見ながら説明をしていただけたので、非常に安心感がありました。
次回の車検もこちらでお願いしようと思っています。

2025年3月27日 12:15

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
スタッフ一同、ご評価いただいたことを励みに、
今後もご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご来店、お待ちしております。

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2025年4月4日 19:39

sin89nさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

今回、初めて車検で利用させていただきました。
まず、基本点検料が格安だったこと。
次に、車体を上げて整備すべきポイントなどを
丁寧に教えていただき、
代車も無料で貸してもらえたのが決め手でした。

また、お得メニューなど提案してもらいましたが、
不必要だと思える箇所は全てカットしても、
無理にオススメしてこなかったのも好印象でした。

2年後の車検まで安心して乗れるように、
メンテナンスパックも購入させていただいたので、
末永くよろしくお願いいたします。

2025年3月24日 16:54

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
スタッフ一同、ご評価いただいたことを励みに、
今後もご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご来店、お待ちしております。

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2025年4月4日 19:39

lobo1982さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

物価が上がったので全体的に車検の諸経費も上がっています。
提示された見積もりで必要のないものは断りました。
自分でやれるところはやるようにしていますが、その中でスタッフからアドバイスももらえましたので、対応は良かったと思います。

2025年3月24日 15:06

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
スタッフ一同、ご評価いただいたことを励みに、
今後もご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご来店、お待ちしております。

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2025年4月4日 19:38

よっちん7412さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

部品交換が必要な理由を丁寧に説明いただき、部品交換が必須なもの以外はこちらで判断できました。対応もスムーズでまたお願いしたいです。

2025年3月18日 22:34

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
スタッフ一同、ご評価いただいたことを励みに、
今後もご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご来店、お待ちしております。

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2025年4月4日 19:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス スペース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整頓された清潔な店舗で、修理、点検箇所も車の前で丁寧に説明と車検費用も説明して頂き明朗会計でした。

2025年3月13日 19:59

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
スタッフ一同、ご評価いただいたことを励みに、
今後もご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご来店、お待ちしております。

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2025年3月13日 20:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

もうちょと工賃を安くしてくれると嬉しいです

2025年3月13日 15:02

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございます。
ご指摘内容に関しましては、検討させていただければと思います。
今後ともご利用いただけるように改善して参ります。
またのご利用、お待ちしております。

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2025年3月13日 18:18

泰ZOUさん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

まだ必要ない部品交換は初めから省いた見積もりでした。
3社で見積もりして内容と料金、保証期間など総合的に判断して指定工場のこちらに決めました。
丁寧な対応をして頂き、また次回もお願いしたいと思いました。

2025年3月4日 0:20

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございます。
ご評価いただいたことを励みに、スタッフ一同、
またのご来店をお待ちしております。

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2025年3月6日 9:17

trcl17さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

問題なく終えられたので安心し、ご対応に感謝してます。
前の利用者によるものですが代車が間に合わず当日変更を要しました。
全体的に不満はありませんが、代車や支払いについてなど事前の案内がもう少し充実されるとより安心です。

2025年3月2日 16:16

店舗からの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございます。
代車の件ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後もご利用いただけるようご指摘に関して改善を行って参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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2025年3月2日 17:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

内容の説明をわかりやすくしていただき、予算に合わせての提案もしていただけました。
子供にも優しくしていただきありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。

2025年2月25日 21:18

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
励みになるご評価をいただきました事、御礼申し上げます。
スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。

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2025年2月26日 0:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いきなりご連絡したのにも関わらず
スピードのある対応をしていただきありがとうございます。
車検の通る箇所、やらなくても通るけど不備がある所を
きちんと、説明して頂けて価格も安くやって頂きました。
ありがとうございました。

2025年1月28日 17:04

店舗からの返信

この度は、ご利用ありがとうございます。
また、ご評価もいただきスタッフ一同励みになります。
今後のメンテナンス含め、ご来店をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

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2025年2月3日 17:51