オートバックス

オートバックス 昭島 (評判・口コミ)

東京都昭島市松原町3-4-29

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 40件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.1

価格3.8

対応スピード4.2

5つ 6件

4つ 21件

3つ 9件

2つ 4件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

開店時間で予約し、3.5時間位で終了しました。
代車もあり、終了の連絡も頂きましたし、説明も丁寧でわかりやすかったです。
今回初めて数店の相見積をとってみましたが、他店で有料の作業費等も請求されていなかったり、交換部品やオイル代も安価で、非常に良心的でした。Tポイント付与も嬉しいです。
元々リピーターですが、次回もお願いするつもりです。

2021年9月6日 10:08

chibimal7633さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

説明が簡潔で明瞭。
顧客のニーズを汲み取り過剰なサービス等を押し売りしない姿は交換が持てます。
次回もお願いする予定です。

2021年8月10日 0:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ RX7

2.3
スタッフの対応:1
仕上がり:2
価格:3
対応スピード:3

車の知識が余りない。
旧車だし仕方のないことだが1度目にタコメーターが動かない事とオイル漏れの事を言われマツダのディーラーでタコメーター直しオイル漏れは車検で通る程度だと言われ、それを電話で伝えたが本当に大丈夫なのかと疑われ何度も同じ事を聞かれ続けた。
当日受付でもしつこく聞かれうんざり。
待っていると呼ばれ「ついてきてもらっていいですか?」と内容も分からないままオイル漏れの場所を見せられ今回は大丈夫ですが来年は難しいみたいな事を言われる。
車検は場所によって通るかの判断は変わると説明されてもそんな事分かってる。
作業員に気軽に「オイル漏れ修理して。」と言われたが金額を分かってるのだろうか?90万円近くいくのですが!
知ってて言ってるのか知らずになのかは分からないが軽く言う事ではない!
ムッとしたが顔に出さないでいると謎の無言タイム。
しばらくして「もう帰っても大丈夫。」との事。
帰ろうと歩いていたら後ろから受付の人に声をかけられ「タイヤなんですが特殊な工具が必要な所があって云々。」そんなのないと思ってると「大丈夫みたいです。1つ違う様に見えて云々。」最初の受付の時に確かめられて言いましたよね(怒)
終わりの連絡はショートメールを選んだのに電話がかかってきてたし連携取れて無さすぎて書類にチェックいれた意味なし。

2021年5月20日 15:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

対応がスムーズで安心して
車検を受ける事ができました。

また事前予約特典の割引や
BOXティッシュ30箱プレゼントも
地味に嬉しいですね!

2021年4月27日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.8
スタッフの対応:4
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

楽天から予約して店舗からの電話を待っていたのですが、こちらが電話するまで連絡が無かったところだけ残念でした。他は価格・スピード・サービス・説明などほぼ全てにおいて満足できました。また依頼したいと思いました。

2021年4月20日 15:09

y.macさん

車検を実施した車両 : スズキ スプラッシュ

4.3
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:4

きびきびしていて案内が早かった
仮車検もMAX2週間で聞いていたが本車検証が1週間で着いたと連絡有り

2021年4月12日 10:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A3

3.8
スタッフの対応:4
仕上がり:3
価格:4
対応スピード:4

ディーラーよりはるかに安くタイヤ交換も迅速にしてくれました。洗車がないのは残念ですが。

2021年3月24日 8:06

かくさん1586さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.3
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:5

2社見積もりをもらってこちらで決めました。

自宅からも1番近くて1日で終わりました。

2020年11月6日 11:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレットSW

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

必要最低限のメンテナンスだけ勧めてくれ余計な営業をされなかったのが好感。
またお願いしたいと思います。

2020年11月3日 14:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシアカスタム

3.5
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:3

担当者の方が、質問、相談、等丁寧に対応して下さり満足です。

2020年7月6日 17:19

楽天楽天5202さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

2.8
スタッフの対応:2
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:3

代車もあり1日終了したこと。しかしまだ問題まだ問題ないバッテリー交換をすすめたり、お願いしておいたにもかかわらず、まだ極端に減っていないことを理由にタイヤのローテーションをしてくれなかったりと、お客様のお願い、心配に答えてくれず。がっかりしました。早く片べりして交換して早くタイヤ交換させたいのですかねと思ってしまいます。こちらは定期的にローテーションしているのにな

2020年6月29日 22:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

当初予約をした車検日から、お店都合で1週間後の日になりましたが、特に問題なく終わりました。作業後の説明も分かりやすかったです。
車検証の手続きは週明けなので全て完了していませんが、連絡が来るのを待ちたいと思います。

2020年1月26日 17:48

kobatyusanさん

車検を実施した車両 : ダイハツ アトレー7

4.0
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:4

細かい点検で見積がなされて部品交換等スムースにお願いができ心強く感じました。

2019年11月2日 0:18

yoikodazo12さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

4.3
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:4

店員の対応もよく、終わってからのプレゼント等メーカーで車検お願いするより断然お得

2019年8月11日 16:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.0
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:4

他社よりも価格が安い。
内容についても、説明してくれた。

2019年7月22日 15:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス IS350

3.0
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:3

問題無く終了しました
また次回も頼みます

2019年4月19日 13:07

きょん3180さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時の説明も、完了後の説明もとても分かりやすく丁寧でした。

2019年2月11日 12:19

Yoshixさん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

3.3
スタッフの対応:4
仕上がり:2
価格:4
対応スピード:3

車検費用は抑えることができるが、交換パーツの説明などもう少し詳しく教えてほしい。

2019年1月12日 21:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレットSW

4.0
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:4

やった方がいいものやらなくても大丈夫なものを提案して費用を抑えてくれ説明も丁寧でした。
他のとこも見積もりとったがこちらの方が内容はほぼ一緒だが工賃など含め安かったです。

2018年10月5日 22:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

予定よりも早い時間で車検が完了し、アフターサービスの説明もわかりやすかったです。

2018年9月19日 17:18