オートバックス

スーパーオートバックス MITAKA (評判・口コミ)

東京都三鷹市野崎4-1-10

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 400件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 144件

4つ 160件

3つ 77件

2つ 18件

1つ 1件

絞り込み :

おさむちん6726さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

速やかに対応してくれました。特に問題ありませんでした。

2022年6月15日 11:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても早くスムーズでした。案内も丁寧で安心しました。特典もあり、クーポンが発行されたのですが、元々実施予定だったオイル交換に適用いただき、ありがたかったです。よくある、次回から…という流れでは無かったのが好印象です。

2022年5月15日 8:12

はるきち312さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

全般的には満足。
無理なセールスもないですし、納得感あります
ただ、事務所にお客さんが入ってきていても、忙しいせいで、声がけしてくれず、立ち尽くす人がいるのは残念です

2022年4月17日 8:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

オートバックスのメンテナンス会員が次回車検満了日までつきます。
これで年1回のローテーションとオイル交換工賃等が無料となるのでありがたいです。また、使ったことはありませんがタイヤパンク、ガラス破損、バンパー破損の保証(上限と免責あり)が1年つくようです。
それと2回目以降だったのでリピート割引5000円とボックスティッシュ30箱!がもらえました。

2022年3月7日 2:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

見積もりから車検まで短時間で終了、スピーディーで嬉しい。価格面は相場かと思うが、楽天車検キャンペーンのポイントと、オートバックスのリピート割で、少しでもお得にしたい方にはおすすめです。

2022年1月30日 16:06

scenegさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

ネットで車検予約して実施日は電話で当方の都合を聞いてくださり確定。車検当日は事前にバッテリーとオイル交換を希望し店外へ、電話連絡で交換は必要ない状態ということで先送り。その後、電話で費用の連絡があり店舗で支払。仮の車検証を貼付し帰宅。
4日後に店舗を訪問し正式な車検証を貼付して完了。
交換部品も少なく説明が簡潔なので店舗にいたのは計10分くらいでしょうか担当者にもよりますが丁寧な説明でした。

2022年1月27日 12:08

Hiroshi101010さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

店員さんは親切、丁寧に説明してくれました。車検もスピーディーでサービスも良かったです。また利用したいと思います。

2022年1月15日 20:46

su-san5915さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

何よりも自分の車ですぐに帰れるところが一番。
代車は使いにくいので、いつもオートバックスにしてます。

2022年1月10日 12:17

hiro22898222さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

不必要なオプション等をすすめることなく、本当に必要なものだけで車検を実施して下さいました。
値段も他のオートバックスに比べても安いと思います。

2021年11月28日 22:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

作業内容についての詳細な説明があり、費用感に納得ができました。
また、ヘッドライトの調子が悪かったので車検当日に交換のお願いをしたにも関わらず、対応していただけたので大変ありがたかったです。

2021年11月28日 7:53

ハナエンジンさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

とにかく安くていいし、早いからまたお願いしたいと思います。

2021年11月23日 13:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今までディーラーにお願いしていましたが、日程が合わないまま日が過ぎてしまい急きょお願いしました。見積もりから丁寧に対応していただき好感がもてました。値段の比較はよくわかりませんがいつもよりお得だったのではないでしょうか。店員さんの対応もよかったです。またお願いしたいと思います。

2021年10月25日 18:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

車検前の説明も明確で分かりやすかったです。またお願いしようと思います。

2021年10月11日 7:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

受付の接客態度、説明がよかった。待ち時間も少なくスムーズだった。車検後の整備内容の説明がもう少しあればなおよい。

2021年9月30日 8:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

若干のトラブルについても、丁寧にご説明いただきました

2021年9月20日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

複数見積りを楽天Carで検索したいくつかの業者さんにお願いしましたが、
今回もスーパーオートバックスMITAKAさんが最良でした。

他の業者さんの中には検索結果ページに表示している参考価格に比べ、
高額な見積りを出してきたり、またその根拠となっている箇所を
他の業者さんに見てもらうと特に問題なかった事もありましたが、
オートバックスでは検査項目をパスするために対応が必要な最低限の項目と、
検査をパスしていても対応しておいた方が良い項目や要観察な項目を
明確に分けて提示してくれました。

必要以上に危機感を煽るような伝え方をせず、
受付担当の方や検査作業担当の方が粛々と対応していると感じました。
実際の滞在時間は2時間弱でした。

毎回、他の業者さんにも相見積もりをお願いすることが多いですが、
過去7回分の車検はオートバックスMITAKAさんにお願いする結果となっています。

2021年9月11日 17:35

lvmax500さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

総額でディーラーの半額でした。必要な整備は見極めてしっかり提案してくれました。

2021年8月13日 21:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブキュービック

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も良かったし、見積もりして部品交換とかで取り寄せになる場合は後日になるとの事でしたが問題なく2時間程度で終わったので満足です。

2021年6月29日 21:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ WISH

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

60分車検とのことでしたが、見積から整備完了までは2時間半位です。
費用は合計でディーラーより2割位安くすみました。

部品交換についての見解も聞けたので、
いつもと違う店に来るのはメリットがあると感じました。

2021年6月22日 19:34

すぱいく1519さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

時間、料金は満足のいくものであったけど、サービスに関してはイマイチといったところ。
メンテパックがあるなら紹介すべきだし、エンジンオイルやブレーキフルードが交換時期であったのに、備考欄に交換がオススメですって整備士としてどうだろうと思う。
すぐには出来ないようだから黄色い帽子でブレーキフルード交換してもらいました。
やはり割高でも一気に全部を満足感いくサービスを受けたいならディーラーで、用品店は価格面では安いホントに安い。
ワイパーゴム交換しても六万千円ですから。
都度都度、交換する箇所を自分で決めてやってもらうのが苦でないなら用品店が良いですね。

2021年6月3日 8:15