オートバックス

スーパーオートバックス MITAKA (評判・口コミ)

東京都三鷹市野崎4-1-10

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 483件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 178件

4つ 199件

3つ 86件

2つ 19件

1つ 1件

絞り込み :

ワチッタさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

他の車検サービス5社と比較検討してオートバックスさんに決めました。2回目(5年目)の車検で、事前見積を行わなかったので不安でしたが最初に見積りに当たる作業をしてくれて、その時点一旦止めて電話連絡(オートバックス店舗内の休憩所で待機)を頂き、追加費用が無い事を確認してから車検作業をやって貰いました。この時点で不満が有って止めても無料だそうです。
車検作業はトータルで1時間でしたが、エンジンオイルとフィルター交換は通常のオートバックスピットが混んでいたので後日車検証を引き取りに来る時にオイル交換作業(作業賃追加無し)をして貰える事になりました。オイルとフィルターは10%クーポンがある事を伝えると特に提示しなくても10%引き価格としてくれ、また「エンジンオイルの在庫が作業時には無くなってしまう懸念があるので取り置きして置きます」と言ってオイル缶に私の名前を貼ってキープしてくれました。
対応は親切・丁寧で、オートバックスで使えるクーポン券やポイントも貰えました。間違いなく今後も車検はオートバックスさんでやって頂きます。

2026年5月31日 16:19

ワチッタさん

車検を実施した車両 : スバル ジャスティ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

最安値では無いですが事前見積の通りの車検内容で、追加工賃・費用も無く、1時間以下で全て終了してくれました。
他も比較したのですが「ネットの料金(1万円)は古いままで実際は+2万円かかります」とか、色々と追加作業を言われ「止めても良いですが今止めても4000円の費用がかかります」とか、「120分車検は実際には無理ですね」などと言われ信用出来なくなりました。その点、オートバックスさんは全国チェーンですし、長年蓄積された技術もありますし、店舗で10%割引クーポンを使って購入したエンジンオイルやフィルターで無料オイル交換してくれる点も良かったです。
今後も間違いなく車検はオートバックスさんです。

2026年5月31日 16:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

割引が多く、次回メンテナンスに使えるクーポンなど特典があり、とても対応も良く、満足でした。

2026年5月12日 22:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらの都合で急な日程の変更をお願いしたり、予定外の修理が必要になった際も、再予約・部品の取り寄せについても迅速に対応していただきました。
タイヤ交換も勧められましたが、同じ店舗内ですぐに交換していただけたので手間もかからず大変助かりました。次回もお願いしたいです。

2026年5月5日 14:26

レオン ミニチュアダックスさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回オートバックスでの車検は2回目になるのですが、スピード、価格はとても良いと感じてます。車もあまり乗らないため故障自体も無く安心しました。ただ、10時開始で案内には10~15分前に受付する様にとガイドがあったので、早めに到着しましたが、外で待っていてもお店を開けてくれませんでした。その点がマイナスでした。

2026年4月23日 18:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

お昼前にだして1時間半で完了。とても早くて助かりました。

2026年4月19日 19:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧でスピーディーにやって頂けて満足です。
しかも楽天carから予約するとポイントも多く頂けてオートバックスでは割引きやティシュ30箱も頂けるので次回もまた楽天carから予約してやりたいと思います。

2026年4月9日 9:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ CR-V

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前見積もりで納得してお願いできるので安心できますし、作業時間も速いと思いますし、丁寧に対応していただけるのでありがたいです。
3回目の利用でしたが満足しています。

2026年3月21日 14:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

必要最低限で車検が出来ました。
オートバックスの商品券も使え、便利でした。

2026年3月16日 11:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+ ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

1時間半掛かると言われ、いざ待っていたら1時間余りで完了し、時間的にもありがたか。

2026年1月18日 15:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ディーラーと見積もりを比較したら費用は安かったものの、ディーラーで整備が必要とされた項目(エアコンガス漏れ、ベルト要交換)について聞くと整備は別の整備会社に出すことになるので車検では対応できないとのこと。こちらではあくまでも車検項目を点検するのみでそれ以外は指摘されないので不具合が出るまで気付かないことになります。車検の認識が変わりました。

2026年1月17日 19:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

事前予約なので受付と見積りをてきぱきとしていただき、車検前検査の結果が事前に伝えられた時刻に電話連絡ありました。

車検中に店舗で購入した商品のピット作業をお願いしましたが、車検完了後に店舗と連携していただきピット作業がスムースに行われ、時間のロスなく進めていただきました。

車検は追加作業がありませんでしたので受付時に説明にあった見積額どおりで決済できました。

ディーラーとの違いは明確に判断できませんが、同じ国家資格を有する方が行うのであれば、結果に違いは出ないと思いますので、コストと時間という面では断然納得できます。

2026年1月15日 23:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

2回目の利用です。毎回懇切丁寧に対応いただけるので今回も安心してお任せすることができました。特典でいただけるティッシュもありがたいです。

2026年1月1日 11:22

para8001さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

迅速に対応していただき、とても良かった。

2025年10月10日 12:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:2

とても、スピーディに予約が取れました。
ただ、車検時間が看板には60分車検と書いてありましたが、その倍以上かかっていて、丁寧に見てくれたのかな。と言う感想です。
スタッフの方も、とても感じが良く、次回もお願いしたいと考えております。

2025年10月2日 20:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ GLBクラス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

入庫は予約の15分前、そこから40分後に見積り内容の電話連絡あり、特に問題なかったのでそのまま検査へ。入庫から105分後に完了連絡あり。費用は税も含めてすべてカード払い。分割もオーケー。輸入車なためか、ディーラーよりも五万は安く済んだ。サービスも問題ないし、ディーラーでは現金で要求される税や自賠責が現金払いとなるし、とはやディーラーでやる理由はないと思った。

2025年8月10日 18:53

わんニャーさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

持ち込んで見積もりまでスピーディー。店内で待っていても見積もりの電話を受けて、実施内容の確認ができるので安心。特典も良い。

2025年7月27日 9:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

毎回、お世話になっています。
今回もスムーズでていねいな対応をしてくれました。

2025年6月28日 19:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧に予定どうりの時間で対応してくれました。

2025年6月3日 6:42

JUN19831203さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

スピードは凄くあり早く終わりました。値段は普通です。

2025年5月31日 21:03