オートバックス

スーパーオートバックス KODAIRA (評判・口コミ)

東京都小平市花小金井3-20-6

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 289件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 95件

4つ 125件

3つ 59件

2つ 9件

1つ 1件

絞り込み :

おくぴおかぴさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

オートバックスさん、接客レベルが素晴らしく高いです。ショップのひとに限らずピットのなかのスタッフさんも言葉遣いも態度も本当に丁寧でもう次回もその他用件でもなにかあればここにこようと思いました。見積も迅速だし立ち寄るたび毎回ここにきてよかったと思わせてくれます。

2017年12月29日 17:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

店員の対応がひどかった。
終了したら電話で連絡すると言ってるのに連絡せず。
こちらから出向いて、「終わってますか?」と聞いたら「10分前に終わりましたよ」の一言。
久しぶりに腹が立った

2017年12月20日 13:25

kawazoicenter8さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

想定していた時間よりも作業に時間がかかりましたが、全体的には良かったです。

2017年9月28日 7:12

マッコウ2014さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検当日は、メカに弱い妻が伺いましたが、説明も分かりやすく時間も点検60分、その他で40分程度で、大変満足しています。これまでは正規ディーラーでしたので多少切替は不安でしたが、費用も予算内に収まり良かったです。

2017年9月8日 17:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

早く、安くできて良かったです(^^)またお願いします。

2017年9月3日 16:00

かみ降臨さん

車検を実施した車両 : BMW 528i

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最初は事前見積りだけしてもらうつもりで行きました。一時間もかからず、何処を直す必要があるのか、ということを丁寧に説明していただきました。とても好感が持てたので、その場で車検の予約をさせていただきました。車検の際も、およそ3時間かかる旨の説明を受けましたが、実際は2時間半程度で終わり、スピーディーなご対応をしていただきました。オートバックスで初めて車検をお願いしましたが大満足です。

2017年8月18日 12:25

haru9999さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

予約から実際の車検まで、スピーディーな対応で価格もリーズナブルであり満足度は高い。見積もり時に余分な作業の提案があるのは少々減点。
予約は電話で日時を調整するのではなく、Webで選択できると、なお良いと考えます。

2017年7月23日 11:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラAVY

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ネットでの事前予約で店舗での手続きが早く、車検全てが2時間程で終わった。
大抵の場合検査などすると、商売としてオイルやフィルター等の交換やフラッシングやコーティングのサービスを推奨する事が多いが、それが無かったので意外でした。

2017年7月18日 23:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積もりについて、スタッフがとても丁寧にわかりやすく説明してくれ、安心してお願いできました。

2017年7月11日 17:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

買い物中に終わるので、時間が無い方におすすめですよ。

2017年7月11日 11:44

ラウちゃんさんさん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

もっと笑顔が必要が必要だと思いました。スピードは早い

2017年7月2日 7:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

せっかくなのでオイル交換の提案して欲しかった。

2017年5月31日 20:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

折り返し電話をスムーズで、予約や必要書類なども丁寧に教えていただきました。

2017年4月30日 21:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

価格が安くてスピーディー、おススメです。

2017年4月3日 14:07

おぃすぃ〜さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

小平店は近所という事も有り、利用しました。
古い車でしたがスタッフさんは心良く、対応してくれ
待ち時間も販売店舗と直結しているので苦になりませんでした。
また利用したいお店です。

2017年3月2日 22:47

ピクムーさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も解りやすく、見積もり通りの価格で満足しました。

2017年2月23日 15:24

GLK300さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ GLK300

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

スタッフ対応が初回から印象悪い。店舗に入ったが挨拶なし。車検をお願いしたいと伝えても ありがとうの言葉がない。ネットで予約したのにとれていない。と面倒くさそうに対応される。車検と同時にオイル交換をお願いしたが、オイルの種類や価格など説明がない。
とにかく車検が終わったが また利用したいと思うような対応ではない。大事な車の点検でこの対応は信頼ができないと感じた。

2017年2月23日 11:31

mikitachanさん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

約2時間30分ですべて終了したので、助かりました

2017年2月10日 11:30

shou03チャンさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

車検を受けたオートバックスは、指定工場だったので車を預けることなく楽でした。カー用品も一緒に購入できて良かったです。
ただ、車検証を送って頂けると、もっと良かったです。

2016年11月20日 11:14

匿名8221さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早い。安い。わかりやすい。的確に作業をしてくれた。

2016年11月11日 15:42