オートバックス

オートバックス 泉佐野 (評判・口コミ)

大阪府泉佐野市鶴原1887

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 120件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 42件

4つ 43件

3つ 26件

2つ 9件

1つ 0件

絞り込み :

たかかい0980さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

受付の従業員の対応が、横柄でした。

2024年8月9日 14:52

店舗からの返信

機会がございましたら、またのご利用お待ちしています。

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2024年9月10日 19:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

初めの店員は言葉遣いがきつく感じた
エンジンオイルのシールの場所後で教えると言ったが
引き継ぎの人に伝わっていなく(シールの)場所の説明なかった

2023年8月13日 6:09

店舗からの返信

機会がございましたら、またのご利用お待ちしています。

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2024年9月10日 19:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

店舗車検担当者が受付時と引渡とも同じ人でその時の対応がやる気ない横柄な態度で気分が悪かったです。たまたま横柄な人に当たったのかと思いますが1人の横柄な応対がお店の評価善し悪しとなるので次回の車検は考えます。

2022年3月21日 20:24

店舗からの返信

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。日頃よりお客様第一の対応を心掛けておりますが、今後このような事の無いよう再度スタッフ教育を徹底して参ります。今後ともご利用よろしくお願い致します。

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2022年4月13日 16:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOx

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:2

朝一10時納車で17時終了は時間がかかりすぎと思います。もう少し早くして欲しい。
窓口担当者は説明等はそれなりに対応してくれましたが、検査担当者からは何の説明もないので不満です。

2021年12月1日 7:10

abe20714さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検と同時に洗車、清掃を依頼したが、
きれいにできていなかったので不満です。

2021年10月20日 15:59

たぬき31614215さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ココア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

早い対応で進めてもらっへ、楽天ポイントが5000pもあるのて良かったです。とお、オートバックスさんの検査後のアフターサービスも万全なのでだすかります。

2021年9月21日 12:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

いろいろ見積もりに付けられて、10万円を超えたが、必要なものだけと粘ったら8万円台になった。

2021年7月18日 8:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードハイブリッド

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:4

何というか淡々と説明があり、車検予約でした。車検後の車の状態の説明もなくすぐに会計して終わり、車検シールのできる日程の確認程度でした。聞けばきっと答えてくれるのでしょうが、あえてこちらも質問しなかったので、至って何のことのない車検となりました。

2020年2月16日 13:43

よもみんさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

車検には直接関係ないが、台風の影響でガラスが割れ、電話で見積もり依頼をし、事前に連絡頂けるとのことだっだが、結局車検日当日に見積もりを教えてもらった。おかげで発注日が遅れ、修理の順番が後回しとされた。
それに関して謝罪も無く、今回は不満な結果となった。ティッシュ箱を沢山貰えたのは良かった。

2018年9月29日 17:14