オートバックス

オートバックス 熊本菊陽店 (評判・口コミ)

熊本県菊池郡菊陽町津久礼23-1

カード払いOK

4.0

口コミ件数: 169件

スタッフの対応3.9

説明の分かりやすさ3.9

価格3.9

対応スピード4.2

5つ 36件

4つ 65件

3つ 48件

2つ 18件

1つ 2件

絞り込み :

ぼクーさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

〔+点〕
・車検の事前点検で必須項目と出来るだけ項目の明示は解易い。
〔ー点〕
・楽天への事前連絡情報(メーカ名・車種・希望日等)が伝わっていなく、
かつ何度もTelするも、繋がらず。

2024年5月25日 11:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 サニー

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

電話をくれたときに早割などのお得情報を教えてくれ代車手配もスムースだった。車検終了時に交換し取り外した部品をみながらの説明があり支払い額に納得できた。溜まっていたVポイントを支払いに使えてうれしかった。

2024年5月18日 20:36

Kazu4545さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積り通りで問題なく車検パス出来てよかったです。
オイル交換無料はありがたい。

2024年4月5日 23:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

対応は、早くかったです。金額は、予想価格より高かったのです。

2024年3月4日 16:57

ミリンダ3310さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

他店でも見積もりをしましたが、ココが一番安かったので決めました。

2024年3月4日 15:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車持ち込み時の店員さんの対応がよかったです

2024年2月9日 15:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

見積もりから車検実施までスムーズにしていただきました。少し車検後の説明が不足な気がしましたが、概ね満足しています。

2024年2月1日 13:10

hissa1962さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト スタイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天車検(オートバックス)は2度目ですが、安くて良いです。説明も丁寧で、最初は色々なオプションを言われますが、「絶対、必要ですか?」と聞けば、殆ど無くなります。私は車検のみでした。

2024年2月1日 8:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

朝預けて夕方できました。車検後の説明も丁寧でした。

2023年12月30日 22:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラアクシオ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

急な依頼にも関わらず丁寧に対応いただいた。

2023年9月29日 23:09

moni7288さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

担当者で対応が全然違う、説明もほぼなかった

2023年7月19日 20:15

カネナシ親方さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

接待も良かったです押し売りもありませんでした
いつもお世話になっております。これからもよろしくお願いします。

2023年7月17日 21:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

説明がもう少し欲しかったです。
早割、平日割など色々あってよかったです

2023年6月6日 23:27

楓0331さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応が良い。
見積書も希望に沿って作ってくれる。
支払いも現金、クレジット、電子マネーと豊富で良い。

2023年5月5日 18:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ CR-Z

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

登録の翌々日に電話連絡あり
翌日に見積もり、その翌日に車検とスムーズに車検を受ける事ができました

2023年5月5日 12:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

非常に丁寧な説明で、納得できる価格で対応してくださいました。ありがとうございます。

2023年4月17日 22:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル サンバートラック

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検代が安くて車検出来上がりが早くて、親切、丁寧です。

2023年3月28日 12:36

white17さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

車検が終わり車を受け取る際に、ブレーキパッドをそろそろ交換してくださいと告げられたため、見積の時には何も言われなかったこと、交換が必要であれば車検の際に一緒に交換したかったと伝えたところ、見積したのは自分じゃないんで、と。ではブレーキパッドの交換の費用はいくらほどかかりますか?と聞くと、上に確認しないと分かんないすね。と。あまりの態度の悪さに驚き、帰宅しました。
車検証を受取に行った際に、上記対応について再度確認をしたところ、他のスタッフ様より丁寧に謝罪をいただいたのでよかったです。

2023年2月27日 14:22

hito2000さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

直接お願いするより、特典も付いて大変お得に車検を受けることができました。

2023年2月26日 9:41

ぼクーさん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

代車返却時の満タン返しの課題有
今回車検時より、上記趣旨が開始されていたが、車検入庫後の代車での出発まもない時点でメーターが約60km超となっており、借出し時点で満タンであったかが保証出来ない状態であった。 直ぐ店舗へ引き返して、この問題を説明し、納得頂いたようで、対応策を考えるとの回答は得た。

2023年2月19日 12:51