オートバックス

オートバックス 門真店 (評判・口コミ)

大阪府門真市柳田町5-6

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 272件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 85件

4つ 104件

3つ 69件

2つ 14件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

メーカーでの車検のように、水洗いがあればうれしい

2021年12月6日 21:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレール

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:2

引き渡しの整備士さんは丁寧で親切だったのですが、受付の時に出来上がりの時間のめどがたったら連絡くれるというのが頂けなかったり、連絡先の電話番号が知らせていた番号と違った番号にかけてこられたりと朝の伝達ができていないと思いました。

2021年6月29日 7:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンスパーダクールスピリット

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

前回も今回もここでやってもらいましたが良くも悪くもない感じで普通ですね。

2021年6月28日 11:44

ふぁるこん0339さん

車検を実施した車両 : 日産 ウイングロード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

説明ももすべて普通、待たされる時間が長いのがやや不満でした。

2021年6月27日 9:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

スピードはとにかく速いです。平日来店ということもありましたが、スタッフの方の対応・見積り等テキパキとしている印象でした。

2021年5月15日 16:39

キャベ太郎さん

車検を実施した車両 : アウディ A4 アバント 8KCDNF

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

問題なくおわりました。引っ越すので次回は利用できないのが残念です

2021年5月3日 10:32

ジエントリー・グレーティストさん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

最初にカウンターで受付をしてくれた方の接客は親切でした。

2021年3月14日 9:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

安くて速いのは良いのですが、洗車もなく、時間に追われている。改善の余地有り

2021年2月8日 22:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

暇な時期だったのか対応スピードは満足です。無理に追加を取ろうとはしなかった所も良かったですが、親身になってはくれなかった。流れ作業感があった。数をこなすというかさばくというか。

他に相見積りをとったガソリンスタンド3箇所ではどこもいい加減な知識と接客でぼったくられそうだった。

結論
ガソリンスタンドの対応=個人事業主
相手を不安にさせて不必要な追加料金をとろうと必死。論外。

オートバックスの対応=サラリーマン
売上どうこうより数を無難にこなすだけ。

もちろんスタッフによるだろうがもう少し客の立場になって提案をして欲しい。人によって、車によって、必要な車検は様々なはず。簡易ではなくしっかりした車検を希望していたのだが「プランが3つあるが安いプランと中間のプランにほとんど差はないから安いプランにしときますね」と勝手に決められた時は不信感が湧いた。聞けば答えるが聞かれなければ提案はしないといった接客。聞けばきちんと答える知識の多さが垣間見れただけに残念でした。

最終的には何かあった時にキチンと対応せざるをえないだろう大手のオートバックスを選びました。

これから車検を受かる方の参考になれば幸いです。

2021年1月10日 2:08

ちっちゃ1226さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

予定時間通りに出来ました。対応も親切で良かったです。

2020年11月15日 13:27

たにおう(王)さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

テキパキとスムーズに手続きできた。整備士だけでなく受付も知識あって話が通じるのでやりやすかった。

2020年11月13日 14:46

ginbae4649さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

きっちりやってくれます。価格も妥当だと思います。

2020年10月23日 12:44

チャヌンコさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検が早く終われたので迅速な対応に満足してますが、車検価格の表の件で、その価格で出来れば安かったので大満足でしたが、車検価格に必ず車検時に交換するマイナーパーツ代等か含まれずに結局その価格が足されると他にも変わらない価格で車検できる所があったのが残念でした

2020年8月19日 8:51

帝くんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ウイッシュ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

事前の予約から当日の車検終了までが早かった!

2020年7月14日 10:57

ピノキオ0403さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

安心な価格と迅速な対応に満足しています。

2020年6月1日 17:18

海大好き6288さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウッツ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

安心して車検をお願い出来ます、価格も安いと思います

2020年5月2日 15:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

とても迅速に対応していただきました。リピートなので安心してできました。

2020年3月18日 11:55

たけさんターボさん

車検を実施した車両 : ホンダ VEZEL

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

見積もりや実施項目の候補などは一応説明してもらえますし、
実際に依頼する項目は、こちらで指定できます。
ただ、終了後の車引渡し時は
問題がなかったためか特に説明ありませんでした。
検査項目の結果の紙はもらえます。

2020年2月24日 17:50

楽天65628001さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシススペース

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

簡単スピーディーで良い
変な勧誘が無くて良い

2020年2月24日 11:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

オートバックスは店舗数が多く、家の近くで検索できる。
現金で支払わなければならない部分があったのにもかかわらず、最初に説明されていなかった。

2020年2月19日 11:15