オートバックス

オートバックス 草加店 (評判・口コミ)

埼玉県川口市大字峯521-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 124件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.3

5つ 42件

4つ 48件

3つ 28件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

あつし33-81さん

車検を実施した車両 : ホンダ S660

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

勝手にウイングの角度を変えられた 連絡が欲しかった

2022年4月18日 11:18

やっさん00さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

スムーズに車検ができたが、1F車検受付にスタッフが不在の場合、2Fまでいかなくてはならないのが不満。

2021年4月18日 9:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:1

朝イチ入れて、6時過ぎになると事前に言われ、時間になっても連絡が来ず、7時に電話してみると、今出来ました!と。
ホントか??
忘れてたんじゃ…
と少し不安をよぎりました。

2020年4月9日 11:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

見積り日と作業日が年度をまたいでいたとはいえ、重量税の金額が違っており、作業後に¥12,800も追加請求された。電話で連絡があり「他の従業員全員にも伝えておくので後日支払いに来て下さい。」と言われる。後日、本車検証を取りに行くと電話連絡してきた担当者は休みで別の従業員へ追加料金の話をすると全く伝わってない様子。追加料金を支払った後、「年度をまたいだとはいえ事前に料金はわかるものではないか?」とこちらが聞いたところ「普段、私は見積り担当していないのでわかりません。」という無責任な回答。わかる人を呼んでくれと言うと呼びに行ったようだが10分以上放置。車という命に関わるものをこんないい加減な仕事しかしないところにはもう二度と預けないと決めました。

2018年5月16日 19:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キャラバン エルグランド

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

今回は事前見積もりが不十分だったが、車検当日は誠実に対応してもらえたので全体的には満足してます。

2016年2月9日 17:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

入庫後4時間で仕上げてくれたのはありがたかったです。

2015年9月29日 14:02