オートバックス

スーパーオートバックス 仙台ルート45 (評判・口コミ)

宮城県仙台市宮城野区日の出町2-3-45

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 204件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.1

価格4.2

対応スピード4.3

5つ 51件

4つ 92件

3つ 48件

2つ 12件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

総合的判断は普通だと思います。以前はコバックさんにお願いしていましたが、価格などの説明の部分ではコバックさんが圧勝です。車検証もシールもお店に取りに行かなければならないのがめんどう。郵送でもいいのでは?と思いながら車検終了しました。

2021年12月29日 23:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスα

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

かもなくふかもなくといった感じでした。
前回も同じ店舗で実施してもらったので、対応も問題なし。

2021年12月27日 12:17

ofuon4337さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

年々、スタッフの対応が荒くなっていくような気がした。きっと業務量に対しての人員が足りていないのだろうと推測。このご時世どこも大変だなぁと見ていました。

2021年10月30日 10:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

来店時整理券をとるのですが、前の人がいないにも関わらず50分近く待ち、レジで予約している旨を伝えると、そこからまたしばらく待って、対応してもらいました。
車検に関しては特に不満等はありませんでしたが、待ち時間が長かったなという印象です。

2021年1月31日 17:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

エンジンの異音が解消されず
帰って来た

現象が確認できなかった、と言われたが
素人でもわかる明らかな異音。

受付対応も何度も待たさせた。
大型店で客が多いので
さばききれていない印象。

2021年1月31日 15:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

代車のフロントガラスがとても汚くて雨の夜の運転がとても怖かったです。

2020年10月26日 23:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:1

予約時は2時間程度で終わるとのことだったので店内で待機していたが、実際には5時間以上かかりました。また、車検終了後に一部パーツのつけ忘れが見つかりました。電話での問い合わせ後にすぐ対応していただきましたが、不安の残る結果となりました。

2020年9月9日 17:29

ぐんふぁさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

親子でいつも利用しているので信頼度が高いです!

2020年3月7日 17:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

日程の調整時に連絡がつかないトラブルがありました
実際に予約して行った時もネット上の予約はよく分からないといった対応でした

ネット上でのサービスに対応できないのであれば、ネット上のサービスを提供しないでほしいといったところです
時間がなかったこともありそのままお願いしましたが、次回の車検は別のところを検討しています

2019年11月22日 1:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

交換したエレメント、ブレーキパット等は交換した事を確認する意味でも見せて頂きたかった。
店側も信用を担保する上でも大事なことではと思う

2019年6月29日 12:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW e90 325i

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

従業員が少ない?のか予約時間よりかなり待たされた。また、車検時にオイル漏れの修理はいくらかかるのか合わせて見積をして欲しいと頼んだのに見積の回答がなかった。窓口と車検検査員の意思の疎通が出来ていないと思う。もう少しその辺を考慮してやっていただきたいです。

2019年4月12日 11:26

楽天ブンブンさん

車検を実施した車両 : スズキ セルボ

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:3

こちらの店舗には初回車検からお店を信じてお願いしてますが見積りや受け付け説明でも外注整備の話はいっさいなく、代車を受け取り時にポツリと外注に出しますだって??。
外注に出すなら最初にきちんと説明しろよ!

2018年5月7日 18:35