スーパーオートバックス　仙台泉加茂 （評判・口コミ）

投稿者さん

車検を実施した車両 ： トヨタ パッソ

いつもお世話になっており概ね満足はしております。
ただ今回いつもより時間がかかるとは聞いていたものの
目安に言われた時間より3時間位遅くなってしまい、何度も問い合わせ電話をこちらから入れました。遅れるのは仕方ない事情だったと思いましたが、ご連絡が欲しかったと感じました。

2024年7月14日 13:37

タケブーちゃんさん

車検を実施した車両 ： 日産 ノート

車検終了後、見積額より5000円多い請求が来ましたが、どこで費用が多く請求されたか確認を求めたら。ライトが黄ばんでいるとゆうことでした。以前からライト周りは自分でガラスコーティングしているので、疑問に思い担当者に確認してもらいました。全然きれいで問題がなく、間違って請求しましたと言われました。前の車検の時もファンベルトに亀裂があるといわれ確認しましたら、間違いでしたと言われた。また今回はタイヤ交換もしてもらいましたら、空気圧がだいぶ低くチェックしてなく危なかった、ここもやはりビッグモーターと同じだと思い。今後はここで車検を受けるのをやめることにしました。楽天はなぜこのような店で車検を受けさせるのか疑問です。

2024年3月25日 21:00

グワチャFTさん

車検を実施した車両 ： スズキ パレット

料金は分かりやすくてとても良いです。
ただ、車の知識に乏しいスタッフが対応してきたために見積もりを取るのにとても手間がかかった事と小声で早口で対応されたので非常に面倒だったのが残念。

2024年2月15日 1:41

投稿者さん

車検を実施した車両 ： スバル レガシィアウトバック

パーツ販売も幅広く、取り付け費用も安めの設定が安心。Tポイントも登録できますし、税金も含めて各種ペイやクレジットカードも使用可能です（これだけで1000円～2000円程のポイントバックあり）。
ただし、いくつか乗り越えなければならない壁があります。泉加茂店特有かもしれませんが、まず電話が通じません。10回以上のコールは必須（よく店内で、電話のコールが鳴り響いたままを耳にします。）。楽天車検で申し込むと、電話連絡が必須です。先方からの電話を待たねばならず、これまで3-4回ほど申し込んでいますが、1回のみで繰り返されたことがありません。かけなおすと上記の通り。ここは改善を期待したいところです。
車検内容は一般的。早コースで18700円（代車付き、下回り洗浄・洗車などなし）。予約早割のはがきで3000円引き。ブレーキフルード交換が3080円。計約2万。あとは諸費用です。休日に依頼して4時間ほどで終了。休日明けにもう一度車検証を取りに行く必要があります。郵送対応不可。
もちろん、おすすめされる充実コース・整備内容をすべて行うと10万程度になりますので、ここは割り切りが必要。
いつもディーラー以外はオートバックスで続けていましたが、次回は別でやってみようかなと考えています。そうしたら、良さを再認識するのかもしれません。

2023年4月30日 10:48

yukke27さん

車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン

終了時間に行ったらまだ終わってないとの事で、その後一時間近く待たされた。
それなら事前に遅れる事を伝えてほしい。

2023年3月1日 2:49

グワチャFTさん

車検を実施した車両 ： ダイハツ アトレーワゴン

車検整備はこれまで通りで何の問題も無かったのですが、窓口スタッフの女性の話し声がとにかく聞こえ辛くて非常にイライラさせられた。
何度も同じ店で車検を受けているので段取りや流れは分かっていたので、もう適当に「ハイハイ」と返事して頼み終えた。
次からは男性スタッフに声掛けして対応して貰おうとつくづく思った。

2022年7月25日 12:58

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ホンダ オデッセイ

整備不十分により車検直後に車両異常が発生し、改めて車を店に持って行く手間と時間を取られてしまった。但し、受付対応は良かった。

2021年10月3日 12:41

投稿者さん

車検を実施した車両 ： マツダ ベリーサ

見積もり時にバッテリーランプが時々つく事を話すも問題なし。
ランプがついている状態で納車したが、バッテリーも他も問題ないと言われ終了。
数日後エンジンがかからなくなった。JAFを呼び、近くの整備工場で修理してもらった。電気系統も問題ないと言われていたが、少し見ただけでJAFでも工場でも異常カ所は分かった。
車検で点検するカ所とは違うかもしれないが、2回相談しているのだから的確にアドバイスして欲しい。走行中止まっていたら大きな事故に繋がる可能性もあり怖くなった。何年もお世話になっているが信用が薄れた。

2021年3月26日 13:38

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ホンダ オデッセイ

普通に車検を取るなる問題ないと思います。

2020年11月23日 12:50

GALAXYＳ4さん

車検を実施した車両 ： 日産 クリッパー

楽天から申し込んだことを伝えないと自動ではポイントつかないみたい
店舗からの予約等の電話はこないです

2020年7月28日 19:38

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ

オートバックスに車検を頼むのは2回目ですが、ここの店舗は初めてでした。
楽天車検から見積予約をして、店舗から連絡がかかってくると書いてあったが、結局来ず、こちらから改めてWEBで予約しました。
そして、車検のカウンターの案内が分からなすぎる。応対するスタッフもいないし、どうしていいのか分からなかったです。

最後にいざ車検に車を出し、終了次第連絡をすると言われましたが、夕方になっても連絡が来ず。
どうなっているのか。
とりあえず連絡がないし、ここの店舗はおすすめしません。

2020年2月14日 11:21

きむみぃ116さん

車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマハイブリッド

タイヤ交換で忙しい時期だったのか予約メール後、店舗から電話連絡がなく車検時期が迫ってしまったので自分から店舗に問い合わせて車検日時を決めてもらいました。価格は自分が思っていたくらいの価格でした。他店でだしてもらった見積もりよりは5000円ほど安くなりました。

2019年12月13日 13:24

投稿者さん

車検を実施した車両 ： トヨタ アクア

店舗側が車検終了後に連絡する電話番号を誤記入していた為連絡がなかった。予定時間を過ぎたのでカウンター前でしばらく待っていたものの声掛けも無く。連絡がつかなかった訳だから、配慮すべき。

2018年6月15日 22:35

投稿者さん

車検を実施した車両 ： ホンダ ザッツ

・事前見積もりは12時以降（午後）の時間帯に限定。午前の見積もりは不可。
・代車を借りた際、ガソリンが満タンの状態ではなく、返却前に約13リットルを給油（私が走行した距離は20km程度）。

2017年12月6日 19:38