オートバックス

スーパーオートバックス 盛岡南 (評判・口コミ)

岩手県盛岡市三本柳23-25-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 73件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.4

対応スピード4.3

5つ 34件

4つ 20件

3つ 14件

2つ 4件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ bb

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

盛岡市内のオートバックスの中では一番良いです。
職員の連携が取れていません。タイヤ交換がされてなくびっくりしました。 自賠責の保険についても説明が足りない危なく25ヶ月の保険料を取られるところでした。ここは安いが安心してやられるディーラー車検とは異なり自分で確認しないとならないことを覚悟したほうがいいです。本来店長が出てきて謝罪すべきだと思います。スタッフさんが全て必死になってフォローしていただきました。 もう少し他の職員が見ないふりをせず連携をとりやってほしいと思います。 次回も頼もうと思いますがその時はしっかりと対応をしてください。ここには昔素晴らしい店長がいました。ぜひ参考にしてください。

2021年12月14日 16:22

店舗からの返信

スタッフ一同、再発防止に向け取り組んでいきたいと思います。

ご指摘ありがとうございました。

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2022年7月4日 14:23