アップル車検富山 (株)中田モータース本店 （評判・口コミ）
富山県富山市下大久保２６５１－１６
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
3.0まことにありがとうざいました
無事終わりました
2025年4月4日 6:12
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございます。
車検後のアフターメンテナンスも是非ご利用ください。
お得な会員価格でご利用できます。
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
2025年4月4日 8:03
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ ビアンテ
1.0史上最低の整備工事です。
今回はじめて楽天車検を利用しました。楽天carから評価の高いものを3つほど見積りをとりました。懇切丁寧に対応してくださった整備工事さんもありましたが、見積り金額に差がなかったので最寄りの中田モータースにて車検を依頼しました。見積もりの段階から立ち合い見積りでない点に不信感をいだきつつも、他整備工事にて同様の説明を受けていたので自分のなかでスルーしていました。見積りの中からどうしてもするもの以外は、〇〇だけお願いします。という依頼を電話にて依頼。ここまではまだ良かったです。当日、時間通りに来店後、代車をいただく予定が30分以上も待てども、スタッフから案内なし。不安に思ってこちらから声をかけると、あー…という声とともにヒソヒソと話はじめて「いまから用意します！」おいおいアホなの？という状況。家まで歩いて帰りました。帰り途中、不信感と不安感で車検キャンセルの電話をするも、もう作業をしていますとのこと。はぁ？代車の用意もしていないのに承諾なしで車検をはじめてました。その後、スタッフが代車をもって自宅まできましたが、普通に手ぶらできたのにもびっくりしました。時間も奪われて予定も変更せざらるおえない状況でしたが、言い訳ばかりのクソ対応。しかもこのスタッフから以前、車を買ったのですが、こちらのことは全く覚えておらず。怒りとあきれで意識が飛びそうでした。イライラしながら時間が過ぎて、車検作業終了の電話がきました。すると依頼したいない作業( 防錆など)を勝手にやらかしていたことが発覚。またスタッフが自宅までくるが社内で解決しろという内容。しかも帰っていくもきにドアをバンとしめてアクセルふかして帰っていきました。人間性もれまくりでした。後日、車検書をとりにいったときスタッフをみかけたので「先日は大変遅く申し訳ありませんでした。お車の調子はいかがですか？」などという言葉もないどころか挨拶もありませんでした。スタッフでまともな人もいるかもしれまけんが、基本的な報連相もできず、トラブル時の対応も満足にできず相手をなめきってるなと感じた次第です。
2025年3月29日 15:24
店舗からの返信
先日は車検のご用命、誠にありがとうございました。
また、弊社対応の不手際があり大変申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
2025年3月30日 8:17
ようよう4253さん
車検を実施した車両 ： トヨタ イスト
5.0丁寧な説明でとても分かりやすく安心して任せられました。次回もぜひお願いしたいと思います。
2025年3月27日 8:14
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございます。
次回も是非とのコメントを頂き、大変嬉しく思います。
車検後のアフターメンテナンスも是非ご利用ください。
お待ちしております。
2025年3月27日 9:44
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
4.5毎回、説明が丁寧なので、安心してお任せできます。
2025年3月22日 13:49
店舗からの返信
車検のご利用いつもありがとうございます。
お客様に分かり易い説明を心掛けておりますので、
大変嬉しいコメントを頂きありがとうございます。
今後も是非ご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
2025年3月23日 8:05
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
4.0毎回利用しています。対応も丁寧で良いです。
ただ今回はちょっと説明や対応が不足していたと感じて残念でした。
2025年3月2日 21:54
店舗からの返信
この度は、車検のご利用誠にありがとうございます。
説明や対応が不足した事、申し訳ございません。
接客についてのご指摘は今後の改善に活かし、
より分かり易くご理解いただける様にして参ります。
次回も是非ご利用ください。
お待ちしております。
2025年3月3日 8:35
K-70305さん
車検を実施した車両 ： ホンダ オデッセイ
5.0いつもお世話になっています。
迅速丁寧な対応で金額的にも満足しています。
2025年2月24日 20:24
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございます。
好評価、コメントもありがとうございます。
今後も引き続きご利用いただける様、満足して頂ける
接客を心掛けて参ります。
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
2025年2月26日 8:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ キャスト アクティバ
3.0事前の見積もりをしてもらったが、説明のなかった部品交換がいくつも見積もりに計上されていた。必ず交換の有無を確認してもらいたい。
あと、楽天車検に掲載されている金額以外に必ずブレーキクリーニング代など6500円が必要であり、他店の金額とそのままね比較が出来ないので、ただし書きが必要である。
2025年2月23日 17:26
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございます。
お見積りの中にはご提案の商品もございますが
ご説明と確認が足りなかったようでお詫び申し上げます。
お客様に分かり易いご説明を心掛けた接客をして参ります。
次回のご来店をお待ちしております。
2025年2月23日 18:08
rikuriririさん
車検を実施した車両 ： スズキ アルト
4.0店舗での対応と工場出の説明が親切で丁寧だった。電話対応も親切だった。
2025年2月17日 15:21
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございます。
口コミ、高評価もありがとうございます。
スタッフ一同、今後の業務の励みになります。
車検後のアフターメンテナンスも是非ご利用ください。
ご来店をお待ちしております。
2025年2月17日 15:30
Yone55さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
5.0基本的な料金以外にかかる費用、その理由の説明が十分なされたこと、また当方より問い合わせた時に番号と情報が紐づけされているようで一々説明する必要がないのが良かった。某オ○トバ○クスも同時期に見積もり依頼を出していたが折り返しの電話がなかった。この会社はちゃんとしていただけました。
2024年12月14日 20:03
店舗からの返信
この度は車検ご利用誠にありがとうございます。
高評価、良いコメントも頂き、大変嬉しく励みになります。
車検後のアフターメンテナンスも是非ご利用ください。
スタッフ一同、次回のご来店を心よりお待ちしております。
2024年12月14日 20:13
ぽんちゃんやさん
車検を実施した車両 ： ホンダ インサイト
5.0対応がスムーズだから。
家から近いし安いから助かります。
2024年12月14日 19:42
店舗からの返信
この度は車検ご利用誠にありがとうございます。
車検後のアフターメンテナンスも是非、ご利用ください。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024年12月14日 20:06
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カムリ
4.5各種割引があり、対応が早いので、今後もお世話になりたい。
2024年12月3日 5:32
店舗からの返信
この度は車検ご利用誠にありがとうございます。
車検後の点検・整備も是非ご利用ください。
会員特典のご利用ができます。
スタッフ一同、次回のご来店を心よりお待ちしております。
2024年12月5日 8:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラフィールダー
5.0いつもお世話になっています。
今回も特に問題なく車検を受けることができました。
またよろしくお願いします。
2024年10月7日 20:14
店舗からの返信
こちらこそ、いつもご利用ありがとうございます。
高評価、コメントを頂き大変嬉しく思います。
次回も是非ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちしております。
2024年10月9日 8:06
中年ダンサーさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ポルテ
5.0こちらの意見をしっかり聞いていただき感謝です。
2024年9月28日 6:28
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございます。
口コミ、高評価もスタッフの励みになります。
今後も、お客様に寄り添った対応を心掛けて参ります。
次回も是非ご利用下さい。お待ちしております。
2024年9月28日 11:07
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
4.3毎回利用してます。小学生以下の子供にプレゼントのサービスがあるのも良い感じです。
当日見積もりも早く、手際よく1日で完了します。
2024年9月24日 18:30
店舗からの返信
この度は、車検ご利用誠にありがとうございました。
お子様向けの駄菓子コーナーは大変人気となっております。
お客様のご要望にお応えできるように、今後も精進して参ります。
次回も是非、ご利用ください。スタッフ一同ご来店をお待ちしております。
2024年9月25日 8:09
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ストリーム
4.8予約が埋まっててお忙しい中、すごく早い対応で物凄く助かりました。初めて利用させて頂きましたが店内スタッフの方も丁寧に説明をしてくださりありがとうございました。また利用したいと思います。
2024年9月11日 19:45
店舗からの返信
この度は車検ご利用誠にありがございました。
嬉しいコメント入力も頂き、スタッフの励みになります。
車検後のアフターメンテナンスも含めて、次回のご来店を
心よりお待ちしております。
2024年9月12日 8:10
購入者10718481さん
車検を実施した車両 ： レクサス RX450h
4.3スタッフの工場の作業員も含めて挨拶がしっかりできているので
2024年8月30日 11:20
店舗からの返信
この度の車検ご利用、誠にありがとうございます。
接客に対するコメントも大変嬉しく思います。
当店では、お客様に寄り添った対応と
笑顔での接客、元気な挨拶を心掛けております。
次回も是非ご利用ください。お待ちしております。
2024年8月30日 13:02
komapiroさん
車検を実施した車両 ： スバル インプレッサ
5.0接客もメンテナンスに関してもキチンとしていて信用できます！
2024年8月25日 13:49
店舗からの返信
この度の車検ご利用、誠にありがとうございます。
お客様に分かり易い説明を心掛けております。
車検後のメンテナンスも是非ご利用ください。
次のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
2024年8月25日 14:04
lantis930さん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
1.8バナー広告の表示よりも結構高い金額であった。
なぜその価格で表示されるのかよくわからない。
2024年8月24日 12:46
店舗からの返信
この度は、車検ご利用いただき、誠にありがとうございます。
価格に関してご満足いただけなかったとの事。
大変残念に思います。
必要整備と提案整備のご説明を分かり易くする様に担当スタッフ
以外にも共有し改善して参ります。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024年8月24日 13:23
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ BB
5.0丁寧な説明や対応なのでいつもお世話になってます
2024年8月17日 18:19
店舗からの返信
この度は車検のご利用、誠にありがとうございます。
高評価、コメント入力もスタッフの励みになります。
車検後のアフターメンテナンスも是非ご利用ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
2024年8月17日 18:47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル レガシィツーリングワゴン
5.0不具合を丁寧に聞いてもらえよかった。休日が挟まれて、時間を要したので次回は入庫曜日考えたいです、、
2024年8月1日 10:56
店舗からの返信
この度は車検のご利用、誠にありがとうございます。
車検後のアフターメンテナンスも含めて、今後も是非ご利用ください。スタッフ一同、次回のご来店をお待ちしております。
2024年8月1日 11:50
