車検のコバック

コバック三条店 (評判・口コミ)

新潟県三条市須頃3-65

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 70件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.1

価格4.1

対応スピード4.3

5つ 24件

4つ 21件

3つ 19件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧わかりやすい。待ち時間も思ったより短く、もっと早く知っていればと悔やまれます。

2021年10月17日 22:03

てーけんさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.3
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:4

概ね満足はしていますが、車検では洗車車内清掃がしてもらえるものと思っていましたが、今回は全くなく残念に思っています。

2021年7月24日 7:11

店舗からの返信

この度は車検のコバック三条店をご利用頂きありがとうございました。
私たちの対応不足によりご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
改善に努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年8月2日 19:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

3.8
スタッフの対応:4
仕上がり:3
価格:4
対応スピード:4

最初の見積りは高かったけど、思ったより安くなりました。

2021年6月24日 10:09

店舗からの返信

この度はコバック三条店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
できる限り、お客様のご要望に沿ったサービスのご提供ができるよう今後も精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

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2021年7月1日 9:16

エレン4450さん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

3.0
スタッフの対応:3
仕上がり:2
価格:4
対応スピード:3

安くて良かったがオプションのリストがあって選べたらいいと思う

2021年5月24日 22:28

店舗からの返信

この度は車検のコバック三条店をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
貴重なご意見、大変ありがとうございます。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同精進してまいります。
今後もコバック三条店を何卒よろしくお願い申し上げます。

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2021年5月31日 9:50

Sig5459さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.5
スタッフの対応:3
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:4

短時間・低価格で終わったのは良かったですが、店内のBGMにたいして受付の女性スタッフの声が小さくて聞き取りにくかったです。

2021年5月17日 12:40

店舗からの返信

この度は車検をお任せ頂きありがとうございます。
アクリル板やマスクを着用している為、通常よりも
お声が届きにくい状況の為、普段よりも声を大きくし
お客様に伝わるよう改善を行ってまいります。
ご指導いただきありがとうございます。

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2021年5月25日 18:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

説明等もわかりやすく、設定時間内に作業をしていただきました。
価格も対応も満足で、前回に続き2回目の車検です。

2021年5月14日 23:05

店舗からの返信

2度目の車検も当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2021年5月21日 9:23

*ハナカッパ*さん

車検を実施した車両 : 日産 DAYSルークス

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフ皆さんがとても感じがよく、親切に対応していただきました。
自分で車検に持っていくのは初めてで緊張していましたが、安心してお任せすることができとても良かったです。

2021年3月26日 7:22

店舗からの返信

この度は車検のコバック三条店をご利用いただき、誠にありがとうございます。初めての車検ご利用ありがとうございます。またお車で気になることありましたらお気軽にご相談くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

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2021年4月2日 9:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

翌日受け取りの希望も聞いていただけて、ありがたかった。

2021年3月20日 18:58

店舗からの返信

この度は車検のコバック三条店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
コメント、ありがとうございます!

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2021年3月29日 13:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

2.5
スタッフの対応:2
仕上がり:2
価格:4
対応スピード:2

安いわりに、対応が良くなかったと思います。職員なのに楽天ペイのやり方が、わからないのには驚きました。

2021年3月15日 20:29

店舗からの返信

この度は、不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございません。楽天ペイの支払い方法や、従業員対応に関しての、社員教育を再度行い、改善に努めてまいります。

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2021年3月26日 12:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

4.0
スタッフの対応:5
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:5

スピーディーでよかったです
受付の方の声が小さくて、よく聞き取れなかったのでそこを改善していただけたらもっと気持ちよくお願いできたかなと思いました

2021年2月5日 22:46

店舗からの返信

この度は車検のコバック三条店をご利用いただき、誠にありがとうございます。口コミ、ありがとうございます。
大変申し訳ございません。声の大きさのご指摘、誠にありがとうございます。
改善してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2021年2月12日 9:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.3
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:4
対応スピード:3

車検はこちらでしかしたことがないので、気づいたらもう何十年も通っている。今後も頼むと思われる。

2021年1月18日 19:07

店舗からの返信

いつも車検のコバック三条店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける車検をご提供できるよう、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
コメントありがとうございます。

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2021年1月26日 15:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コンテ

4.3
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:4

車はあまり詳しくないですが親切に教えてくれて良かったです。

2021年1月18日 7:52

店舗からの返信

この度は車検のコバック三条店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様に分かりやすい説明を心掛けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。コメントありがとうございます。

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2021年1月26日 15:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.5
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応してもらえました。車検を受けた際のサービスもあり満足です。

2020年12月10日 19:56

店舗からの返信

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。またお車でお困りなことございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。コメントありがとうございます。

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2021年1月26日 15:31

のぼ6560さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:5
対応スピード:5

思っていたよりも、安く車検が受けられて満足です。
無料のドリンクやWIFIがあって、待ち時間も長く感じませんでした。

2020年11月30日 16:37

店舗からの返信

この度は車検のコバック三条店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様がご利用いただきやすい環境作りを行ってまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2021年1月26日 15:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

2.8
スタッフの対応:1
仕上がり:3
価格:4
対応スピード:3

受付の女の子、笑顔がなくとっても残念だった。

2020年11月23日 20:04

店舗からの返信

この度は、車検をご利用頂いたのにもかかわらず、残念な思いにさせてしまい誠に申し訳ございません。スタッフに教育が行き届いておりませんでした。今後は、社員教育を徹底し、ご満足頂ける様なサービスレベルの向上に努めてまいります。ご指導ありがとうございます。

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2021年1月28日 17:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

整備士さんが親身になって相談にのってくれ、急な取替にても迅速に代車の手配をしてくださりありがたかった。

2020年10月31日 15:26

唯4930さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:4
価格:5
対応スピード:5

見積もり?のメンテナンス箇所の価格の表示(部品代と作業工賃等)1つの作業で2つの部品使う時とかそれごとの価格表示とか、2段に分けたりとか見にくかった。完全に2段になってたから別物かと思って、説明聞いてない作業をされたと勘違いした。作業ごとに実線で分けて、作業内の内訳は点線で区切ったりすれば一般人に見やすいと思います。
車検は高額なので疑問やストレス無く受けたいです。

2020年10月14日 10:27

唯4930さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

何でも丁寧に説明してくれます。必要箇所以外はお勧めされますが、それ以上無理に勧める事も無く、今回も安く抑える事が出来ました。スタッフさんもたくさんいて連携も取れていて挨拶も大きな声でしっかり聞こえました。気分が良いです。検査点検時間も迅速(時間がかかっても予め教えてくれる)なので、最後まで飽きる事無く待てます。待ち中も雑誌あるし飲み物飲み放題だしWiFiも完備だし待つストレスは特に感じません。
まとめると、お勧めって事です!

2020年10月3日 14:23

あゆあゆ828さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

時間通りに対応いただき早かったです。また次回お願いします。

2020年8月7日 15:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:3

とてもいい対応でした。また利用したいです。

2020年8月3日 12:31