「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 彦根店 (評判・口コミ)

滋賀県彦根市西沼波町163-1

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 75件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格3.9

対応スピード4.3

5つ 21件

4つ 33件

3つ 16件

2つ 3件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:1

整備説明は、普通でしたが。書類関係や精算、見送りされた接客態度が お客様に対して配慮が足りないと感じた。

2022年4月23日 10:17

店舗からの返信

この度は車検のご入庫ありがとうございました。
返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。
また、当社のスタッフの接客対応で不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今回頂いた指摘をスタッフに周知し、今後の接客対応などの改善に努めていきたいと考えております。

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2022年5月20日 9:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

1.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:1

注意点
・見積もり後に3万の整備コースを勧められますので、それを行えば価格はディーラーと変わらない。見積もり後のキャンセルはキャンセル料が発生する。
良い点
・立ち会いでの特に料金が発生する個所の説明

2017年1月8日 14:36