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Dr.Drive西山本店 (評判・口コミ)

広島県広島市安佐南区山本1丁目8-9

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 46件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 19件

4つ 17件

3つ 8件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検期限間際でしたが、迅速丁寧な対応をしてくれて大変感謝してます。

2024年3月11日 14:16

店舗からの返信

この度はDr.Drive西山本店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も末永くご利用頂けるようスタッフ一同対応させて頂きます。よろしくお願いいたします。

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2024年3月13日 8:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

整備事項について相談に乗っていただけ、作業についての指摘も是正してくれました。

2023年11月15日 18:43

店舗からの返信

この度は当店にて車検を実施していただき、ありがとうございました。
今後もお車の事はすべて当店にお任せください。
6ヵ月毎点検はがきも送らせて頂きますのでよろしくお願いいたします。

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2023年11月26日 10:08

ぐろっく01さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応も丁寧で作業内容の説明も分かりやすく、なぜこの作業が必要で、これをしたらどうなるかなどの説明もあり、大変分かりやすかったです。

そうした丁寧な接客のおかげで、車検自体もこの値段に納得した上で任せることができました。

2023年3月19日 16:58

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2023年4月7日 19:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格が相談できた。代車が良ければ、より満足できた。

2022年11月13日 16:37

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年12月1日 16:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA2

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

家から近い店舗でやってて、車検も1日で済み、楽天のポイントも付くのは良いポイントだと思います!値段もディーラーと比べて安かったのも良かったです!

2022年8月28日 22:37

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年9月9日 18:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ トール

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方の対応もとても良くて価格も必要な交換等も分かりやすくて良かったです。

2022年7月14日 16:20

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年8月18日 9:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

対応がとても迅速かつ丁寧でした。
また、機会があれば利用したいと思います。

2021年10月29日 9:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検前に見積してもらえるのでよい。
何処が悪くて何が必要なのか教えてもらえる。

2021年10月23日 21:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

質問したことに細かく説明してもらい安心しました。
見積もり無料ですが事前に車を見てからの見積もりでした。

2021年7月30日 15:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スピーディーで丁寧です。代車やクリーニングサービスなどもついてる。ディーラーとの差別化も含めて車検後にさらなる特典があれば言うことなしです

2021年6月18日 19:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

代車のサービスなど迅速に対応していただいた。

2021年6月11日 21:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

金額の相談にも快くのっていただきました。

2020年8月27日 20:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴカスタム

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

特別何か手間になる事もなく スムーズに
予約から車検終了まで終わりました

2020年7月18日 9:59

くぅたあん☆さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

今回はお世話になりました。

今までディラーしか出したことなかったのですが、
お値段とスタッフの方の親切丁寧な説明が決め手となり
楽天車検を利用しました。

こちらが知りたいことについて、
細かく答えて頂けたり、バッテリーも数種類の中から
選ぶことができました。
あちら目線ではなく、 こちらの要望に答えて頂けるのは
魅力だと思います。
今回は 代車をお借りしなかったのですが…チャイルドシート乗せ換えのこともあるので代車の種類も増やして頂けたら
嬉しいです。

2020年4月2日 12:38

nbu3840さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

初めてディーラー以外で車検を受けたが自分が求める内容は別にディーラーじゃなくてもよかったんだなと思った。車種など求めなければ代車も用意してくれるし対応もスムーズ。ただ必要最低限しか調べてないのでディーラーほど細かな点に気づいて提案があるわけではないが十分だと思う

2019年7月22日 15:41

ジャッキー2225さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

代車も無料で日程もこちらに合わせていただき助かりました。明確な見積もりで安心して任せてよかったです。撥水洗車も付いて満足できる車検でした。

2018年9月29日 12:25

朝日より早起きさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

早い対応でスムーズに完了しました。車内の清掃も丁寧で、満足です。
また次回もこちらでお願いしようと思います。

2018年3月4日 14:20