ENEOS

Dr.Drive西山本店 (評判・口コミ)

広島県広島市安佐南区山本1丁目8-9

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 53件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 23件

4つ 19件

3つ 9件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ グレイス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

直前の予約にも関わらず、非常に丁寧に対応していただき、現在の車の状況についても詳細に教えていただき非常に助かりました。

2024年11月7日 22:23

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございました。

今後も全スタッフ一同、親切丁寧を心掛けて参ります。
お客様が充実したカーライフを送れるように、今後もサポートさせていただきたいと思っておりますので今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2024年11月12日 19:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

中古車購入から数年経ち、色々な箇所をメンテナンス勧められましたがゴリ押しな営業ではなく必要な箇所をご提案頂きました。
費用も他社と比較しましたが、やや抑えられたので助かりました。また次回車検時はお願いしようと思います。ありがとうございました。

2024年10月29日 13:11

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様が充実したカーライフを送れるように、今後もサポートさせていただきたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2024年10月30日 16:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

費用も他の店舗と比べて安くて対応も良かったので満足です!

2024年10月4日 14:23

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様が充実したカーライフを送れるように、今後もサポートさせていただきたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2024年10月6日 10:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんも非常に明るく丁寧で対応が良く、お値段も満足でした!セーフティパックで室内もピカピカにしてもらえて感動でした。

2024年10月2日 11:16

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様が充実したカーライフを送れるように、今後もサポートさせていただきたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2024年10月6日 10:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

はじめての利用でしたが、コスパもよく次回もお願いしたいです。

2024年8月31日 17:27

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございました!
次回も宜しくお願い致します!

続きを読む 閉じる

2024年9月4日 8:41

110じんさん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Bクラス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

再審査となり追加料金が発生しましたが、それ以外は満足に行く対応でした。

2024年5月24日 13:31

店舗からの返信

当社で車検をして頂きありがとうございました。
第三者機関である運輸支局で車検を行っている為、国の基準に従わないといけない為申し訳ございませんでした。
出来る限りの事はさせて頂いていますので宜しくお願い致します。6ヵ月毎無料点検DMを送付させて頂きます。宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2024年5月28日 7:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

料金が安く、親切に教えてくれた、台車は最悪だったけど、それ以外は文句ないかな?

2024年5月6日 11:44

店舗からの返信

この度当店で車検を実施して頂きありがとうございました。
代車は古く申し訳ございませんでした。
今後改善を検討させて頂きます。

続きを読む 閉じる

2024年5月15日 8:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検期限間際でしたが、迅速丁寧な対応をしてくれて大変感謝してます。

2024年3月11日 14:16

店舗からの返信

この度はDr.Drive西山本店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も末永くご利用頂けるようスタッフ一同対応させて頂きます。よろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2024年3月13日 8:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りを出して頂いて、不要な物は外して貰いましたが、無理におすすめされること無く、とても、安く車検をしてもらえました。

2024年1月30日 21:06

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年2月11日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

ガソリンスタンドで初めまして車検をお願いしました。車検の試験場?まで往復走るんですね。

2024年1月16日 0:06

店舗からの返信

この度当店で車検をして頂きありがとうございました。
当社は指定工場ではない為陸運支局まで車を持って行き国の検査員に検査して頂いています。
当店スタッフの説明不足で申し訳ございません。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

続きを読む 閉じる

2024年1月26日 17:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

整備事項について相談に乗っていただけ、作業についての指摘も是正してくれました。

2023年11月15日 18:43

店舗からの返信

この度は当店にて車検を実施していただき、ありがとうございました。
今後もお車の事はすべて当店にお任せください。
6ヵ月毎点検はがきも送らせて頂きますのでよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2023年11月26日 10:08

しゅう19683910さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

台車も借りれて親切でしたとてもよかったです。

2023年6月28日 17:29

店舗からの返信

この度は当店にて車検を実施していただき、ありがとうございました。

今後も全スタッフ一同、親切丁寧を心掛けて参りますので、お車の事はすべて当店にお任せください。

6ヵ月毎点検はがきも送らせて頂きますので宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2023年7月10日 16:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

必要最低限の依頼でもしっかりと悪いところを指摘・提案してくれるし、地域最安値ということで利用しました。代車も無料で貸してくれますが乗った分のガソリン代は引かれます

2023年6月16日 22:58

店舗からの返信

この度は当店にて車検を実施していただき、ありがとうございました。

今後も全スタッフ一同、親切丁寧を心掛けて参りますので、お車の事はすべて当店にお任せください。

今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2023年6月25日 15:50

ぐろっく01さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応も丁寧で作業内容の説明も分かりやすく、なぜこの作業が必要で、これをしたらどうなるかなどの説明もあり、大変分かりやすかったです。

そうした丁寧な接客のおかげで、車検自体もこの値段に納得した上で任せることができました。

2023年3月19日 16:58

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年4月7日 19:36

メイ208さん

車検を実施した車両 : ダイハツ 該当なし

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格賀安く、交換部品の説明もわかりやすい。

2023年1月25日 17:31

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年2月3日 8:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が早くて満足しました。ディーラー車検よりポイント付与も高いので、現在は楽天一択です。

2023年1月4日 13:20

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年1月18日 21:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検内容などきちんと説明してくださりました。コーティングなども頼めます。

2022年12月10日 20:28

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年1月6日 10:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格が相談できた。代車が良ければ、より満足できた。

2022年11月13日 16:37

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年12月1日 16:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ AZワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

いつもお世話になっています。時間帯によっては人が多い時もありますが、家から近く、対応してくださる方が優しく的確でした。スタッフの異動はよくあるようなので、当たりの方に出会えればいいと思います。

2022年9月18日 4:46

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年9月25日 9:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA2

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

家から近い店舗でやってて、車検も1日で済み、楽天のポイントも付くのは良いポイントだと思います!値段もディーラーと比べて安かったのも良かったです!

2022年8月28日 22:37

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お客様に満足していただけてうれしく思います。
6か月ごとの点検や、お車に関することはすべて当店にお任せください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年9月9日 18:10