ウメ0128さん
車検を実施した車両 : トヨタ マーク2
2.8予約の上の作業ながら部品交換しなければ車検を受けられないとの事で後日の予約に変更、前回車検を受けたところでは消耗部品も準備されていたので問題なく二度手間となった。
2023年3月28日 21:16
なんでやねん2012さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
2.0皆さん気を付けて欲しいです
オイル交換5回付きって書いてあったら普通無料って意味ですよね?
でも違うんですよね。
平日は無料やけど日祝は1000円かかるって詐欺ですよね。
日祝しか仕事休みないから平日行けませんけど。
これって皆さんひどいと思いません?
最初、女性の人にサイトにはそんな平日は無料って書いてないって言うたら
「ちょっと調べますね」って言うたきりそのあとの説明ないし、見積もりしてくれた作業員の男性にも同じ事言うたら
「私に言われても」の一点張りやし
じゃあ責任者の人呼んで下さいと言うたら
「今作業中なので無理です」の一点張りやし
話しぐらい出来ると思うんですけど
なんか対応マニュアルでもあるんかな?
他の人のコメントにも返信してるみたいなんでどう考えてるか返信お願いします。
あっ!作業中やから無理ですね。
2021年2月26日 6:45
店舗からの返信
この度は、当店をご利用いただいたにも関わらず、お客様に不愉快な気持ちにさせてしまい申し訳有りません。従業員の対応も含め、当店の特典表記に対する認識のあまさが有りましたこと、お詫び申し上げます。今回ご指摘いただきました事を全員で共有し、より一層お客様の立場に立った対応ができるよう改善に努めてまいります。
2021年3月5日 8:28
いいKUNさん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
2.0特にこれといった良さはなかった。楽天会員は、車の持ち主の配偶者なので、カード決算の関係で同行したが、スタッフは持ち主ばかりに話かけして
配偶者には知らんぷり。。楽天車検を勧めるならきちんと楽天会員にも一言
挨拶ぐらいはしてくれたらと思った。
2018年5月30日 23:47