店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ韮崎店 (評判・口コミ)

山梨県韮崎市若宮2-15

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 88件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.7

対応スピード4.8

5つ 60件

4つ 21件

3つ 5件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

ふろ1081さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

甲斐市のT○というGSで以前別の車を車検に出したのですが、見積り時は安く提示され、最終的に高くされ詐欺にあったような印象でした。
今回もGSでの車検で不安だったのですが、事前の点検結果を写真で見せてくれながら丁寧に説明がありました。
最終価格も事前見積りと同じでこちらのお店で受けて良かったと感じています。
ただ残念なことが一点、納車後数日で車体底のカバーが外れかかってしまい、車検の時以外に触っていない為、GSに相談したところ、ピンが抜けていた、原因は経年劣化との事でしたが納得は出来ていないです。

2024年3月30日 22:25

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただきありがとうございました。また、車体底のカバーのピンが外れてしまった件につきまして、適切なご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

続きを読む 閉じる

2024年9月1日 7:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミニキャブ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

対応ありがとうございました。今後も利用する予定です。

2022年3月19日 17:19

いぇいーさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

見積もりや請求の間違いがあった。説明が曖昧だった。

2021年2月24日 7:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

説明はわかりやすい。なぜ、ここの車検を選択したのかの余計な質問はなく、好感を持てた。洗車は丁寧。

2019年10月22日 17:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

余計なものは付けずに、低価格で抑えてくれる見積もりをしてくれました。車検基本料も高くはないものでしたが、予備検査料というものがあり、これはなんの値段だったのか説明がなく、後で気付いたので支払ってしまいました。これはなんの値段だったのか…。基本的には持ち込みの部品をつけてくれてり、色々と融通を利かせた対応をしてくださり、担当者の方の対応も良く助かりました。

2018年8月26日 18:18